Glossar

A

A/B-Test

A/B-Testing ist ein Prozess, bei dem zwei verschiedene Versionen von E-Mail oder Content gegenübergestellt und verglichen werden. Diese Methode dient dazu, Inhalte und Marketingmassnahmen besser zu gestalten.

ABC-Kundenanalyse

Das ABC-Kundenanalyseverfahren ist eine betriebswirtschaftliche Massnahme, in der Kundinnen und Kunden anhand ihrer Bedeutung für das Unternehmen in die Kategorien A (sehr wichtig), B (wichtig) und C (weniger wichtig) unterteilt werden.

Above the fold

Der Gesamtzustand all jener Elemente, die man auf einer Website sehen kann, ohne einen Scrollvorgang auszuführen, wird hier als die offensichtliche Beschaffenheit der Seite beschrieben.

Absprungrate

Die Absprungrate, auch Bounce Rate genannt, bezeichnet den prozentualen Anteil der Besucherinnen und Besucher einer Website, die diese nach dem Betrachten wieder verlassen. Eine steigende Absprungrate ist oftmals ein sicheres Zeichen dafür, dass die Website entweder als langweilig oder unattraktiv wahrgenommen wird, respektive dass die angebotenen Inhalte irrelevant sind.

Accelerator

Accelerator, Beschleuniger oder Gaspedal auf Englisch, stellt Fördervielfalt für Gründungsunternehmer und diejenigen in der Anfangsphase bereit, um ihr Geschäft effizienter und schneller fortzusetzen.

Account

Ein persönliches Benutzerkonto auf einer Website oder in einer Anwendung, das es Mitgliedern ermöglicht, personalisierte Einstellungen, Daten und Funktionen zu speichern und zu nutzen. Ein Account erfordert normalerweise eine Registrierung mit persönlichen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Nach dem Erstellen eines Accounts können verschiedene Funktionen wie Speichern von Favoriten, Speichern von Suchanfragen und Verwalten von Einstellungen genutzt werden. Ein Account ermöglicht auch eine personalisierte Interaktion mit anderen Usern oder der Website.

Ad Blocker

Eine Software oder Browser-Erweiterung, die dazu dient, Werbung auf Websites zu blockieren und somit ein ungestörtes Surfverhalten zu ermöglichen. Ad Blocker werden oft aus Datenschutz- oder Geschwindigkeitsgründen eingesetzt, da Werbung oft ein hohes Datenvolumen benötigt und Websites dadurch langsamer laden. Allerdings kann die Nutzung von Ad Blockern für Websites, die ihre Einnahmen durch Werbung generieren, problematisch sein, da sie dadurch Einnahmeverluste erleiden können. Einige Websites erlauben daher keine Nutzung von Ad Blockern und fordern Besuchende auf, diese auszuschalten.

Ad Click

Eine Interaktion einer Nutzerin oder eines Nutzers mit einer Online-Anzeige, bei der auf die Anzeige klickt und auf eine Zielseite weitergeleitet wird. Ad Clicks (auch Klick oder Click-Through genannt) sind eine wichtige Kennzahl für die Effektivität von Online-Werbung und können zur Erfassung von Conversions und zur Optimierung von Werbekampagnen genutzt werden. Allerdings kann ein hoher Anteil an unerwünschten Klicks durch Bot-Netzwerke oder Ad Fraud die Aussagekraft von Ad Clicks beeinträchtigen.

Ad Hijacking

Die unerlaubte Übernahme von Werbeflächen oder -links auf einer Website durch Dritte, um damit eigene Anzeigen zu schalten. Beim Ad Hijacking wird die Originalanzeige des Website-Betreibers durch eine andere Anzeige ersetzt oder überlagert, um Traffic auf eine andere Website oder einen anderen Dienst umzuleiten. Ad Hijacking kann negative Auswirkungen auf das Nutzererlebnis haben, da es zu irreführenden Anzeigen oder Malware-Downloads führen kann. Es ist ein Verstoss gegen die Richtlinien für Werbenetzwerke und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Ad Impression

Eine einzelne Anzeige, die eine Benutzerin oder ein Benutzer auf einer Website oder in einer Anwendung sieht. Eine Ad Impression wird gezählt, wenn eine Anzeige auf einem Gerät geladen und sichtbar ist, unabhängig davon, ob die Benutzerin oder der Benutzer auf die Anzeige klickt oder nicht.

Ad Rank

Ein Algorithmus von Google, der bestimmt, welche Anzeigen in den Suchergebnissen in welcher Reihenfolge erscheinen. Ad Rank basiert auf dem Gebot eines Werbetreibenden und der Qualität der Anzeige. Eine höhere Ad Rank kann zu einem besseren Anzeigenrang führen und das erforderliche Gebot zur Erreichung einer höheren Positionierung senken. Der Ad Rank ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg von PPC-Kampagnen und kann durch verschiedene Faktoren wie relevante Keywords, Anzeigenqualität und Zielseitenerfahrung beeinflusst werden.

Ad-Erweiterung

Ein zusätzliches Element einer Online-Anzeige, welches weitere Informationen und Funktionen bereitstellt. Durch eine Ad-Erweiterung wird die Anzeige relevanter und interaktiver. Diese können verschiedene Formen haben, wie zum Beispiel Standort-, Anruf- oder Nachrichtenerweiterungen, Sitelink- oder Bewertungserweiterungen. Durch die Verwendung kann die Anzeigenleistung verbessert werden, indem mehr potenzielle Kundinnen und Kunden erreicht und zu Aktionen auf der Website motiviert werden.

Ad-Format

Die Art und Weise, wie eine Anzeige auf einer Website oder in einer App dargestellt wird. Ein Ad-Format umfasst die visuelle Gestaltung, die Platzierung und die Grösse der Anzeige sowie die darin enthaltenen Medieninhalte wie Text, Bild, Audio oder Video. Die Auswahl des richtigen Ad-Formats hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Zielgruppe, den Kampagnenzielen und der verfügbaren Werbefläche. Bekannte Ad-Formate sind Banner-Anzeigen, Pop-up-Anzeigen, In-Stream-Videos und Native Ads.

Ads

Eine Abkürzung für "Advertisement", was auf Deutsch "Werbung" bedeutet. Mit Ads sind in der Regel digitale Werbemittel gemeint, die online auf verschiedenen Plattformen wie Suchmaschinen, sozialen Netzwerken oder Websites eingesetzt werden können. Ads können in unterschiedlichen Formaten, wie z. B. Textanzeigen, Banner oder Videoanzeigen erscheinen und haben das Ziel, Nutzerinnen und Nutzer auf eine bestimmte Website oder Landingpage zu führen, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen oder Leads zu generieren. Die Platzierung und Aussteuerung der Ads erfolgt meist über Werbeplattformen wie Google Ads oder Facebook Ads.

Ads Manager

Ein Tool von Facebook, mit dem Werbekampagnen auf Facebook, Instagram, Audience Network und Messenger verwaltet werden können. Werbetreibende können mit dem Ads Manager Zielgruppen und Anzeigen erstellen oder Performance-Daten einsehen. Das Tool bietet ausserdem Funktionen wie automatische Platzierung von Anzeigen, Budget- und Gebotssteuerung sowie A/B-Testing von Anzeigen.

Advertiser

Eine Person oder ein Unternehmen, das Werbung für Produkte oder Dienstleistungen schaltet und dafür bezahlt. Advertiser können Werbung auf verschiedenen Kanälen schalten, wie zum Beispiel in Printmedien, im Fernsehen, auf Websites oder in sozialen Medien. Advertiser versuchen, mit ihrer Werbung möglichst viele potenzielle Kundinnen und Kunden zu erreichen und ihre Produkte oder Dienstleistungen bekannt zu machen. Dazu nutzen sie gezielte Werbestrategien und -formate, um eine möglichst hohe Conversion Rate zu erzielen. Die Zusammenarbeit zwischen Advertisern und Vermarktern ist in der Werbebranche üblich.

Advertorial

Ein Advertorial ist eine Werbeform, die redaktionell gestaltet ist und vom Adressaten nicht immer als Werbung erkannt werden kann, insbesondere wenn sie nicht gekennzeichnet ist. Auch als Publireportage oder Adverticle bezeichnet, wird das Advertorial oft von Online-Medien als native advertising neben ihren redaktionellen Beiträgen eingesetzt.

Affiliate

Affiliate-Partnerprogramme bieten Online-Händlern eine tolle Möglichkeit, ihren Vertriebskanal zu erweitern und dabei auf die Unterstützung vieler Affiliates zurückzugreifen. Durch Erfolgsprovisionen werden diese Partner am Umsatz beteiligt und können so an dem Erfolg des Händlers partizipieren.

Affiliate Marketing

Eine besondere Form des Online Marketings, bei der ein Unternehmen eine Provision an einen Affiliate-Partner zahlt, der Besucherinnen und Besucher auf die Website des Unternehmens bringt und so zu Verkäufen oder Conversions beiträgt. Dabei platziert der Affiliate-Partner oft Links oder Werbemittel auf seiner eigenen Website oder in seinen sozialen Netzwerken, um potenzielle Kundinnen und Kunden auf die Website des Unternehmens zu leiten. Affiliate Marketing wird von vielen Unternehmen als kosteneffektive und risikoarme Methode des Marketings angesehen und ist auch bei Affiliates beliebt, da sie durch die Verlinkung mit erfolgreichen Unternehmen Einkommen generieren können.

Agiles Arbeiten

Das agile Arbeiten verbessert die Zusammenarbeit von Teams und ermöglicht es ihnen, gemeinsam einen Mehrwert für Kundinnen und Kunden zu schaffen. Durch den Einsatz von Technologie können Teams mit agilen Methoden selbstständig Ziele setzen und erreichen.

Agiles Projektmanagement

Agiles Projektmanagement ist ein Vorgehensmodell, welches hohe Toleranzen bezüglich Qualität, Umfang, Zeit und Kosten vorsieht. Bei diesem Ansatz spielt die Auftraggeberin oder der Auftraggeber bei der Erstellung des Werks eine entscheidende Rolle.

Agiles Team

Agile Teams agieren selbstorganisiert, da sie komplexe Aufgaben besonders flexibel, kreativ und produktiv erledigen können. Selbstorganisation und Eigenverantwortlichkeit zählen zu den grundlegenden Methoden der agilen Arbeitsweise.

Ahrefs

Ein bekanntes Tool zur Suchmaschinenoptimierung (SEO), das Website-Betreibern und Marketing-Profis dabei hilft, ihre Website-Traffic-Quellen und ihre Online-Präsenz zu analysieren. Ahrefs bietet umfassende Keyword-Recherche, Backlink-Analyse und Konkurrenzanalyse. Es zeigt auch die Stärke und Schwäche einer Website in Bezug auf die organische Suche und gibt Empfehlungen zur Verbesserung der Suchmaschinen-Rankings. Ahrefs ist besonders nützlich für Unternehmen, die ihre Online-Sichtbarkeit verbessern und mehr organischen Traffic auf ihre Website bringen möchten.

AIDA

AIDA ist ein Akronym, das aus den englischen Begriffen für Aufmerksamkeit (attention), Interesse (interest), Begierde (desire) und Aktion (action) besteht. Dieses Prinzip wird verwendet, um die Wirkung von Werbung zu ermitteln.

Akquisition

Der Prozess, durch den ein Unternehmen neue Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende oder Vermögenswerte gewinnt. Die Akquisition konzentriert sich auf den Einsatz von Marketingstrategien und -taktiken zur Anziehung und Gewinnung von Leads. Akquisition kann auch im Bereich des Personalwesens verwendet werden, wo es sich auf die Suche nach und das Anwerben von qualifizierten Kandidatinnen und Kandidaten bezieht. Im Bereich der Unternehmensfinanzierung bezieht sich Akquisition auf den Kauf von Vermögenswerten oder Unternehmen, um das Wachstum des eigenen Unternehmens zu beschleunigen.

Algorithmus

Ein Algorithmus ist eine mathematische Formel oder eine Reihe von Regeln, die Systemen und Programmen zugrunde liegt, um Nutzerinnen und Nutzern stets die relevanteste Antwort auf ihre Anfragen zu geben.

Alphabet Inc.

Alphabet Inc. ist eine multinationale Holdinggesellschaft, die im Oktober 2015 von Google gegründet wurde. Sie besitzt Tochterunternehmen wie Google LLC und verwaltet Finanzen, Personal und andere zentrale Aufgaben für diese Firma.

Alt-Text

Ein kurzer Text, der zur Beschreibung von Bildern oder Grafiken auf einer Website verwendet wird. Alt-Texte werden von Bildschirmlesegeräten für Sehbehinderte und zur Verbesserung der Barrierefreiheit genutzt, indem sie den Inhalt eines Bildes beschreiben, das nicht angezeigt wird. Alt-Texte können auch von Suchmaschinen verwendet werden, um den Inhalt von Bildern zu indexieren und zu verstehen. Sie sollten präzise, beschreibend und relevant sein, um eine bessere Zugänglichkeit und SEO-Optimierung zu gewährleisten. Die Verwendung von Alt-Texten ist in vielen Ländern gesetzlich vorgeschrieben, um die Barrierefreiheit von Websites zu erhöhen.

Analytics

Die systematische Auswertung von Daten, um Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen abzuleiten. Im Marketing und in Online-Präsenzen bezieht sich Analytics auf die Analyse von Nutzerdaten, wie z. B. Web-Traffic, Conversions oder Klickverhalten, um die Performance von Websites oder Werbekampagnen zu bewerten und zu optimieren. Dabei werden oft spezialisierte Tools wie Google Analytics eingesetzt, um umfangreiche Datenmengen zu verarbeiten und aussagekräftige Ergebnisse zu generieren.

Analytics Tool

Ein Analytics Tool ist eine Software- und Webanwendung, die Aufschluss darüber geben kann, ob die von einem Unternehmen durchgeführten Aktivitäten die erwarteten Auswirkungen auf dessen Ziele haben.

Android

Das mobile Betriebssystem von Google. Android basiert auf dem Linux-Kernel und ist auf Smartphones, Tablets, Wearables und anderen Geräten weit verbreitet. Die Plattform bietet Entwicklern ein umfangreiches Framework und SDK, um Anwendungen zu erstellen, die auf der Plattform ausgeführt werden können. Android bietet auch eine offene Architektur, die es Entwicklern ermöglicht, benutzerdefinierte ROMs und Mods zu erstellen, um das System anzupassen. Mit einem Marktanteil von mehr als 80% ist Android das am weitesten verbreitete mobile Betriebssystem weltweit.

Animation

Die Technik der Erstellung bewegter Bilder durch das sukzessive Anzeigen von statischen Bildern. Es gibt verschiedene Arten von Animationen, darunter 2D- und 3D-Animationen, Stop-Motion-Animationen und Computeranimationen. Animationen werden häufig in Film, Fernsehen, Werbung, Videospielen, Bildung oder Medizin eingesetzt. Sie können unterhaltsam sein, die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und komplexe Ideen auf einfache Weise vermitteln. Die Erstellung von Animationen erfordert kreative Fähigkeiten sowie technisches Know-how und wird oft von spezialisierten Fachleuten durchgeführt.

Ankertext

Der Ankertext ist der anklickbare Teil eines Links. In der Regel liefert dieser Text Leserinnen und Lesern sowie Suchmaschinen Informationen über die verlinkte Website.

App

Eine Softwareanwendung, die auf mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets genutzt wird. Im Gegensatz zu herkömmlichen Desktop-Anwendungen sind Apps auf die begrenzte Displaygrösse und Leistungsfähigkeit mobiler Geräte optimiert und bieten in der Regel einen spezialisierten Funktionsumfang. Eine App (kurz für "Applikation") kann entweder kostenlos oder kostenpflichtig sein und wird in der Regel über offizielle App Stores wie den Apple App Store oder den Google Play Store heruntergeladen und installiert.

App Store

Der App Store ist eine digitale Vertriebsplattform, auf der Apps verkauft werden. Die bekanntesten App Stores sind der Apple App Store für das Betriebssystem iOS oder der Google Play Store für Android.

Apple Inc.

Apple Inc. ist ein US-amerikanischer Hard- und Softwareentwickler sowie ein Technologieunternehmen, welches Computer, Smartphones und Unterhaltungselektronik entwickelt und vertreibt. Apple Inc. betreibt ausserdem ein Internet-Vertriebsportal für Musik, Filme und Software. Der Hauptsitz des Konzerns befindet sich im kalifornischen Cupertino.

Application Programming Interface (API)

Das Application Programming Interface (API) ermöglicht es Unternehmen, ihre Daten und Funktionen für externe Entwicklerinnen und Entwickler sowie Geschäftspartner oder für Abteilungen innerhalb ihres Unternehmens zu öffnen.

Artificial Intelligence (AI)

Artificial Intelligence (AI) bezeichnet die theoretische und praktische Entwicklung von Computersystemen, die intelligente Aufgaben verrichten können. Dazu gehören zum Beispiel visuelle Wahrnehmung, Spracherkennung, Entscheidungsfindung und Übersetzung zwischen Sprachen.

Asana

Ein webbasiertes Projektmanagement-Tool, das es Teams ermöglicht, Aufgaben und Projekte zu organisieren, zu verfolgen und zu verwalten. Mit Asana können Teams ihre Arbeit koordinieren, indem sie Aufgaben zuweisen, Fristen setzen und Fortschritte in Echtzeit verfolgen. Asana ist für eine Vielzahl von Anwendungsfällen geeignet, von kleinen Teams bis hin zu grossen Unternehmen, die komplexe Projekte verwalten müssen. Die Software bietet verschiedene Funktionen, wie zum Beispiel Kalenderansichten, Gantt-Diagramme und Berichterstattungsfunktionen, um eine effektive Projektverwaltung zu ermöglichen.

Aspect Ratio

Aspect Ratio bezeichnet as Seitenverhältnis eines Bildes und wird durch die Verhältnismässigkeit der Breite und Höhe definiert. Es wird typischerweise durch zwei Zahlen ausgedrückt, die durch einen Doppelpunkt voneinander getrennt sind, 16:9 beispielsweise. Wenn x:y das Seitenverhältnis ist, ist das Bild x Einheiten breit und y Einheiten hoch. Die Angabe der Breite erfolgt stets zuerst.

Audit

Der Begriff Audit leitet sich vom lateinischen Verb "audire" ab, was "Hören" beziehungsweise "Zuhören" bedeutet. Bei einem Audit handelt es sich um ein Untersuchungsverfahren, das die Einhaltung von Vorgaben, Standards oder Richtlinien kontrolliert und dokumentiert. Durch ein Audit wird festgestellt, inwieweit die jeweiligen Vorgaben eingehalten werden.

Automation

Automation ist eine Methode zur Steuerung oder zum Betrieb von Prozessen durch automatische Mittel. Viele Marketingabteilungen automatisieren sich wiederholende Aufgaben, um Zeit und Ressourcen für andere strategische Zwecke freizusetzen.

Awareness

Die Wahrnehmung und Bekanntheit einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung durch die Zielgruppe. Im Marketing wird zwischen drei Stufen der Awareness unterschieden: der Markenbekanntheit, der Markenpräferenz und der Markenloyalität. Ziel des Awareness-Marketings ist es, die Bekanntheit und das Verständnis für das Unternehmen und seine Produkte bei der Zielgruppe zu steigern und so potenzielle Kundinnen und Kunden zu erreichen. Awareness kann durch verschiedene Massnahmen erreicht werden, wie zum Beispiel durch gezielte Werbung, PR-Aktionen oder Influencer-Marketing.

B

B2B

Business-to-Business (B2B) bezieht sich auf ein Unternehmen, welches in der Regel Produkte oder Dienstleistungen für andere Unternehmen anbietet. Der Ausdruck kann auch verwendet werden, um die Marketingkampagnen des jeweiligen Unternehmens zu beschreiben.

B2C

Business-to-Consumer (B2C) wird verwendet, um ein Unternehmen zu beschreiben, welches Produkte oder Dienstleistungen direkt an die Konsumentinnen und Konsumenten liefert. Der Begriff wird auch verwendet, um die Marketinginhalte des Unternehmens zu beschreiben.

Backend

Backend ist ein Begriff, der in der Webentwicklung verwendet wird und den administrativen Bereich eines CMS beschreibt. Mithilfe des Backends können Nutzerinnen und Nutzer Inhalte innerhalb des CMS pflegen, Einstellungen verwalten, Plug-ins installieren und administrieren.

Backlink

Ein Backlink ist ein eingehender Hyperlink von einer Webseite zu einer anderen. Wenn eine Website einen Link von einer externen Website erhält, kommt dies einer Empfehlung gleich, was wiederum die Relevanz der Website erhöht.

Banner Ad

Eine Form der Online-Werbung, die aus einem Grafikbanner besteht, das auf einer Website platziert wird, um auf ein Produkt oder eine Dienstleistung aufmerksam zu machen. Die Banner können in verschiedenen Grössen und Formaten vorliegen, einschliesslich statischer oder animierter Bilder, GIF oder Videos. Durch das Klicken auf den Banner werden die Nutzerinnen und Nutzer auf eine Zielseite weitergeleitet, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Handlung auszuführen, wie beispielsweise einen Kauf oder eine Anmeldung. Banner Ads können auf Websites, in E-Mails, auf mobilen Geräten oder in sozialen Medien geschaltet werden.

Banner Blindness

Banner Blindness ist ein Phänomen, durch das Besucherinnen und Besucher bewusst oder unbewusst bannerähnliche Informationen auf einer Website ignorieren.

Banner-Werbung

Eine Form der Online-Werbung, die aus einem Grafikbanner besteht, das auf einer Website platziert wird, um auf ein Produkt oder eine Dienstleistung aufmerksam zu machen. Die Banner können in verschiedenen Grössen und Formaten vorliegen, einschliesslich statischer oder animierter Bilder, GIF oder Videos. Durch das Klicken auf den Banner werden die Nutzerinnen und Nutzer auf eine Zielseite weitergeleitet, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Handlung auszuführen, wie beispielsweise einen Kauf oder eine Anmeldung. Banner Ads können auf Websites, in E-Mails, auf mobilen Geräten oder in sozialen Medien geschaltet werden.

Benchmarking

Benchmarking ist ein Prozess, der die Leistung eines Teams oder Unternehmens bewertet. Dies geschieht durch Festlegung von Zielen (Benchmarks), mit denen sie verglichen werden. Die zu berücksichtigenden Bereiche umfassen Effizienz, Vorlaufzeit, Abschlussrate, Adoptionsrate, digitales Verkaufsverhalten und Feedback sowie KPI der Branche.

BERT

Google hat 2018 BERT eingeführt (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), um die Suchergebnisse zu verbessern, in dem mehr über die Sprache der Suchenden in Bezug auf den Kontext in Erfahrung gebracht werden kann.

Best Case

Ein Begriff aus der Projektmanagement-Praxis, der den optimalen Verlauf eines Projekts bezeichnet. Best Case beschreibt das Szenario, in dem alle geplanten Schritte und Ziele erreicht werden, ohne dass es zu unvorhergesehenen Problemen oder Verzögerungen kommt. Der Best Case dient als Referenzpunkt für die Planung und ermöglicht es, Risiken und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und gezielt zu vermeiden. Die Gegenposition zum "Best Case" ist der "Worst Case", der das ungünstigste Szenario darstellt.

Big Data

Eine grosse Menge an strukturierten und unstrukturierten Daten, die aufgrund ihrer Grösse, Geschwindigkeit und Vielfalt schwer mit herkömmlichen Methoden zu verarbeiten sind. Diese Daten stammen aus verschiedenen Quellen, wie Sensoren, sozialen Medien, dem Internet der Dinge oder anderen digitalen Systemen. Die Analyse und Auswertung von Big Data kann Einblicke und Muster aufdecken, die für Unternehmen, Forschung und Gesellschaft relevant sind. Technologien wie Cloud Computing, Machine Learning und künstliche Intelligenz ermöglichen die Verarbeitung und Interpretation von Big Data.

Bildunterschrift (BU)

Ein kurzer Text, der unter einem Bild oder einer Grafik platziert wird und eine Beschreibung, Erklärung oder Interpretation des dargestellten Inhalts bietet. Die Bildunterschrift soll der Betrachterin oder dem Betrachter helfen, das Bild besser zu verstehen und wichtige Informationen zu liefern. Die Bildunterschrift ist oft auch ein wichtiges Element für die Suchmaschinenoptimierung, da sie den Inhalt des Bildes beschreibt und somit zur Indexierung der Website beitragen kann. Eine gute Bildunterschrift ist prägnant, informativ und ansprechend formuliert.

Bing

Eine Suchmaschine, die von Microsoft entwickelt und betrieben wird. Bing wurde im Jahr 2009 als Nachfolger von Microsofts früherer Suchmaschine "Live Search" eingeführt und verwendet eine ähnliche Technologie wie andere Suchmaschinen, um relevante Ergebnisse basierend auf den eingegebenen Suchbegriffen zu liefern. Bing bietet auch zusätzliche Funktionen wie z. B. Bild- und Video-Suche, Übersetzungen und lokale Suchergebnisse. Obwohl Bing weltweit nicht so weit verbreitet ist wie Google, hat es dennoch eine beträchtliche Anzahl von Nutzerinnen und Nutzern und ist insbesondere in Ländern wie den USA und Kanada beliebt.

Black Hat SEO

Eine Sammlung von Techniken und Methoden, die darauf abzielen, das Ranking einer Website in Suchmaschinenergebnissen zu manipulieren. Beim Black Hat SEO werden Suchmaschinen-Richtlinien verletzt, um eine höhere Sichtbarkeit zu erreichen. Black-Hat-SEO-Praktiken umfassen beispielsweise das Keyword-Stuffing, das Verstecken von Texten, das Aufbauen von Linkfarmen und die Verwendung von Cloaking-Techniken. Diese Techniken sind riskant, da sie von Suchmaschinen erkannt werden und zu Abstrafungen wie der Entfernung aus den Suchergebnissen führen können.

Blindtext

Der Zweck eines Blindtextes ist es, den Lesefluss eines Fliesstextes zu simulieren und beim Layouten des Textes zu helfen. Leserinnen und Leser sollen nicht vom Text abgelenkt werden und sich nur auf das Design und die Anordnung des Textes konzentrieren. Ein bekanntes Beispiel für Blindtext ist "Lorem ipsum".

Blog

Eine Website, die regelmässig aktualisiert wird und häufig in chronologischer Reihenfolge Artikel, Meinungen oder Gedanken der Autorin oder des Autors zu einem bestimmten Thema enthält. Die Einträge, auch Posts genannt, können aus Texten, Bildern, Videos oder anderen Medien bestehen und werden oft mit anderen Mitgliedern geteilt oder kommentiert. Blogs werden oft von Unternehmen, Einzelpersonen oder Organisationen genutzt, um eine Community aufzubauen, Inhalte zu teilen oder als Marketinginstrument eingesetzt.

Blogger

Eine Person, die regelmässig Beiträge auf einem Blog veröffentlicht. Diese Beiträge können Texte, Bilder oder Videos zu verschiedenen Themen enthalten, wie zum Beispiel Mode, Reisen oder Technologie. Bloggerinnen und Blogger haben oft eine Zielgruppe und können Einfluss auf ihre Leserschaft ausüben. Sie können auch Partner von Unternehmen sein und Produkte oder Dienstleistungen bewerben. Einige Blogger haben sich zu bekannten Persönlichkeiten entwickelt und können durch Werbung auf ihrem Blog oder durch Sponsoring Einkommen generieren.

Bottom of Funnel (BOFU)

Der letzte Schritt im Kaufprozess, in dem Kundinnen und Kunden entscheiden, ob sie ein Produkt kaufen möchten oder nicht, wird als Bottom of Funnel (BOFU) bezeichnet. In dieser Phase des Prozesses haben die Kundinnen und Kunden bereits viel über das Produkt erfahren und haben sich möglicherweise für eine bestimmte Marke entschieden. Die Marketingstrategien im BOFU zielen darauf ab, Kundinnen und Kunden zu überzeugen und zu einer Kaufentscheidung zu bewegen.

Bounce Rate

Die Bounce Rate, oder auch Absprungrate genannt, bezeichnet den prozentualen Anteil der Besucherinnen und Besucher einer Website, die diese nach dem Betrachten wieder verlassen. Eine steigende Absprungrate ist oftmals ein sicheres Zeichen dafür, dass die Website entweder als langweilig oder unattraktiv wahrgenommen wird, respektive dass die angebotenen Inhalte irrelevant sind.

Brand

Ein Name, Symbol oder Design, das dazu dient, ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Unternehmen von anderen zu unterscheiden. Eine starker Brand – auch Marke genannt – kann das Vertrauen der Konsumentinnen und Konsumenten aufbauen und loyale Kundinnen und Kunden schaffen. Branding ist der Prozess der Schaffung und Verwaltung einer Marke. Es umfasst die Entwicklung einer Markenstrategie, die Schaffung einer Markenidentität und die Verbreitung der Marke durch Marketing- und Werbeaktivitäten. Marken können einen erheblichen Wert haben und werden oft als Vermögenswerte betrachtet.

Brand Awareness

Die Brand Awareness beschreibt das Ausmass, in dem Konsumentinnen und Konsumenten mit den Werten, den visuellen Aspekten, der allgemeinen Geschichte und dem Ruf einer bestimmten Marke vertraut sind.

Brand Building

Brand Building ist die Methode, die angewendet wird, um ein Unternehmen bekannter zu machen, sodass potenzielle Kundinnen und Kunden zu den Produkten des Unternehmens greifen, wenn sie vor einer Auswahl gleichartiger oder ähnlicher Produkte stehen.

Brand Design

Ein Teilbereich des Markenmanagements, der die visuelle Gestaltung einer Marke bezeichnet. Ziel ist es, ein Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen auf eine einzigartige und unverwechselbare Art und Weise zu präsentieren. Elemente des Brand Designs können Logo, Farben, Schriften, Bilder und Illustrationen sein. Es geht dabei nicht nur um die äussere Erscheinung, sondern auch um die Schaffung einer emotionalen Bindung zwischen Marke und Konsumenten. Ein erfolgreiches Brand Design schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit und stärkt die Positionierung der Marke im Markt.

Branding

Branding ist der aktive Aufbau einer Marke, mit dem Ziel, dass die Brand sich zum Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens entwickelt. Dies wird erreicht, indem Kundinnen und Kunden die Marke assoziieren und lange im Gedächtnis behalten.

Breadcrumb

Ein Breadcrumb ist ein Element, das den Weg der Nutzerin oder des Nutzers zu einer Seite aufzeigt. Auf einer Website ist der Pfad beispielsweise eine Reihe von Links zu anderen Seiten, die sich oft oben auf der Seite befinden.

Briefing

Eine mündliche oder schriftliche Einweisung in ein Projekt, eine Kampagne oder eine Aufgabe. Das Briefing dient dazu, den Teilnehmenden alle relevanten Informationen und Ziele zu vermitteln und gemeinsam eine klare Strategie zu entwickeln. In der Regel findet das Briefing zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer statt, aber auch innerhalb von Teams und Abteilungen. Ziel ist es, ein einheitliches Verständnis und eine gemeinsame Basis für die Umsetzung zu schaffen.

Browser

Ein Browser ist ein Programm, das Webinhalte und andere Internetdienste wie E-Mails darstellt. Mit den meisten Browsern können verschiedene weitere Dokumente wie Ton-, Text-, Bild- oder Videodateien geöffnet werden. Während traditionelle Browser als Computeranwendung entwickelt wurden, gibt es auf jedem Smartphone auch mobile Webbrowser.

Budget

Ein Plan für die finanzielle Ressourcenverteilung innerhalb eines bestimmten Zeitraums, oft für ein Projekt oder eine Organisation. Im Bereich Marketing wird das Budget für Werbe- und Marketingaktivitäten verwendet. Das Budget wird auf der Grundlage der erwarteten Kosten und der verfügbaren Ressourcen erstellt und kann je nach Erfolg der Kampagne oder den finanziellen Bedürfnissen der Organisation angepasst werden. Ein angemessenes Budget ist entscheidend für den Erfolg von Marketingkampagnen und die Erreichung der Geschäftsziele.

Bullet Point List

Ein Bullet Point ist ein Symbol, das in der Schrift verwendet wird, um einen Punkt in einer Liste anzuführen. Eines der am häufigsten verwendeten Symbolen für einen Aufzählungspunkt ist ein zentrierter Punkt, es können aber auch viele verschiedene Symbole und Zeichen in Aufzählungslisten verwendet werden. In manchen Fällen werden Zahlen und/oder Buchstaben in Aufzählungslisten verwendet.

Bullshit Bingo

Bullshit Bingo ist die Verspottung des Umstands, wenn bestimmte Dinge immer wieder erwähnt werden. Man spricht beispielsweise von "Bullshit Bingo", wenn eine Person immer wieder unsinnige Argumente und Einwände vorbringt.

Buyer Persona

Eine fiktive Beschreibung der idealen Kundin oder des idealen Kunden einer Marke oder eines Unternehmens. Die Buyer Persona basiert auf Markt- und Kundendaten und beinhaltet demografische, psychografische und verhaltensbezogene Informationen. Ziel ist es, das Verständnis für die Kundenbedürfnisse zu vertiefen, um eine effektive und zielgerichtete Marketing- und Vertriebsstrategie zu entwickeln. Buyer Personas können beispielsweise Merkmale wie Alter, Geschlecht, Bildungsstand, Einkommen, Hobbys und Kaufverhalten umfassen. Eine detaillierte Buyer Persona ermöglicht es, gezielte Marketingbotschaften zu entwickeln, die besser auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden zugeschnitten sind.

Buyers Journey

Der Prozess, den potenzielle Kundinnen und Kunden durchlaufen, bevor diese eine Kaufentscheidung treffen. Die Reise beginnt mit der Entdeckung des Bedarfs und endet mit dem Kauf. Dabei durchlaufen die Kundin oder der Kunde verschiedene Phasen wie Bewusstsein, Interesse, Entscheidung und Aktion. Ziel des Marketings ist es, den Kundinnen und Kunden durch gezielte Massnahmen in jeder Phase der Buyers Journey zu begleiten und zu überzeugen. So können Unternehmen ihre Kundenbindung stärken und ihre Umsätze steigern.

Buzzword

Ein Begriff oder eine Phrase, die in einem bestimmten Kontext populär geworden ist und oft verwendet wird, um Aufmerksamkeit oder Eindruck zu erwecken, ohne einen spezifischen Inhalt zu vermitteln. Buzzwords können in verschiedenen Bereichen wie Technologie, Wirtschaft, Politik oder Marketing vorkommen und dienen oft dazu, komplexe Konzepte oder Ideen zu vereinfachen oder zu verkaufen. Buzzwords können jedoch auch als leerer Hype oder Modeerscheinung betrachtet werden, wenn sie übermässig verwendet werden und ihre Bedeutung verwässert oder unklar wird.

C

CAC

Die Kosten, die ein Unternehmen pro Neukundin oder Neukunde aufwendet. Customer Acquisition Cost (CAC) setzt sich aus verschiedenen Ausgaben wie Werbung, Vertrieb oder Marketing zusammen. Der CAC ist ein wichtiger Indikator, um die Rentabilität der Kundenakquise zu bewerten und Optimierungspotenziale aufzuzeigen. Eine Senkung des CAC kann beispielsweise durch effektivere Werbemassnahmen oder eine verbesserte Kundenansprache erreicht werden. Der CAC wird üblicherweise durch die Division der Gesamtkosten zur Kundengewinnung durch die Anzahl der neu gewonnenen Kundinnen und Kunden berechnet.

Cache

Ein Speicherbereich in einem Computersystem, der oft benötigte Daten zwischenspeichert, um den Zugriff auf diese Daten zu beschleunigen. Im Cache (von frz. "cacher" für "verstecken") werden Daten temporär auf schnelleren Speichermedien, wie z. B. im Arbeitsspeicher oder auf einer SSD, zwischengespeichert. Wenn dieselben Daten erneut benötigt werden, kann auf den schnelleren Cache-Speicher zurückgegriffen werden, anstatt die Daten erneut von langsameren Speichermedien wie Festplatten zu lesen. Dadurch kann die Performance von Anwendungen verbessert und die Ladezeiten von Websites verkürzt werden.

Call to Action (CTA)

Ein Call to Action (CTA) ist eine Handlungsaufforderung an die Website-Besuchenden, eine bestimmte Aktion durchzuführen – typischerweise durch Klicken auf einen Button oder einen Link. Sie werden oft in Form eines Befehls geschrieben, zum Beispiel "Jetzt registrieren" oder "Bestellen Sie noch heute".

Call-Back-Button

Der Call-Back-Button ermöglicht es Besucherinnen und Besuchern einer Website, dem Unternehmen die eigene Telefonnummer zu übermitteln und vom Kundendienst zurückgerufen zu werden. Durch dieses Feature können Fragen schneller geklärt und Informationen direkter und persönlicher übermittelt werden als per E-Mail.

Campaign

Eine Kampagne, auch Campaign, ist eine Reihe von geplanten und systematischen Aktivitäten mit dem Ziel, ein bestimmtes Ergebnis zu erreichen. Dieses Ziel kann die Förderung eines Produkts oder die Verbreitung einer Botschaft sein. Kampagnen werden auf verschiedenen Kanälen durchgeführt, wie in den Medien, im Internet oder durch persönliche Kontakte. Sie sind oft Teil einer grösseren Marketingstrategie und werden häufig von Unternehmen oder politischen Organisationen durchgeführt.

Canonical

Ein Begriff aus der Suchmaschinenoptimierung, der eine bevorzugte Quelle oder Version von Inhalten auf einer Website kennzeichnet. Eine kanonische URL ist die "Haupt-URL" einer Seite und zeigt an, dass es andere URL gibt, die auf die gleichen Inhalte verweisen. Eine korrekt implementierte kanonische URL hilft Suchmaschinen, doppelte Inhalte zu vermeiden und die richtige Seite in den Suchergebnissen zu indexieren.

Carousel Ad

Ein Anzeigenformat in der Online-Werbung, die aus mehreren horizontalen Bildern oder Videos besteht, welche Nutzerinnen und Nutzer durchscrollen können. Jedes Bild oder Video kann mit einem eigenen Link oder Call-to-Action versehen werden, um eine höhere Interaktionsrate zu erzielen. Carousel Ads sind insbesondere auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Linkedin beliebt und werden oft genutzt, um Produkte, Dienstleistungen oder Geschichten in einer dynamischen und visuellen Art und Weise zu präsentieren.

Cascading Style Sheets (CSS)

Eine Technologie im Webdesign, die für die Gestaltung von Websites genutzt wird. Cascading Style Sheets (CSS) ermöglichen es, das Layout und das Design von HTML-Dokumenten zu definieren und zu kontrollieren. Dabei werden visuelle Eigenschaften wie Schriftarten, Farben, Abstände und Positionen in einem separaten Stylesheet definiert und dann auf die HTML-Elemente angewendet. Dadurch wird die Trennung von Inhalt und Design erleichtert, was die Wartbarkeit und Flexibilität von Websites verbessert. CSS wird von allen gängigen Webbrowsern unterstützt und ist eine wichtige Grundlage für modernes Webdesign.

Case Study

Eine detaillierte Untersuchung eines konkreten Falles, meist im Rahmen einer wissenschaftlichen Arbeit oder im Marketing. Eine Case Study dient dazu, ein bestimmtes Problem oder eine Fragestellung zu analysieren und durch die Auswertung von Daten und Fakten eine Lösung zu finden. Im Marketing werden Case Studys oft genutzt, um die Wirksamkeit von Produkten oder Dienstleistungen zu demonstrieren und potenzielle Kundinnen und Kunden zu überzeugen. Dazu werden erfolgreiche Beispiele aus der Praxis aufbereitet und präsentiert.

Category Page

Eine Category Page ist eine Zusammenfassung einzelner Seiten zu ähnlichen Themen. In CMS wie WordPress werden Kategorien oft genutzt, um den Inhalt einer Website zu organisieren und strukturieren (Taxonomie).

Channel

Ein Channel ist ein digitaler Kanal. Facebook ist zum Beispiel eine Plattform, auf der Unternehmen mithilfe einer Unternehmensseite mit Followern in Kontakt treten können.

Chat

Ein Chat ist ein digitales Medium, über das online Kontakte hergestellt und Informationen ausgetauscht werden können. Die Bezeichnung kommt vom englischen Wort "to chat", was so viel bedeutet wie "plaudern" oder "sich unterhalten".

Chatbot

Chatbots sind Computerprogramme, die ein Gespräch über Text oder Sprache simulieren. Sie werden oft verwendet, um Benutzerinnen und Benutzern bei der Suche nach häufig angeforderten Informationen zu helfen und die User Experience durch 24/7-Support zu verbessern.

Chief Executive Officer (CEO)

Chief Executive Officer (CEO) ist die oder der höchste Manager eines Unternehmens. Der CEO ist verantwortlich für die strategische Planung, das Management und die Entscheidungsfindung des Unternehmens. CEO ist in der Regel auch der Vorsitzende des Vorstands und berichtet an die Aktionäre oder Eigentümer des Unternehmens. Der CEO führt das Unternehmen und sorgt dafür, dass die Ziele und Visionen umgesetzt werden.

Chief Information Officer (CIO)

Chief Information Officer (CIO) ist eine Person auf Führungsebene, die für die erfolgreiche Implementierung und praktische Umsetzung von Informationen, Systemen und Technologien innerhalb einer Organisation verantwortlich ist.

Chief Marketing Officer (CMO)

Chief Marketing Officer (CMO) ist eine Rolle, in der eine Person alle wesentlichen Marketing-Kommunikationen und -Initiativen für ein Unternehmen oder eine Organisation verwaltet und beaufsichtigt. Eine ähnliche Fachperson, die das Marketing für kleinere Unternehmen leitet, wird oft als Marketingmanager bezeichnet.

Chief Operation Officer (COO)

Chief Operation Officer (COO) ist die höchste Position, was die Verwaltung und Überwachung des aktuellen Geschäftsbetriebs in einem Unternehmen angeht. In der Regel sind COO dem Chief Executive Officer (CEO) untergeordnet und oft der zweithöchste Rang im Betrieb.

Chief Sales Officer (CSO)

Chief Sales Officer (CSO) ist für die Entwicklung und Überwachung von Richtlinien und Programmen zum Schutz von Mitarbeitenden, Prozessen, geistigem Eigentum und materiellem Eigentum eines Unternehmens zuständig. Diese Elemente umfassen alles von Privatsphäre und Datenschutz bis hin zu Umweltsicherheit, Gesundheit und Sicherheit.

Chief Technology Officer (CTO)

Chief Technology Officer (CTO) ist eine Führungskraft, die sich in der Regel um alle technologischen Implementierungen kümmert, die von einem Unternehmen genutzt werden. CTO arbeiten oft eng mit CMO und den Verantwortlichen anderer interner Abteilungen zusammen.

Churn Rate

Die Churn Rate ist die Anzahl der Kundinnen und Kunden oder Abonnentinnen und Abonnenten, die sich innerhalb eines bestimmten Zeitraums von einem Dienst oder Unternehmen abgemeldet haben.

Click

Ein Click ist die Messeinheit, wenn jemand mit der Maus auf einen Hyperlink oder eine Anzeige klickt. Wenn eine Kundin oder ein Kunde eine Anzeige sieht und darauf klickt, um mehr zu erfahren oder ein Geschäft abzuschliessen, wird dieser Vorgang Click erfasst. Die Anzahl der Clicks kann ein Indikator dafür sein, wie erfolgreich eine Anzeigenkampagne ist.

Click Share

Eine Kennzahl in der Suchmaschinenwerbung (SEA), die den prozentualen Anteil an möglichen Klicks auf eine Anzeige in der Suchergebnisseite angibt. Click Share berechnet sich aus den tatsächlichen Klicks auf eine Anzeige, dividiert durch die Anzahl der möglichen Klicks, die eine Anzeige hätte erhalten können. Der Click Share kann somit eine Aussage darüber treffen, wie effektiv eine Anzeige im Vergleich zu ihren Wettbewerbern performt und welche Potenziale zur Verbesserung es gibt.

Click-to-Call

Eine Funktion auf einer Website oder mobilen Anwendung, die es Nutzerinnen und Nutzern ermöglicht, direkt auf eine Telefonnummer zu klicken und eine Verbindung herzustellen. Click-to-Call wird oft von Unternehmen eingesetzt, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und den Verkauf zu fördern, indem sie eine schnelle und einfache Möglichkeit bieten, mit Kundinnen und Kunden in Kontakt zu treten. Durch das Klicken auf den Link wird die Nutzerin oder der Nutzer automatisch mit dem Unternehmen verbunden, ohne dass die Nummer manuell eingegeben werden muss. Diese Funktion wird oft in Verbindung mit mobilen Geräten genutzt, da sie eine sofortige Möglichkeit bietet, von einem mobilen Gerät aus zu telefonieren.

Click-to-Open Rate

Die Click-to-Open Rate beschreibt den Prozentsatz der Personen, die eine E-Mail sowohl geöffnet als auch auf einen der enthaltenen Links geklickt haben. Um diese zu berechnen, teilt man die Anzahl der geöffneten E-Mails durch die Anzahl der angeklickten und multipliziert das Ergebnis anschliessend mit 100.

Clickup

ClickUp ist eine Projektmanagementplattform, die darauf ausgerichtet ist, alle Arten von Projekten zu verwalten. Das primäre Ziel von Clickup ist es, Ineffizienzen und Verbindungsabbrüche zu beseitigen, die durch das herrschende Ökosystem des Projektmanagements entstehen können.

CMYK

Die Abkürzung CMYK steht für Cyan, Magenta, Yellow und Key. "K – Key Plate" bezeichnet im englischen Offsetdruck die Schlüsseplatte bzw. die schwarz druckende Platte Alle drei farbigen. Paletten werden an K ausgerichtet.

Code

Ein Code ist eine Methode der Übertragung von Informationen. Dabei werden Buchstaben, Zahlen oder Symbole in einer bestimmte Abfolge geordnet, um eine Botschaft oder Bedeutung zu übermitteln. Im Computerbereich bezieht sich der Begriff auf den Programmcode, der die Anweisungen enthält, die ein Computer ausführen kann.

Coding

Der Prozess des Schreibens von Computerprogrammen und Code, also die Erstellung von Anweisungen, die von einem Computer verstanden und ausgeführt werden können. Es beinhaltet die Verwendung einer Programmiersprache, um logische Anweisungen zu erstellen, die Daten verarbeiten und die Interaktion mit der Benutzerin oder dem Benutzer steuern kann. Coding kann sowohl für die Entwicklung von Anwendungen als auch für die Automatisierung von Aufgaben verwendet werden.

Comment

Im Coding werden mit einem "Comment" in Programmen oder Code Anmerkungen oder Erklärungen hinzugefügt, um die Funktionsweise zu erklären oder zu dokumentieren. In der Social Media ist ein “Comment” eine Funktion, mit denen Nutzerinnen und Nutzer ihre Meinungen, Gedanken oder Fragen zu einem bestimmten Beitrag – beispielsweise Bild, Video oder Text – äussern können. Kommentare werden unter dem Beitrag veröffentlicht und ermöglichen es anderen Usern, darauf zu antworten oder zu reagieren.

Commercial Keyword

Beschreibt ein Wort oder eine Phrase, die von Unternehmen oder Marken für die Erhöhung ihrer Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen verwendet werden. Commercial Keywords kommen oft in Ads-Kampagnen und SEO-Strategien zum Einsatz, um potenzielle Kundinnen und Kunden auf die eigene Website oder Online-Angebote aufmerksam zu machen. Beispiele für kommerzielle Keywords sind "Nike Schuhe" oder "iPhone kaufen".

Community Management

Die Verwaltung und Pflege von Online-Communities, die sich um eine bestimmte Marke, Produkt, Dienstleistung oder Interesse gruppieren. Dies kann sowohl in sozialen Netzwerken als auch auf eigenen Plattformen wie Foren oder Diskussionsgruppen erfolgen.

Consumer Insight

Erkenntnisse, die Unternehmen über ihre Zielgruppe und deren Verhaltensweisen, Bedürfnisse, Wünsche und Einstellungen gewinnen. Customer Insights helfen Unternehmen, ihre Marketingstrategien, Produktentwicklungen und Kundenbetreuung zu verbessern und besser auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe einzugehen. Consumer Insights können auf verschiedene Weise gewonnen werden, wie zum Beispiel durch Umfragen, Beobachtungen, Analysen von Verkaufsdaten und Kundenfeedback.

Container Tag

Ein Stück Code, das verwendet wird, um Tracking- und Analyse-Tags auf einer Website zu verwalten. Container Tags – etwa der Google Tag Manager – ermöglichen es Unternehmen, Informationen über das Verhalten der Nutzerinnen und Nutzer auf ihrer Website zu sammeln, beispielsweise Seitenaufrufe, Klickraten und Verweildauer.

Content

Beschreibt die Botschaft oder die Informationen, die über ein Medium verbreitet werden. Beispiele für solche Medien sind Websites, Social-Media-Plattformen, Bücher, Zeitungen oder Filme. Content kann Text, Bild, Video, Audio, Grafik oder eine andere Art von digitalen und analogen Formaten sein.

Content-Analyse

Der Prozess, bei dem die Inhalte einer bestimmten Quelle – wie z.B. einer Website, einer Social-Media-Plattform oder einer Werbekampagne – hinsichtlich bestimmter Kriterien untersucht und bewertet werden. Ziel dabei ist es, die Wirksamkeit, die Reichweite und die Resonanz der Inhalte zu messen und zu verstehen. Eine Content-Analyse kann sowohl qualitativ als auch quantitativ durchgeführt werden. Qualitative Analysen konzentrieren sich auf die Interpretation des Inhalts und versuchen, die Bedeutung und die Botschaft hinter den Inhalten zu verstehen. Quantitative Analysen konzentrieren sich dagegen auf die Messung von Fakten und Daten, wie z.B. die Anzahl der Aufrufe, die Anzahl der Shares, die Verweildauer auf der Seite, die Klickrate usw.

Content Audit

Der Prozess, bei dem die bestehenden Inhalte einer Website oder einer anderen digitalen Plattform systematisch untersucht und bewertet werden, um die Relevanz, die Qualität und die Wirksamkeit der Inhalte zu beurteilen. Das Ziel eines Content Audits ist es, die Inhalte zu optimieren, indem überflüssige oder veraltete Inhalte entfernt und die verbleibenden Inhalte verbessert werden.

Content Board

Ein Werkzeug oder eine Methode, um die Planung, Erstellung und Verteilung von Inhalten für eine bestimmte Plattform oder ein bestimmtes Projekt zu organisieren und zu koordinieren. Ein Content Board kann als physisches Brett oder als digitale Anwendung vorliegen. Es dient als zentraler Ort, an dem Ideen gesammelt, geplant und verfolgt werden können.

Content Controlling

Die Überwachung, Messung und Analyse von Inhalten, die für eine bestimmte Plattform oder ein bestimmtes Projekt erstellt werden. Es handelt sich dabei um eine Methode, um sicherzustellen, dass die Inhalte die Ziele des Unternehmens oder Projekts erfüllen und dass sie für die Zielgruppe relevant und wertvoll sind.

Content Creation

Die Erstellung von Inhalten für verschiedene Medien wie Websites, Blogs, Social-Media-Kanäle, Videos, Podcasts, E-Mail-Marketing-Kampagnen etc., die auf eine bestimmte Botschaft oder einen bestimmten Zweck ausgerichtet sind. Es handelt sich dabei um eine Methode, eine Zielgruppe anzusprechen, deren Bedürfnisse zu erfüllen und Interesse zu wecken.

Content Distribution

Das Verteilen und Verbreiten von Inhalten an eine bestimmte Zielgruppe, um eine grössere Reichweite und Sichtbarkeit zu erreichen und dadurch eine höhere Interaktionsrate und eine höhere Conversion-Rate zu erzielen. Content Distribution umfasst in der Regel verschiedene Kanäle und Plattformen wie soziale Medien, Blogs, Online-News-Portale, E-Mail-Marketing etc.

Content Editor

Jemand, der oder die für die Erstellung, Überarbeitung und Pflege von Inhalten auf einer Website oder auf einer digitalen Plattform verantwortlich ist. Sie arbeiten in der Regel eng mit Schriftstellern, Designern und anderen Mitgliedern des Content-Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Inhalte klar, präzise und ansprechend sind und die Zielgruppe erreichen.

Content Hub

Eine Plattform oder ein Ort, an dem eine grosse Menge an Inhalten gesammelt und organisiert wird. Der Zweck eines Content Hubs ist es, die Verwaltung, die Verteilung und die Verfügbarkeit von Inhalten zu erleichtern und zu maximieren. Ein Content Hub kann in verschiedenen Formen vorliegen, wie z.B. als Teil einer Website, einer App oder einer Landingpage. Oft werden Content Hubs von Unternehmen oder Marken eingesetzt, um ihre Inhalte in einer zentralen und organisierten Art und Weise zu präsentieren.

Content Management

Das Erstellen, Organisieren, Verwalten und Veröffentlichen digitaler Inhalte. Das Ziel von Content Management ist es, die Effizienz und Qualität der digitalen Inhalte zu verbessern und sicherzustellen, dass diese auf allen relevanten Plattformen und Kanälen verfügbar sind.

Content Management System (CMS)

Eine Software, die es ermöglicht, digitale Inhalte wie Texte, Bilder und Videos auf einer Website zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten. Ein Content Management System (CMS) bietet Nutzerinnen und Nutzern eine intuitive Benutzeroberfläche, um Inhalte ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu erstellen und zu aktualisieren. Bekannte Systeme sind beispielsweise Craft CMS, Wordpress, Typo3 oder Drupal. CMS sind eine wichtige Grundlage für die Erstellung und Verwaltung von Websites und tragen dazu bei, dass Unternehmen ihre Online-Präsenz kosteneffizient und flexibel gestalten können.

Content Manager

Eine Person, die für die Erstellung, Verwaltung und Verteilung von digitalen Inhalten verantwortlich ist. Sie arbeiten in Unternehmen, Marketingabteilungen und Agenturen und sind in der Regel Teil eines Teams, das für Content Management verantwortlich ist. Ein:e Content Manager:in hat die Aufgabe, die Inhalte eines Unternehmens oder einer Marke zu planen, zu erstellen und zu veröffentlichen. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Marketing, PR und Produktentwicklung zusammen und sorgen dafür, dass die Inhalte auf der richtigen Plattform, zur richtigen Zeit und für die richtige Zielgruppe verfügbar sind.

Content Marketing

Eine Marketingstrategie, bei der Unternehmen relevante und nützliche Inhalte erstellen und verbreiten, um eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen und zu binden. Das Content-Marketing-Prinzip verfolgt den Ansatz, dass durch die Bereitstellung wertvoller Inhalte das Vertrauen der Zielgruppe viel eher gewonnen und eine Beziehung aufgebaut werden kann, als wenn man versucht, direkt einen Verkauf zu generieren.

Content-Plan

Ein Content-Plan (auch Inhaltsplan oder Content-Strategie genannt) ist ein Dokument, das die zukünftigen Inhalte einer Website, einer Marke oder einer Kampagne beschreibt und festlegt. Es dient als Rahmen für die Erstellung von Inhalten und soll sicherstellen, dass der Content relevant, nützlich und auf die Zielgruppe abgestimmt ist.

Content Reporting

Die Erstellung von Berichten, die die Leistung von Inhalten messen und analysieren. Content Reporting kann sowohl quantitative als auch qualitative Daten enthalten und hilft dabei, die Wirksamkeit von Content-Marketing-Massnahmen zu beurteilen und zu optimieren.

Content Seeding

Die gezielte Verbreitung von Inhalten durch die Verwendung von Websites, Blogs, Apps, Influencer-Marketing, Partnern, sozialen Netzwerken und anderen Kanälen. Durch Content Seeding werden Inhalte an eine bestimmte Zielgruppe gesendet, die auf diese Inhalte aufmerksam gemacht werden sollen.

Content Strategy

Eine Content-Strategie beschreibt den Prozess, wie ein Unternehmen oder eine Organisation Inhalte erstellt, verbreitet und pflegt, um ihre Ziele zu erreichen. Sie legt fest, welche Inhalte erstellt und wie sie verbreitet werden sollen, wer die Zielgruppe ist und welche Erfolgskriterien massgebend sind.

Controlling

Die Planung, Überwachung und Regulierung von Unternehmensprozessen, um Ziele und Zielvorgaben zu erreichen. Controlling umfasst die Analyse und Überwachung von Daten, die Verwendung von Kennzahlen und die Durchführung von Massnahmen, um Abweichungen zu korrigieren und die Leistung zu verbessern. Im Allgemeinen ist Controlling ein wichtiger Bestandteil des Unternehmensmanagements und dient dazu, die Effizienz und Effektivität der Unternehmensprozesse zu steigern.

Conversion

Die Umwandlung eines Besuchers einer Website oder einer Anwendung in einen Kunden oder eine andere gewünschte Aktion. Es kann sich auf die Umwandlung von potenziellen Kunden in tatsächliche Kunden, die Umwandlung von Website-Besuchern in Käufer, die Umwandlung von Leads in Kunden oder die Umwandlung von Besuchern in registrierte Anwender beziehen.

Conversion Rate

Der Prozentsatz der Besucher einer Website, die eine bestimmte Aktion ausführen. Diese Aktion kann ein Kauf, eine Anmeldung, eine Registrierung, ein Download oder eine andere gewünschte Aktion sein. Die Conversion Rate wird folgendermassen berechnet: (Anzahl der Conversions / Gesamtanzahl der Besucher) x 100. Eine höhere Conversion Rate ist in der Regel besser und zeigt an, dass die Website erfolgreich darin ist, Besucher in Kunden umzuwandeln.

Conversion Rate Optimization (CRO)

Conversion Rate Optimization (CRO) ist eine Methode zur Steigerung der Conversion Rate einer Website oder Anwendung. Es geht darum, die Benutzerfreundlichkeit, Navigation, Inhalte und Design der Website zu optimieren, um die Erfahrungen der Benutzer zu verbessern und sie dazu zu bewegen, eine gewünschte Aktion auszuführen (z.B. Kauf, Anmeldung, Registrierung, Download, etc.). CRO umfasst häufig die Durchführung von A/B-Tests, die Analyse von Nutzerverhalten und die Verwendung von Tools zur Analyse von Daten. Es ist ein fortlaufender Prozess, bei dem ständig neue Tests durchgeführt und Optimierungen vorgenommen werden, um die Conversion Rate zu steigern und so die Geschäftsziele der Website zu erreichen.

Conversion Tracking

Die Messung der Leistung von Online-Marketing-Kampagnen durch Erfassung und Analyse von Daten zu Aktionen, die von Benutzern auf einer Website oder Anwendung ausgeführt werden. Conversion Tracking dient dazu, die Effektivität von Online-Marketing-Massnahmen zu messen und zu verstehen, welche Aktionen von Benutzern am häufigsten durchgeführt werden und wie sie auf verschiedene Massnahmen reagieren.

Cookie

Eine kleine Textdatei, die von einer Website auf dem Computer oder dem Mobilgerät einer Benutzerin oder eines Benutzers gespeichert wird. Cookies enthalten beispielsweise Informationen wie die bevorzugte Browsersprache oder Login-Informationen. Cookies werden von Websites verwendet, um eine bessere Nutzererfahrung zu bieten und um personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Copy

Der geschriebene oder gedruckte Text, der für die Werbung oder die Vermarktung eines Produkts oder einer Dienstleistung verwendet wird. Copy kann auch als Text bezeichnet werden, der auf Websites, in Broschüren, Anzeigen, E-Mail-Marketing-Kampagnen, Social-Media-Posts usw. verwendet wird. Die Aufgabe von Copy ist es, das Interesse der Leserinnen und Leser zu wecken, eine starke Botschaft zu vermitteln und einen bestimmten Handlungsaufruf (z. B. Kauf eines Produkts oder Anmeldung für einen Dienst) zu tätigen.

Core Update

Aktualisierung des Kernsystems einer Software oder eines Betriebssystems. Core Updates enthalten Änderungen an den grundlegenden Funktionen und Technologien, die das System ausführen, und können neue Funktionen hinzufügen, die Leistung verbessern und Sicherheitsprobleme beheben. Core Updates werden häufig für Betriebssysteme wie Windows und macOS veröffentlicht, aber auch für Anwendungen wie CMS-Plattformen (z. B. WordPress) und E-Commerce-Software.

Core Web Vitals

Eine Gruppe von Messwerten, die die Nutzererfahrung auf Websites bewerten. Sie beziehen sich auf drei wichtige Aspekte der Benutzerfreundlichkeit: Ladezeit, visuelle Stabilität und Mobile-Friendliness. Eine gute Leistung bei Core Web Vitals kann dazu beitragen, dass eine Website höher in den Suchergebnissen von Google angezeigt wird, was ihre Sichtbarkeit und Attraktivität erhöhen kann.

Corporate Design (CD)

Bezeichnet die visuelle und einheitliche Gestaltung eines Unternehmensauftritts, um eine einprägsame und konsistente Wahrnehmung bei Kundinnen und Kunden zu schaffen. Dazu gehören unter anderem Logo, Farben, Schriftarten und Bildsprache. Das Corporate Design (CD) ist ein wichtiger Bestandteil des Corporate-Identity-Konzepts und dient der Positionierung des Unternehmens im Markt. Eine klare und einheitliche Gestaltung unterstützt das Branding und fördert die Wiedererkennung und Bindung der Kundinnen und Kunden.

Corporate Identity (CI)

Die Gesamtheit der Merkmale, die ein Unternehmen auszeichnen und es von anderen unterscheiden lässt, inklusive visueller Elemente wie Logo, Farben, Schriftarten und Verhaltenskodex.

Cost per Acquisition (CPA)

Diese Kennzahl im Online Marketing gibt an, welche Kosten Werbetreibende durchschnittlich aufwenden müssen, um eine Kundin oder einen Kunden zu akquirieren. Bei der Cost per Acquisition (CPA) werden die Kosten für eine Werbekampagne durch die Anzahl der tatsächlich erworbenen Kundinnen und Kunden geteilt. CPA ist ein wichtiger Indikator für die Effektivität von Werbemassnahmen und ermöglicht es, den Erfolg von Kampagnen zu messen und zu optimieren. Ein niedriger CPA zeigt an, dass das Marketing effektiv ist und Kundinnen und Kunden kostengünstig gewonnen werden können.

Cost per Click (CPC)

Eine Messgrösse für Online-Werbung, die angibt, wie viel Werbetreibende für jeden Klick auf eine Anzeige bezahlt. Cost per Click (CPC) wird berechnet, indem man die Gesamtkosten für die Anzeigenkampagne durch die Anzahl der Klicks teilt. Je höher der CPC, desto mehr bezahlen Werbetreibende für jeden Klick auf eine Anzeige. CPC ist eine wichtige Kennzahl für die Leistung von Anzeigenkampagnen und kann durch Faktoren wie Gebotsstrategie, Anzeigenqualität und Wettbewerb beeinflusst werden.

Cost per Engagement (CPE)

Eine Marketing-Metrik, die den Kostenfaktor pro Nutzerinteraktion mit einer Anzeige oder einem Inhalt misst. Engagement-Aktionen können Likes, Kommentare, Shares, Klicks oder andere von Werbetreibenden definierte Handlungen umfassen. Cost per Engagement (CPE) ist eine nützliche Metrik, um die Effektivität von Anzeigen zu messen und den Erfolg von Kampagnen zu bewerten. Je nach Zielsetzung der Kampagne kann der CPE als wichtigere Metrik als Cost per Click (CPC) oder Cost per Acquisition (CPA) angesehen werden.

Cost per Lead (CPL)

Eine Kennzahl im Online Marketing. Cost per Lead (CPL) gibt an, wieviel Kosten pro generiertem Lead anfallen. CPL wird oft im Rahmen von Performance-Marketing-Kampagnen genutzt, bei denen das Ziel die Generierung von qualifizierten Leads ist. Der CPL hängt von verschiedenen Faktoren wie der Zielgruppe, der Landingpage oder dem eingesetzten Werbemittel ab und wird in der Regel als Durchschnittswert pro Lead berechnet. Ein niedriger CPL bedeutet eine effiziente Kampagne mit geringeren Kosten pro generiertem Lead.

Cost per Mille (CPM)

Ein Abrechnungsmodell in der Online-Werbung, bei dem Werbetreibende für tausend Impressionen (Anzeigenaufrufe) bezahlen. Die Abkürzung "Mille" in Cost per Mille (CPM) stammt aus dem Lateinischen und bedeutet "tausend". Der Preis für tausend Impressionen wird in der Regel im Voraus vereinbart und richtet sich nach Faktoren wie der Grösse und Platzierung der Anzeige sowie der Zielgruppe. CPM wird häufig für Branding-Kampagnen verwendet, da es Werbetreibenden ermöglicht, die Anzahl der Anzeigenaufrufe zu maximieren, unabhängig davon, ob die Anzeige geklickt wird oder nicht.

Cost per Order (CPO)

Diese Kennzahl aus dem Online Marketing gibt an, welcher durchschnittliche Betrag für eine Bestellung aufgewendet werden muss. Bei Cost per Order (CPO) werden die Werbekosten auf die Anzahl der Bestellungen verteilt, um den Erfolg einer Werbekampagne zu messen. Der CPO ist eine wichtige Messgrösse für Unternehmen, um die Wirtschaftlichkeit ihrer Marketingaktivitäten zu überprüfen und gezielt zu optimieren. Eine Verringerung des CPO bedeutet eine Verbesserung der Marketingeffizienz und somit eine höhere Rentabilität des Unternehmens.

Cost per View (CPV)

Eine Marketing-Kennzahl. Sie gibt an, wie viel Werbetreibende für jede Videoansicht eines Werbevideos zahlen müssen. Im Vergleich zu Cost per Click (CPC) bezahlen Werbetreibende im Modell Cost per View (CPV) für eine Ansicht des Videos, unabhängig davon, ob die Zuschauenden auf den Call-to-Action (CTA) klicken oder nicht. Der CPV wird oft in Bezug auf Videowerbung auf Plattformen wie Youtube, Facebook und Instagram verwendet. Ein niedrigerer CPV bedeutet, dass die Werbung effektiver ist, da sie mehr Views für das investierte Budget generiert.

Crawler

Ein Programm, das automatisch Websites durchsucht und analysiert. Ziel ist es, Inhalte und Links zu erfassen und in einem Index zu speichern, um sie für Suchmaschinen abrufbar zu machen. Der Crawler – auch Spider genannt – navigiert über Links von einer Seite zur anderen und sammelt dabei Daten wie Texte, Bilder und Meta-Informationen. Diese Daten werden von Suchmaschinen zur Bewertung der Seiten und zur Bereitstellung von Suchergebnissen genutzt. Crawler werden auch zur Überwachung von Websites oder zum Sammeln von Informationen für Datenanalysen eingesetzt.

Crawling

Ein Prozess in der Informatik, bei dem automatisierte Programme – sogenannte Crawler oder Spider – das Internet durchsuchen und Informationen von Websites extrahieren. Diese Informationen werden in einem Index gespeichert und können dann für verschiedene Zwecke, wie beispielsweise für die Erstellung von Suchmaschinen oder zur Datenanalyse, verwendet werden. Während des Crawling-Prozesses werden Links zwischen den Websites verfolgt, um möglichst viele Informationen zu sammeln. Dabei kann es auch vorkommen, dass Crawler auf gesperrte oder nicht-öffentliche Bereiche zugreifen, was in manchen Fällen problematisch sein kann.

Cross-Linking

Beim Cross-Linking stellt eine Website Verknüpfungen (Links) zu anderen Websites bereit, um die Navigation und das Ansehen zu verbessern. Es hilft auch bei der Suchmaschinenoptimierung, indem es die Relevanz und Autorität einer Website erhöht.

Cross-Posting

Das Veröffentlichen einer Nachricht oder eines Inhalts auf mehreren Plattformen oder Kanälen gleichzeitig. Cross-Posting ist eine Strategie, um eine breitere Zielgruppe zu erreichen und den Traffic und die Sichtbarkeit zu erhöhen.

Customer

Ein Begriff aus dem Marketing, der für Kundinnen und Kunden steht, welche ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem Unternehmen erworben haben oder noch erwerben möchten. Dabei handelt es sich um eine Person oder Organisation, die eine Nachfrage nach einem bestimmten Angebot hat und dafür bereit ist, einen Preis zu zahlen. Kundinnen und Kunden spielen eine wichtige Rolle für Unternehmen, da sie nicht nur Umsatz generieren, sondern auch Feedback und Informationen liefern, die zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen genutzt werden können.

Customer Acquisition Cost (CAC)

Die Kosten, die ein Unternehmen pro Neukundin oder Neukunde aufwendet. Customer Acquisition Cost (CAC) setzt sich aus verschiedenen Ausgaben wie Werbung, Vertrieb oder Marketing zusammen. Der CAC ist ein wichtiger Indikator, um die Rentabilität der Kundenakquise zu bewerten und Optimierungspotenziale aufzuzeigen. Eine Senkung des CAC kann beispielsweise durch effektivere Werbemassnahmen oder eine verbesserte Kundenansprache erreicht werden. Der CAC wird üblicherweise durch die Division der Gesamtkosten zur Kundengewinnung durch die Anzahl der neu gewonnenen Kundinnen und Kunden berechnet.

Customer Engagement

Die Interaktion und Beziehung zwischen einem Unternehmen und seiner Kundschaft. Es umfasst alle Aktivitäten, die darauf abzielen, eine tiefere Bindung zwischen Kunden und Marke aufzubauen, einschliesslich Marketingaktivitäten, Kundenservice und personalisierte Angebote. Das Ziel des Customer Engagements ist es, die Kundenbindung und Loyalität zu erhöhen und den Wert für beide Parteien zu steigern.

Customer Experience

Beschreibt die Gesamtheit aller Interaktionen und Beziehungen einer Kundin oder eines Kunden mit einem Unternehmen, einschliesslich Marketing, Kaufprozess, Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung und Kundenservice. Customer Experience umfasst sowohl die rationalen als auch die emotionalen Aspekte dieser Beziehung und ist ein wichtiger Faktor für die Kundenbindung und -zufriedenheit. Das Ziel von Customer Experience ist es, eine positive und nachhaltige Beziehung zur Kundschaft aufzubauen.

Customer Journey

Der gesamte Weg einer Kundin oder eines Kunden durch alle Phasen der Interaktion mit einem Unternehmen, von der Awareness über das Interesse und die Überlegung bis hin zur Kaufentscheidung und dem After-Sales-Service. Die Customer Journey umfasst sowohl die off- und online stattfindenden Touchpoints, an denen Kundinnen und Kunden mit dem Unternehmen in Kontakt treten, als auch die Emotionen, Bedürfnisse und Erwartungen, die diese in jeder Phase haben. Die Analyse der Customer Journey hilft Unternehmen, ihre Customer Experience zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Customer Persona

Fiktives Charakterbild einer idealen Kundin oder eines idealen Kunden, das auf Daten aus Marktforschung und Kundenanalysen basiert. Eine Customer Persona enthält detaillierte Informationen über die Demografie, Motivationen, Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Entscheidungskriterien dieser Zielgruppe. Customer Personas werden von Unternehmen genutzt, um ihre Marketingstrategie und ihre Kundenansprache zu verbessern und ihre Produkte und Dienstleistungen besser auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe abzustimmen.

Customer Relationship Management (CRM)

Customer Relationship Management (CRM) steht für eine Geschäftspraktik, die auf den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Kunden ausgerichtet ist. Hierfür werden Daten über Kundenaktivitäten und -präferenzen gesammelt und verwendet, um personalisierte Angebote und verbesserte Kundenerfahrungen zu ermöglichen.

D

Dashboard

Eine visuelle Darstellung von Daten und Informationen, die auf einen Blick verständlich und leicht zugänglich sind. Bei einem Dashboard handelt es sich um eine Art Übersichtsseite, die wichtige Kennzahlen und Informationen in einer grafischen Form präsentiert. Dashboards können beispielsweise in Business-Intelligence-Systemen oder in der Webanalyse genutzt werden, um den Überblick über komplexe Datensätze zu behalten und Trends und Muster zu erkennen. Dabei können verschiedene Diagrammformate wie Balken- oder Kreisdiagramme, Tabellen oder Karten eingesetzt werden, um die Daten anschaulich darzustellen. Dashboards sind eine effektive Methode, um Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen.

Data

Ein Sammelbegriff für Informationen, die in digitaler oder analoger Form vorliegen. Data (deutsch: Daten) können beispielsweise Zahlen, Texte, Bilder oder Audio-Dateien sein. Im Kontext der Informatik bezeichnet Data meistens digitale Informationen, die in einem Computer oder anderen digitalen Geräten gespeichert oder übertragen werden. Daten sind eine wichtige Grundlage für Informationsverarbeitung und Analyse und werden in vielen Bereichen genutzt, wie beispielsweise in der Wissenschaft, der Wirtschaft, der Medizin oder der Technik. Mit dem Aufkommen von Big Data und Machine Learning gewinnen Datenanalyse und -verarbeitung immer mehr an Bedeutung.

Data Mining

Ein Prozess der Extraktion von versteckten und bislang unbekannten Informationen aus grossen Datensätzen. Beim Data Mining (deutsch: Datenanalyse) werden statistische und mathematische Methoden eingesetzt, um Muster und Zusammenhänge in den Daten zu identifizieren. Data Mining wird in verschiedenen Bereichen wie der Wissenschaft, Wirtschaft und Medizin eingesetzt, um beispielsweise Vorhersagen zu treffen, Risiken zu bewerten oder Trends zu erkennen. Die Analyseergebnisse können dabei als Entscheidungshilfe dienen und zu einem besseren Verständnis der zugrunde liegenden Daten beitragen. Data Mining ist ein Teilgebiet der Data Science.

Data Science

Ein interdisziplinäres Fachgebiet, das sich mit der Analyse und Interpretation grosser und komplexer Datenmengen beschäftigt. In der Data Science (deutsch: Datenwissenschaft) werden Methoden aus der Informatik, Mathematik und Statistik eingesetzt, um Erkenntnisse aus den Daten zu gewinnen. Data Science umfasst verschiedene Teilbereiche, wie beispielsweise Datenanalyse, Machine Learning und Data Mining. Die Ergebnisse der Datenanalyse können beispielsweise zur Vorhersage von Trends, zur Entscheidungsfindung oder zur Identifikation von Mustern genutzt werden. Data Science spielt eine immer grössere Rolle in verschiedenen Bereichen wie Wissenschaft, Wirtschaft und Gesellschaft.

Data Warehouse

Eine zentrale Datenbank, die speziell für die Analyse und Auswertung grosser Datenmengen konzipiert ist. Bei einem Data Warehouse handelt es sich um eine Art "Superdatenbank", die Daten aus verschiedenen Quellen sammelt, vereinheitlicht und speichert. Die Daten werden dabei in einem speziellen Format gespeichert, das eine schnelle und effiziente Abfrage und Analyse ermöglicht. Data Warehouses werden vor allem in Unternehmen und Organisationen genutzt, um wichtige Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen. Sie dienen auch als Grundlage für Business Intelligence und Data Mining. Ein Data Warehouse ist Teil der Data-Management-Architektur.

Data-driven Marketing

Eine Marketingstrategie, bei der Entscheidungen auf der Grundlage von Datenanalyse und -bewertung getroffen werden. Mit Data-driven Marketing werden grosse Datenmengen aus verschiedenen Quellen wie Kundenfeedback, Verkaufszahlen und Online-Aktivitäten ausgewertet, um Kundenbedürfnisse, Verhaltensmuster und Kauftrends zu identifizieren.

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bezieht sich auf eine EU-Verordnung, die im Mai 2018 in Kraft getreten ist. Die DSGVO hat das Ziel, den Schutz personenbezogener Daten innerhalb der EU zu harmonisieren und zu verbessern. Sie legt fest, wie Unternehmen und Organisationen personenbezogene Daten verarbeiten und schützen müssen, um die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen zu gewährleisten. Die DSGVO umfasst Regelungen zur Informationspflicht, zur Datenverarbeitung und -speicherung, zur Übertragung von Daten in Drittstaaten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen (z.B. Recht auf Auskunft, Löschung, Widerspruch).

Deadline

Der Zeitpunkt, zu dem eine bestimmte Aufgabe oder ein Projekt abgeschlossen sein muss. Eine Deadline (deutsch: Frist) wird oft in Arbeits- und Projektumgebungen genutzt, um sicherzustellen, dass Arbeitsschritte termingerecht erledigt werden. Eine Deadline kann intern oder extern gesetzt und sowohl fix als auch flexibel sein. Eine fixe Deadline ist unveränderlich und muss unbedingt eingehalten werden, während eine flexible Deadline etwas Spielraum lässt. Das Einhalten von Deadlines ist in vielen Bereichen, wie beispielsweise der Wirtschaft, der Wissenschaft, dem Marketing und der Medizin, von entscheidender Bedeutung.

Deep Link

Ein Deep Link ist ein Hyperlink, der statt zur Startseite direkt zu einer bestimmten Seite innerhalb einer Website führt, um Zugang zu bestimmten Inhalten oder Funktionen innerhalb einer App oder Website zu ermöglichen, ohne dass die User durch mehrere Schritte oder Seiten navigieren müssen.

Delivery Rate

Vergleicht die Anzahl an E-Mail-Nachrichten, die erfolgreich zugestellt werden mit der Gesamtanzahl aller gesendeten Nachrichten. Die Delivery Rate misst, wie viele E-Mails tatsächlich beim Empfänger ankommen, ohne von Spam-Filtern blockiert oder als ungültige Adresse zurückgewiesen zu werden.

Description

Ein kurzer Text, der ein Objekt, ein Konzept, eine Person oder eine Idee beschreibt oder erklärt. Descriptions können in verschiedenen Kontexten verwendet werden, wie z.B. in Produktbeschreibungen, Profilen, Artikeln oder Wörterbüchern.

Device

Ein elektronisches oder mechanisches Gerät, das für einen bestimmten Zweck entworfen und gebaut wurde. Devices können tragbar oder stationär sein und umfassen Computer, Smartphones, Tablets, Kameras, Fernseher, Spielkonsolen und viele andere Arten von Elektronik. Im digitalen Kontext bezieht sich "Device" auf jedes elektronische Gerät, das mit dem Internet verbunden ist und verwendet werden kann, um auf digitale Inhalte zuzugreifen oder zu interagieren.

Digital Audit

Eine Überprüfung von digitalen Systemen und Prozessen eines Unternehmens oder einer Organisation. Ziel des Digital Audits ist es, mögliche Schwachstellen und Risiken in der digitalen Infrastruktur aufzudecken und zu beurteilen. Dabei werden technische, organisatorische und sicherheitsrelevante Aspekte untersucht, wie beispielsweise die IT-Sicherheit, Datenschutz oder Compliance. Ein Digital Audit kann von internen oder externen Prüfern durchgeführt werden und liefert wichtige Informationen für die strategische Planung und Entscheidungsfindung. Digitale Audits werden in vielen Branchen, wie beispielsweise in der Finanz- oder Gesundheitsbranche, eingesetzt.

Digital Brand Management

Die Planung, Umsetzung und Kontrolle von Massnahmen zur Pflege und Stärkung der digitalen Präsenz einer Marke. Dabei werden verschiedene digitale Kanäle wie Social Media, Websites, Apps oder Suchmaschinen genutzt, um eine einheitliche Markenidentität zu schaffen und die Markenbekanntheit zu steigern. Digital Brand Management umfasst auch die Überwachung und Analyse von Markenaktivitäten im Internet, um negative Auswirkungen auf die Marke zu vermeiden und positive Effekte zu verstärken. Digitales Markenmanagement ist ein wichtiger Bestandteil des Markenmanagements im digitalen Zeitalter.

Digital Data

Informationen, die in digitaler Form vorliegen und elektronisch gespeichert oder übertragen werden können. Dazu gehören beispielsweise Texte, Bilder, Audio- und Videodateien sowie strukturierte Daten wie Tabellen oder Datenbanken. Digital Data ist ein wichtiger Bestandteil der Informations- und Kommunikationstechnologie und wird in vielen Bereichen genutzt, wie beispielsweise in der Wissenschaft, der Wirtschaft oder der Medizin. Mit der zunehmenden Digitalisierung und Vernetzung von Systemen gewinnen digitale Daten an Bedeutung und stellen neue Herausforderungen im Bereich der Datensicherheit und Datenschutz dar.

Digital Immigrant

Eine Person, die erst im späteren Leben mit digitalen Technologien in Berührung gekommen ist und diese erst erlernen musste. Im Gegensatz zum Digital Immigrant steht der Digital Native, der mit digitalen Technologien aufgewachsen ist und sie von Kindheit an intuitiv nutzt. Der Begriff Digital Immigrant wird oft im Kontext von Bildung und Arbeitswelt verwendet, um Unterschiede in der digitalen Kompetenz und dem Umgang mit digitalen Technologien zu beschreiben. Die Unterscheidung zwischen Digital Natives und Digital Immigrants ist jedoch umstritten und wird von einigen Forschern kritisiert.

Digital Marketing

Die Verwendung digitaler Kanäle, Technologien und Geräte, um Unternehmensbotschaften an Zielgruppen zu vermitteln und Beziehungen zu diesen aufzubauen. Digital Marketing umfasst Aktivitäten wie Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Affiliate Marketing, E-Mail-Marketing, Social Media Marketing, Mobile Marketing und andere Formen des Online Marketings.

Digital Marketing Plan

Ein strategischer Planungsprozess, der die Ziele, Massnahmen und Ressourcen für die Umsetzung von Marketingaktivitäten im digitalen Bereich festlegt. Im Digital Marketing Plan werden digitale Kanäle wie Social Media, Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing oder Display-Werbung genutzt, um eine Zielgruppe zu erreichen und mit ihr zu interagieren. Ein Digital Marketing Plan umfasst auch die Auswahl von geeigneten Key Performance Indicators (KPI) zur Erfolgsmessung der Marketingaktivitäten sowie die Planung und Koordination von Marketingaktivitäten mit anderen Abteilungen oder Agenturen. Ein Digital Marketing Plan ist ein wichtiger Bestandteil des Marketing Managements im digitalen Zeitalter.

Digital Media

Digitale Inhalte und Kommunikationsmittel, die über das Internet oder andere digitale Kanäle verbreitet werden. Zu Digital Media gehören beispielsweise Websites, Social Media, E-Books, Podcasts, Videos oder Mobile Apps. Digital Media umfasst auch interaktive Formate wie Spiele oder Virtual Reality. Digitale Medien haben in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen und verändern die Art und Weise, wie Informationen konsumiert und kommuniziert werden. Digitale Medien werden in vielen Branchen und Bereichen genutzt, wie beispielsweise in der Medien- und Unterhaltungsbranche, im Bildungswesen, im Gesundheitswesen oder in der Wirtschaft.

Digital Native

Eine Person, die in einer Umgebung aufgewachsen ist, in der Digitaltechnologie alltäglich und selbstverständlich ist. Diese Person hat von Kindheit an Zugang zu Computern, Internet und anderen digitalen Technologien und ist somit mit ihnen vertraut und kompetent im Umgang. Digital Natives nutzen die Technologie regelmässig und integrieren sie in ihr tägliches Leben, sei es für Kommunikation, Unterhaltung, Bildung oder Arbeit. Da sie mit digitalen Technologien aufgewachsen sind, haben sie oft eine natürliche Affinität für sie und einen unverzerrten Blick auf ihre Potenziale und Herausforderungen.

Direct Mail

Eine Marketingstrategie, bei der Werbebotschaften per Post oder E-Mail direkt an potenzielle Kundinnen und Kunden versendet werden. Dabei werden gezielt bestimmte Zielgruppen angesprochen und personalisierte Werbebotschaften eingesetzt, um die Erfolgschancen zu erhöhen. Direct Mail kann verschiedene Formate haben, wie beispielsweise Flyer, Prospekte, Kataloge oder personalisierte E-Mails. Direct Mail ist ein wichtiger Bestandteil des Direktmarketings und wird von Unternehmen und Organisationen genutzt, um Verkäufe zu steigern, Kundenbeziehungen zu verbessern oder Produkte bekannter zu machen. Direct Mail ist jedoch auch umstritten und wird von vielen Menschen als unerwünschte Werbung empfunden.

Direct Marketing

Eine Form des Marketings, um Kundinnen und Kunden direkt zu erreichen und mit ihnen zu kommunizieren. Dabei kann es sich um Werbung in Printmedien, Fernsehen oder Radio handeln, aber auch um E-Mails, SMS-Nachrichten oder Anrufe.

Direct Message

Eine private Nachricht, die über Social-Media-Plattformen wie Twitter, Instagram oder Linkedin an einen bestimmten Empfänger gesendet wird. Im Gegensatz zu öffentlichen Posts sind Direct Messages (deutsch: Direktnachrichten) nur für den Empfänger sichtbar und dienen in erster Linie der direkten Kommunikation zwischen zwei Personen oder Gruppen. Direct Messages können Texte, Bilder, Videos oder Links enthalten und werden häufig genutzt, um persönliche Nachrichten auszutauschen oder geschäftliche Anfragen zu stellen. Direct Messages sind ein wichtiger Bestandteil der Social-Media-Kommunikation und ermöglichen eine direkte und unmittelbare Interaktion zwischen Nutzern.

Direct Traffic

Der Anteil an Website-Besuchenden, die direkt über die Eingabe der URL oder über ein Bookmark auf die Website gelangen, ohne über eine Suchmaschine oder eine andere Website weitergeleitet zu werden. Direct Traffic wird auch als "reine" Besucherquelle bezeichnet, da die Besuchenden direkt auf die Website zugreifen, ohne von anderen Quellen beeinflusst zu werden. Direct Traffic ist ein wichtiger Bestandteil der Web-Analyse und wird genutzt, um den Erfolg von Marketingaktivitäten oder die Bekanntheit einer Website zu messen. Direct Traffic kann auch durch Offline-Werbung oder Mundpropaganda beeinflusst werden.

Disavow Tool

Ein Werkzeug, um schädliche oder unerwünschte Links zu einer Website zu identifizieren und zu entfernen. Das Disavow Tool analysiert Backlink-Daten und generiert eine Liste der schädlichen Links. Besonders hilfreich, wenn eine Website durch schädliche oder unerwünschte Links abgestraft wurde.

Display Ads

Eine Form der Online-Werbung, bei der Unternehmen Anzeigen auf Websites und sozialen Medien schalten, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kundinnen und Kunden auf sich zu ziehen. Die Anzeigen können in verschiedenen Formaten erstellt werden, beispielsweise als Bild-, Video- oder Textanzeige.

Display Network

Ein Netzwerk von Websites, die Anzeigen schalten und anzeigen. Diese Seiten werden von Google ausgewählt und sind in der Regel beliebte Websites mit hohem Traffic. Die Anzeigen, die auf einem Display Network geschaltet werden, sind in der Regel grösser und auffälliger als die Anzeigen auf anderen Seiten.

Display-Werbung

Werbung, die auf einem Bildschirm oder einer anderen Anzeigefläche erscheint. Dies kann ein Computerbildschirm, Fernseher, Smartphone oder Tablet sein. Display-Werbung kann in Form von Anzeigen, Videos oder anderen digitalen Inhalten dargestellt werden.

Disruptive App

Eine App (deutsch: Anwendung), die eine bestehende Branche oder Markt stark verändert oder gar vollständig revolutioniert. Eine Disruptive App bringt eine neue Technologie oder eine innovative Geschäftsidee mit sich, die traditionelle Geschäftsmodelle und etablierte Unternehmen herausfordert. Disruptive Apps haben oft einen grossen Einfluss auf das Verhalten der Konsumentinnen und Konsumenten und verändern die Art und Weise, wie Dienstleistungen oder Produkte konsumiert werden. Beispiele für Disruptive Apps sind Uber, Airbnb oder Netflix, die ihre jeweiligen Märkte durch die Einführung neuer Technologien und Geschäftsmodelle revolutioniert haben.

Domain

Der Name einer Website, der aus einer alphanumerischen Zeichenfolge besteht und an dem Ende mit einer Top-Level-Domain wie “.ch” oder ".com" endet. Es handelt sich dabei um eine Art Adresse, über die Nutzerinnen und Nutzer Zugriff auf Webinhalte erhalten können.

Domain Authority (DA)

Domain Authority (DA) ist ein Mass für die Autorität und Relevanz einer Website im Vergleich zu anderen Websites. Sie misst, wie hochwertig eine Domain von Suchmaschinen betrachtet wird. Dazu gehören Faktoren wie Anzahl der Links auf eine Seite, Volumen und Qualität des Inhalts sowie gesamte Popularität der Domain in Bezug auf Suchanfragen.

Domain Name

Eine eindeutige Bezeichnung für eine Website im Internet. Der Domain Name besteht aus einem Namensteil und einer Endung, wie beispielsweise ".com" oder ".ch". Domain Names werden genutzt, um Websites unter einer einprägsamen und leicht zugänglichen Adresse zu erreichen. Jeder Domain Name ist einzigartig und wird von einer Registrierungsstelle verwaltet. Eine Domain-Name-Registrierung ist erforderlich, um einen eigenen Domain Name zu nutzen. Domain Names können auch als Marken geschützt werden und sind ein wichtiger Bestandteil der digitalen Identität von Unternehmen und Organisationen.

Domain Name System (DNS)

Das Domain Name System (DNS) ist ein hierarchisches Namenssystem, das es Computern ermöglicht, im Internet miteinander zu kommunizieren, indem es Domainnamen in IP-Adressen übersetzt. Das DNS funktioniert wie eine Art Telefonbuch für das Internet und stellt sicher, dass die richtige Webseite oder Ressource angezeigt wird, wenn eine Benutzerin oder ein Benutzer einen bestimmten Domainnamen eingibt.

Domain Rating

Ein Messwert von Ahrefs, der die Qualität und Autorität einer Website berechnet. Domain Rating wird auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet, wobei höhere Werte für eine höhere Autorität und Qualität stehen. DR basiert auf verschiedenen Faktoren wie unter anderen die Anzahl und Qualität der Backlinks einer Website.

Double Opt-In

Ein Verfahren zur Überprüfung der Echtheit einer E-Mail-Adresse. User erhalten nach der Anmeldung zu einem Newsletter oder einer anderen Dienstleistung eine Bestätigungs-E-Mail, die sie vor der Nutzung der Dienste bestätigen müssen. Das Double-Opt-in-Verfahren soll sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse gültig ist und von einer echten Person verwendet wird.

Drop Down Menu

Ein grafisches Steuerelement in einem Programm oder einer Website, das der Benutzerin oder dem Benutzer eine Liste von Optionen anzeigt, aus der sie oder er eine Auswahl treffen kann. Das Drop Down Menu wird durch Klicken auf einen speziellen Button oder ein Symbol geöffnet und zeigt die verfügbaren Optionen in einer Liste oder Tabelle an, die nach unten aufklappt. Drop Down Menus werden häufig in Webformularen, Navigationselementen oder Einstellungsfenstern eingesetzt, um eine übersichtliche und platzsparende Darstellung von Optionen zu ermöglichen.

Duck Duck Go

Eine Suchmaschine, die sich durch ihre Nutzerfreundlichkeit und Datenschutzpraktiken auszeichnet. Im Gegensatz zu grossen Suchmaschinen wie Google oder Bing sammelt Duck Duck Go keine persönlichen Daten der Nutzerinnen und Nutzer und speichert keine Suchanfragen. Die Suchergebnisse werden durch verschiedene Quellen wie Yahoo Search Boss und Bing bereitgestellt und mit einem eigenen Ranking-Algorithmus gefiltert. Duck Duck Go ermöglicht es den Nutzerinnen und Nutzern auch, gezielt nach Informationen in sozialen Netzwerken oder auf Nachrichten-Websites zu suchen. Die Suchmaschine wird von vielen Datenschutz-Befürwortern empfohlen und hat in den letzten Jahren an Beliebtheit gewonnen.

Duplicate Content

Identische oder sehr ähnliche Inhalte, die auf mehreren Webpages oder innerhalb einer Website vorhanden sind. Duplicate Content zu einem Problem für die Suchmaschinenoptimierung werden, da er Suchmaschinen die Entscheidung erschwert, welche Version der Inhalte die relevanteste und wichtigste ist. Duplicate Content kann die Suchmaschinen-Rankings beeinträchtigen, da es den Eindruck erweckt, dass die Website manipuliert wurde oder der Inhalt nicht original ist. Es ist wichtig, Duplicate Content zu vermeiden, indem man sicherstellt, dass jede Seite einer Website einzigartigen und relevanten Content bereit hält, um ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern.

Dwell Time

Die Verweildauer, die Nutzerinnen und Nutzer auf einer Website oder einer bestimmten Seite verbringen, bevor sie zur nächsten Seite wechseln oder die Website verlassen.

Dynamic Ads

Online-Anzeigen, die sich automatisch an die Interessen und das Verhalten der Nutzerin oder des Nutzers anpassen. Dynamic Ads werden oft in der Werbung auf sozialen Netzwerken und anderen Online-Plattformen eingesetzt. Dynamic Ads nutzen Algorithmen, um Anzeigeninhalte und -formate in Echtzeit zu ändern und auf die Interessen und das Verhalten der Nutzerinnen und Nutzer abzustimmen. Sie können beispielsweise Produktinformationen, Angebote oder personalisierte Empfehlungen anzeigen. Dynamic Ads sind ein wichtiger Bestandteil von Online-Marketing-Strategien und ermöglichen es Unternehmen, gezielter und effektiver zu werben.

Dynamic Content

Online-Inhalte, die sich automatisch an die Interessen, das Verhalten oder die Eigenschaften der Nutzerinnen und Nutzer anpassen. Dynamic Content kann beispielsweise personalisierte Produktangebote, Empfehlungen oder individuelle Nachrichten enthalten. Er wird häufig im E-Mail-Marketing oder auf Websites eingesetzt, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Interaktion mit der Nutzerin und dem Nutzer zu fördern. Dynamic Content wird mithilfe von Datenanalysen und Algorithmen generiert und kann auf Basis von Nutzerinformationen wie Standort, Kaufhistorie oder Interessen angepasst werden. Dynamic Content ist ein wichtiger Bestandteil von personalisierten Online-Marketing-Strategien.

E

E-A-T

E-A-T steht für Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness – also Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Es ist ein Konzept, das von Google für seine Suchalgorithmen verwendet wird, um die Qualität von Websites zu bewerten und zu bestimmen, ob sie für die Nutzerinnen und Nutzer relevant und nützlich sind.

E-Commerce

Der Handel von Waren oder Dienstleistungen über das Internet. Dabei können Kundinnen und Kunden online Produkte bestellen, bezahlen und sich liefern lassen. E-Commerce umfasst verschiedene Geschäftsmodelle wie den Online Shop, den Marktplatz oder die Auktionsplattform. E-Commerce ermöglicht es Unternehmen, ihre Reichweite zu erhöhen, neue Märkte zu erschliessen und ihre Produkte oder Dienstleistungen effizienter zu verkaufen. E-Commerce ist ein wichtiger Bestandteil der Digitalisierung von Unternehmen und hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen.

E-Mail Marketing

Der Einsatz von E-Mail als Kommunikationskanal, um mit potenziellen und bestehenden Kundinnen und Kunden zu kommunizieren. Dazu gehören personalisierte E-Mail-Kampagnen, Newsletter und automatisierte E-Mail-Sequenzen, die dazu beitragen sollen, das Interesse der Empfänger zu wecken, ihr Engagement zu erhöhen und schliesslich Umsatz zu generieren.

E-Mail Service Provider (ESP)

Ein Unternehmen, das E-Mail-Marketing-Dienstleistungen anbietet. E-Mail Service Provider (ESP) ermöglichen es Unternehmen, E-Mail-Kampagnen zu erstellen, zu versenden und zu verwalten. Sie bieten eine Vielzahl von Funktionen wie Vorlagen-Design, Segmentierung von Zielgruppen, automatische Antworten und Analysen. ESP sind darauf spezialisiert, hohe Zustellraten für E-Mails zu gewährleisten und dabei sicherzustellen, dass E-Mails nicht als Spam markiert werden. ESP arbeiten in der Regel mit Unternehmen zusammen, um deren E-Mail-Marketing-Strategie zu optimieren und eine hohe Effektivität zu erreichen.

Early Adopter

Eine Person oder Organisation, die eine neue Technologie oder ein neues Produkt frühzeitig und bereitwillig annimmt. Early Adopters sind in der Regel technologieaffin und haben ein hohes Interesse an Innovationen. Sie sind bereit, Risiken einzugehen und neue Produkte oder Dienstleistungen auszuprobieren, auch wenn diese noch nicht ausgereift sind oder möglicherweise nicht erfolgreich werden. Early Adopters spielen eine wichtige Rolle bei der Einführung neuer Technologien und können dazu beitragen, dass sich eine Innovation erfolgreich am Markt etabliert.

Early Majority

Eine Gruppe von Menschen oder Organisationen, die neue Technologien oder Produkte akzeptieren, nachdem sie von den Early Adopters und anderen Vorreitern ausreichend getestet und validiert wurden. Die Early Majority machen in der Regel einen Drittel der Bevölkerung aus und sind eher konservativ in Bezug auf die Einführung von Innovationen. Sie akzeptieren neue Produkte oder Technologien erst dann, wenn sie als nützlich, zuverlässig und einfach zu bedienen angesehen werden. Die Early Majority sind jedoch entscheidend für den Erfolg von neuen Technologien oder Produkten, da sie eine breitere Akzeptanz ermöglichen und den Markt vergrössern.

Earned Media

Medienaufmerksamkeit, die einem Unternehmen durch Mundpropaganda, Empfehlungen und andere nicht bezahlte Formen der Verbreitung zuteil wird. Earned Media entstehen durch organische Suchresultate, Online-Rezensionen, Social Media Shares und andere nutzergenerierte Inhalte.

Echtzeitsuche

Die Suche nach aktuellen Informationen im Internet, die in Echtzeit aktualisiert werden. Echtzeitsuche ist auf die schnelle Verarbeitung grosser Datenmengen angewiesen und ermöglicht es Benutzerinnen und Benutzern, aktuelle Informationen und Nachrichten zu finden, die sich noch in der Entstehung befinden. Echtzeitsuche wird oft in sozialen Netzwerken und Nachrichten-Websites eingesetzt und bietet eine Alternative zur traditionellen Suchmaschine, die Ergebnisse aus einem festen Index liefert. Echtzeitsuche ist ein wichtiger Bestandteil von Online-Informationssystemen und ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, schnell auf aktuelle Ereignisse zu reagieren.

Editor

Ein Programm, das es Benutzerinnen und Benutzern ermöglicht, digitale Textdokumente zu erstellen, zu bearbeiten und zu formatieren. Ein Editor kann als eigenständiges Programm oder als Teil einer grösseren Software-Suite angeboten werden. Einige Editoren sind spezialisiert auf bestimmte Aufgaben wie das Schreiben von Code oder das Erstellen von Websites, während andere eine breitere Palette von Funktionen bieten. Ein Editor kann eine benutzerfreundliche Oberfläche bieten, die es Anwenderinnen und Anwendern ermöglicht, Texte mit verschiedenen Schriftarten, Farben und Formatierungen zu gestalten. Editoren sind eine wichtige Komponente für die Erstellung und Bearbeitung von digitalen Inhalten wie Dokumenten, Websites oder Programmcode.

Enablement

Die Bereitstellung von Tools, Ressourcen und Informationen, die es Mitarbeitenden ermöglichen, ihre Arbeit effektiver und effizienter auszuführen. Dies kann beispielsweise Schulungen, Schulungsmaterialien, Marketing- und Vertriebsunterstützung oder technischen Support umfassen. Das Ziel von Enablement ist es, Mitarbeitende in die Lage zu versetzen, ihre Fähigkeiten und ihr Wissen zu verbessern, um erfolgreich in ihrer Arbeit zu sein. Enablement wird in verschiedenen Bereichen eingesetzt, wie z. B. im Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder Personalwesen, um Mitarbeitende dabei zu unterstützen, ihre Aufgaben besser zu erfüllen und das Unternehmen erfolgreich zu machen.

Engagement Marketing

Diese Marketingstrategie zielt darauf ab, eine stärkere Kundenbindung und -interaktion zu fördern. Marketing Engagement konzentriert sich auf die Schaffung von emotionalen Bindungen und positiven Erfahrungen mit der Marke, um Kundenloyalität zu ermöglichen. Durch den Einsatz von kreativen Kampagnen, Wettbewerben, Umfragen und anderen interaktiven Aktivitäten sollen Kundinnen und Kunden motiviert werden, sich aktiv mit der Marke auseinanderzusetzen und mit ihr zu interagieren. Engagement Marketing kann dazu beitragen, die Markenbekanntheit zu steigern, Kundenfeedback zu erhalten und eine stärkere Bindung zu Kundinnen und Kunden aufzubauen.

Engagement Metrics

Messgrössen, die verwendet werden, um das Interesse, die Beteiligung und die Interaktion von Anwenderinnen und Anwendern mit digitalen Inhalten oder Marken zu quantifizieren. Engagement Metrics können verschiedene Aspekte messen, wie z. B. die Anzahl der Besucherinnen und Besucher auf einer Website, die durchschnittliche Verweildauer, die Anzahl der Seitenaufrufe, die Anzahl der Social Media Likes, Kommentare oder Shares. Diese Metriken werden oft verwendet, um die Effektivität von Marketing- und Werbekampagnen zu messen, um zu beurteilen, wie gut sie die Zielgruppe erreichen und wie stark das Engagement der Benutzerinnen und Benutzer ist. Engagement Metrics sind ein wichtiger Indikator für den Erfolg von digitalen Marketing- und Werbemassnahmen.

Engagement Rate

Eine Metrik, die die Interaktionen von Benutzerinnen und Benutzern mit digitalen Inhalten im Verhältnis zur Anzahl der erreichten Personen misst. Diese Interaktionen können Likes, Kommentare, Shares oder andere Formen der Interaktion auf Social-Media-Plattformen oder anderen digitalen Kanälen sein. Die Engagement Rate wird oft als Prozentsatz ausgedrückt und kann verwendet werden, um die Wirksamkeit von Marketing- und Werbekampagnen zu messen, um zu beurteilen, wie stark die Beteiligung und das Interesse der Zielgruppe an einer Marke oder einem Inhalt ist. Eine höhere Engagement Rate deutet auf eine stärkere Kundenbindung und ein grösseres Interesse an einer Marke hin.

Engineer

Eine Person, die über technisches Fachwissen und Fähigkeiten in der Informatik verfügt. Engineers sind an der Entwicklung von Software, Computersystemen und Netzwerken beteiligt und lösen komplexe Probleme in diesen Bereichen. Sie analysieren Benutzeranforderungen und entwerfen Systeme, die effektiv, effizient und sicher sind. Engineers müssen auch in der Lage sein, komplexe Algorithmen und Programmiersprachen zu verstehen und anzuwenden, um Systeme zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Benutzer entsprechen. Sie spielen eine wichtige Rolle in der technologischen Entwicklung und im Fortschritt, insbesondere in Bereichen wie Künstlicher Intelligenz, Big Data und Cybersecurity.

Erklärvideo

Ein kurzes animiertes Video, das ein Konzept, ein Produkt, eine Dienstleistung oder einen komplexen Sachverhalt veranschaulicht und erklärt, um das Verständnis des Publikums zu verbessern. Ein Erklärvideo nutzt oft eine Kombination aus Text, Grafiken, Stimmen und Musik, um Ideen einfach und unterhaltsam zu präsentieren.

Evergreen Content

Inhalte, die zeitlos und immer relevant sind, anstatt nur für einen bestimmten Zeitraum oder eine begrenzte Phase von Interesse zu sein. Evergreen Content behält seine Relevanz und seinen Wert unabhängig von Veröffentlichungszeitpunkt.

Exact Match

Eine Methode im Suchmaschinenmarketing (SEM) zur Schaltung von Werbeanzeigen, bei der die Anzeigen nur dann ausgeliefert werden, wenn eine Anwenderin oder ein Anwender genau den eingegebenen Suchbegriff verwendet. Exact Match (deutsch: "exakte Übereinstimmung") bedeutet, dass bei einer Suchanfrage nach einem bestimmten Keyword nur Anzeigen angezeigt werden, die dieses Keyword als exakten Suchbegriff enthalten. Durch die Verwendung von Exact Match können Werbetreibende die Relevanz ihrer Anzeigen erhöhen und sicherstellen, dass sie nur für Nutzerinnen und Nutzer angezeigt werden, die aktiv nach einem bestimmten Begriff suchen.

Exit Page

Die letzte Seite, die eine Anwenderin oder ein Anwender besucht, bevor sie oder er die Website verlässt. Die Analyse von Exit Pages ist ein wichtiger Bestandteil der Webanalyse und des Conversion-Optimierungsprozesses, da sie Aufschluss darüber geben kann, warum Nutzende die Website verlassen und welche Massnahmen ergriffen werden können, um die Nutzererfahrung und den Websiteerfolg zu verbessern. Exit Pages können auch verwendet werden, um die Effektivität von Marketingkampagnen zu messen und zu optimieren.

Extensible Markup Language (XML)

Extensible Markup Language (XML) ist eine Meta-Sprache für die Beschreibung und Übertragung von Daten. Sie ermöglicht es Entwicklern, eigene Markierungen zu erstellen, um Daten in einer hierarchischen Struktur zu organisieren und zu beschreiben. XML ist einfach zu lesen und zu schreiben und kann in vielen verschiedenen Anwendungen und Plattformen verwendet werden, wie z. B. im Internet, in Datenbanken und für Büroanwendungen.

F

Facebook

Ein soziales Netzwerk, das es seinen Nutzerinnen und Nutzern ermöglicht, sich mit Freunden und Verwandten zu verbinden, Inhalte zu teilen und miteinander zu kommunizieren. Facebook wurde im Februar 2004 gegründet und hat seitdem seinen Hauptsitz in Menlo Park, Kalifornien.

Facebook Ads

Bezahlte Werbekampagnen auf der Social-Media-Plattform Facebook. Diese Ads helfen Unternehmen und Marken, ihre Zielgruppe zu erreichen und ihre Markenbekanntheit zu steigern. Mit Facebook Ads können Werbetreibende ihre Anzeigen basierend auf Demografie, Interessen, Verhaltensweisen und Standort an die für sie passende Gruppe von Menschen ausliefern. Dabei stehen unterschiedliche Formate wie Bild, Video, Slideshow oder Karussell zur Verfügung.

Facebook Advertising

Bezahlte Werbekampagnen auf der Social-Media-Plattform Facebook. Diese Ads helfen Unternehmen und Marken, ihre Zielgruppe zu erreichen und ihre Markenbekanntheit zu steigern. Mit Facebook Ads können Werbetreibende ihre Anzeigen basierend auf Demografie, Interessen, Verhaltensweisen und Standort an die für sie passende Gruppe von Menschen ausliefern. Dabei stehen unterschiedliche Formate wie Bild, Video, Slideshow oder Karussell zur Verfügung.

Facebook Business Manager

Eine Plattform, die es Unternehmen und Agenturen ermöglicht, ihre Facebook-Seiten, Werbekonten und Anzeigen in einem zentralen Dashboard zu verwalten. Der Facebook Business Manager bietet verschiedene Funktionen, wie z. B. die Möglichkeit, Mitarbeitende mit verschiedenen Rollen und Zugriffsrechten einzuladen, mehrere Werbekonten und Seiten zu verwalten und die Budgets und Leistung der Anzeigenkampagnen zu verfolgen. Der Facebook Business Manager ist eine wichtige Ressource für Unternehmen, die ihre Facebook-Präsenz und Werbung professionell und effektiv verwalten möchten.

Facebook Creative Hub

Eine Plattform, die es Werbetreibenden und Agenturen ermöglicht, Anzeigenkampagnen zu erstellen, zu testen und zu optimieren. Der Facebook Creative Hub bietet verschiedene Tools, wie z. B. einen Anzeigen-Builder, mit dem Anzeigen für verschiedene Formate und Plattformen erstellt und getestet werden können. Der Facebook Creative Hub ist eine wertvolle Ressource für Werbetreibende, die ihre Facebook- und Instagram-Anzeigen professionell gestalten und maximale Wirkung erzielen möchten.

Facebook Event

Eine Online-Veranstaltung, die auf Facebook erstellt und beworben wird. Veranstalter können damit ihre Events direkt auf Facebook bewerben und Interessierte über Datum, Ort und andere Details informieren. Facebook Events können öffentlich oder privat sein und für verschiedene Arten von Veranstaltungen genutzt werden, wie Konzerte, Webinare, Online-Workshops und vieles mehr. Nutzerinnen und Nutzer können ihre Teilnahme an einem Event signalisieren, sich über die neuesten Updates informieren und ihre Freunde einladen. Facebook Events bieten Veranstaltern eine effektive Möglichkeit, ihre Events zu bewerben und eine grössere Zielgruppe zu erreichen.

Facebook Live

Eine Funktion von Facebook, mit der Menschen Live-Videos auf der Plattform streamen können. Die Funktion ermöglicht es Anwenderinnen und Anwendern, direkt mit ihrem Publikum zu interagieren und Echtzeit-Feedback zu erhalten. Live-Übertragungen können auf persönlichen Profilen, Seiten oder in Gruppen erstellt werden und sind für alle Facebook-Mitglieder sichtbar. Die Funktion wird von Unternehmen und Influencern genutzt, um Produkte zu bewerben, Events zu streamen oder um eine Verbindung zu ihrem Publikum herzustellen. Facebook Live bietet eine effektive Möglichkeit, eine grössere Zielgruppe zu erreichen und das Engagement der Mitglieder zu erhöhen.

Facebook Lookalike Audience

Eine Zielgruppe, die auf der Basis von Gemeinsamkeiten mit einer vorhandenen Zielgruppe erstellt wird. Das Verfahren analysiert Merkmale wie Interessen, Alter oder Standort und sucht nach Personen mit ähnlichen Merkmalen. Facebook Lookalike Audience kann genutzt werden, um zielgerichtete Werbung an Personen auszuspielen, die ähnliche Eigenschaften wie eine bestehende Zielgruppe aufweisen. Lookalike Audiences sind ein wichtiges Instrument im Facebook Advertising, um das Potenzial einer bestehenden Zielgruppe zu erweitern und mehr Nutzerinnen und Nutzer zu erreichen, die ähnlich sind wie diejenigen, die bereits Interesse an einer Marke oder einem Produkt gezeigt haben.

Facebook Messenger

Ein Instant-Messaging-Dienst, der es Anwenderinnen und Anwendern ermöglicht, direkt miteinander zu kommunizieren. Der Facebook Messenger wurde 2011 eingeführt und ist mittlerweile eine eigenständige App für iOS und Android sowie in einer Web-Version erhältlich. Messenger ermöglicht es Anwenderinnen und Anwendern, Textnachrichten, Bilder, Videos und Audioaufnahmen zu senden und zu empfangen sowie Sprach- und Videoanrufe zu tätigen. Auch Gruppenchats und der Austausch von Dateien sind möglich. Mit der Integration von Chatbots bietet der Facebook Messenger auch eine Plattform für Unternehmen, um mit Kundinnen und Kunden zu interagieren und Dienstleistungen anzubieten.

Facebook Pages

Öffentliche Profile auf Facebook, die von Unternehmen, Organisationen und öffentlichen Personen genutzt werden, um mit der Community zu interagieren und Inhalte zu teilen. Facebook Pages bieten eine Reihe von Funktionen, wie beispielsweise das Teilen von Beiträgen, Fotos und Videos, das Erstellen von Veranstaltungen und das Verwalten von Nachrichten. Seitenadministratoren können auch bezahlte Werbekampagnen erstellen und Insights über ihre Zielgruppe und Interaktionen auf der Seite erhalten. Pages sind ein wichtiger Bestandteil von Facebook-Marketingstrategien und können dazu beitragen, die Sichtbarkeit und Reichweite eines Unternehmens oder einer Organisation zu erhöhen.

Facebook Pixel

Ein Tracking Code, der auf einer Website installiert wird, um das Verhalten der Besucherinnen und Besucher zu messen und zu analysieren. Das Pixel sendet Daten zurück an Facebook, die für die Erstellung von Zielgruppen, gezielte Anzeigen und die Optimierung von Kampagnen verwendet werden. Mit dem Facebook Pixel können Besucherinnen und Besucher erfasst werden, um gezielte Werbekampagnen auf Facebook und Instagram zu schalten. Das Facebook Pixel kann auch verwendet werden, um Conversions zu messen, indem es verfolgt, ob eine Besucherin oder ein Besucher auf eine Anzeige klickt und eine bestimmte Aktion auf der Website ausführt, wie z.B. einen Kauf tätigen.

Facebook Profile

Ein persönliches Konto auf der Social-Media-Plattform Facebook, das von einer Person erstellt und verwaltet wird. Ein Facebook Profil enthält grundlegende Informationen wie Name, Profilbild, Arbeitgeber, Bildungshintergrund und Interessen. Ausserdem können Nutzerinnen und Nutzer Beiträge, Fotos und Videos teilen, Freundschaftsanfragen senden und empfangen sowie in Gruppen aktiv sein. Facebook Profile ermöglichen es Nutzerinnen und Nutzern, ihre Identität online zu präsentieren und mit anderen Personen zu interagieren.

Facebook Watch

Ein Video-on-Demand-Dienst von Facebook, auf dem Anwenderinnen und Anwender Videos und Originalinhalte von Erstellern ansehen können. Mit Funktionen wie Watch Party und Premieres können Anwenderinnen und Anwender Videos mit Freunden teilen und gemeinsam ansehen. Ersteller können auch ihre Videos auf Facebook Watch monetarisieren, um Einnahmen zu erzielen. Facebook Watch ist auf mobilen Geräten, Desktops und in der Facebook App verfügbar und konkurriert mit anderen Video-Streaming-Diensten wie Youtube oder Netflix.

Featured Snippet

Eine besondere Form der organischen Suchergebnisanzeige, bei der ein ausgewählter Abschnitt aus einer Website als Antwort auf eine Suchanfrage hervorgehoben wird. Ein Featured Snippet wird normalerweise als eine kurze Zusammenfassung mit einer Überschrift und einem Link zur Originalseite angezeigt und erscheint als erste Suchergebnisanzeige in den meisten Suchmaschinen, der “Position Zero”.

File Transfer Protocol (FTP)

File Transfer Protocol (FTP) ist ein Standard-Protokoll für den Datentransfer über das Internet. Es wird verwendet, um Dateien zwischen verschiedenen Computern zu übertragen, zu empfangen und eignet sich insbesondere für die Übertragung grosser Dateien oder ganzer Verzeichnisse.

Follower

Eine Nutzerin oder ein Nutzer einer Social-Media-Plattform, der einem anderen User oder einer Marke folgt, um deren Inhalte und Aktualisierungen im eigenen Newsfeed oder Timeline zu sehen. Die Anzahl der Follower wird oft als Indikator für die Reichweite und den Einfluss eines Users oder einer Marke angesehen.

Follower Growth

Der Zuwachs an Followern auf einer Social-Media-Plattform oder einem bestimmten Account. Follower sind Mitglieder, die den Account abonniert haben, um Updates und Neuigkeiten zu erhalten. Eine positive Follower Growth Rate ist ein wichtiges Ziel für Marketer und Influencer, da sie das Potenzial für eine höhere Reichweite, mehr Engagement und letztendlich mehr Conversions und Umsatz bietet. Um die Follower Growth Rate zu erhöhen, setzen viele Marketer auf strategische Inhalte, gezieltes Targeting und Werbekampagnen.

Footer

Ein Bereich einer Website, der am unteren Ende jeder Seite angezeigt wird. Der Footer enthält überlicherweise Copyright-Hinweise, Links zu wichtigen Seiten der Website, Kontaktinformationen, Social-Media- und andere hilfreiche Links. Footer dienen dazu, die Navigation auf der Website zu vereinfachen und den Benutzern zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, ohne dass sie die gesamte Seite durchsuchen müssen.

Forum

Ein virtueller Raum, in dem Anwenderinnen und Anwender miteinander kommunizieren, Meinungen austauschen und Diskussionen führen können. Ein Forum ist eine Art von Online-Community, die sich auf ein bestimmtes Thema oder Interesse konzentrieren kann. In einem Forum können Benutzerinnen und Benutzer Beiträge erstellen, die von anderen kommentiert und beantwortet werden können. Foren sind oft in Kategorien unterteilt, um Diskussionen zu organisieren und es ihren Mitgliedern zu erleichtern, nach bestimmten Themen zu suchen. Ein Forum kann von einer Website, einer Gruppe oder einer Organisation gehostet werden und dient als Ort für den Austausch von Ideen, Wissen und Informationen.

Framework

Ein strukturiertes Set von Konzepten, Regeln, Praktiken und Bibliotheken, die für die Entwicklung von Softwareanwendungen genutzt werden können. Ein Framework bietet eine Art Vorlage, die Entwicklern dabei hilft, die häufigsten Probleme in der Anwendungsentwicklung zu lösen. Frameworks sind in der Regel flexibel und können angepasst werden, um den spezifischen Anforderungen einer Anwendung gerecht zu werden. Viele Programmiersprachen bieten Frameworks für unterschiedliche Anwendungsgebiete wie Web-Entwicklung, mobile Anwendungen oder Datenanalyse an. Durch die Verwendung eines Frameworks kann die Entwicklungsdauer verkürzt und die Qualität der Anwendung verbessert werden.

Freemium

Ein Geschäftsmodell, bei dem ein Produkt oder eine Dienstleistung in einer kostenlosen Version angeboten wird und beschränkte Funktionen und Leistungen enthält, während eine vollständige Version gegen Bezahlung verfügbar ist. Das Ziel des Freemium-Modells ist es, dass Benutzer die kostenlose Version ausprobieren und dann bereit sind, für den Zugang zu zusätzlichen Funktionen und Leistungen zu bezahlen. Dieses Modell wird oft in der Softwarebranche, bei mobilen Anwendungen und Online-Spielen angewendet.

Frequency Capping

Eine Werbestrategie, bei der die maximale Anzahl von Anzeigenaufrufen pro User innerhalb eines bestimmten Zeitraums begrenzt wird. Ziel ist es, eine Überbelastung der Nutzenden durch zu viele Anzeigen zu vermeiden. Durch das Festlegen von Limits können Werbetreibende sicherstellen, dass ihre Anzeigen einer grösseren Gruppe von Anwenderinnen und Anwendern ausgespielt werden, während gleichzeitig die Kosten sinken, indem man unnötige Werbeeinblendungen vermeidet. Frequency Capping ist eine wichtige Taktik im digitalen Marketing, um die Effektivität von Werbekampagnen zu maximieren und die Zufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer zu gewährleisten.

Frontend

Der Teil einer Softwareanwendung, der für die Oberfläche und die Interaktion mit der Benutzerin oder dem Benutzer verantwortlich ist. Das Frontend umfasst in der Regel die visuellen Elemente wie Layout, Schaltflächen und Formulare sowie die Funktionalität für die Interaktion mit diesen Elementen, wie beispielsweise die Validierung von Eingaben. Frontend-Entwickler sind für die Erstellung und Wartung dieses Teils einer Anwendung verantwortlich und müssen Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript und anderen relevanten Technologien besitzen. Eine effektive Frontend-Entwicklung ist entscheidend für eine positive Nutzererfahrung und kann den Erfolg einer Anwendung erheblich beeinflussen.

Full-Service-Agentur

Eine Marketingagentur, die eine breite Palette von Dienstleistungen anbietet, um die Marketingbedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden zu erfüllen. Typischerweise umfasst dies Dienstleistungen wie strategische Beratung, Marktforschung, Werbung, Public Relations, Event-Planung und digitales Marketing. Im Gegensatz zu spezialisierten Agenturen, die sich auf einen bestimmten Bereich des Marketings konzentrieren, bietet eine Full-Service-Agentur umfassende Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. Durch die Zusammenarbeit mit einer Full-Service-Agentur können Kundinnen und Kunden Zeit und Ressourcen sparen, indem sie eine Agentur mit einem breiten Spektrum an Kompetenzen und Erfahrungen in verschiedenen Bereichen des Marketings auswählen.

Funnel

Ein Funnel ist ein Begriff aus dem Marketing und bezieht sich auf den Prozess, bei dem potenzielle Kunden durch eine Reihe von Schritten geleitet werden, um eine bestimmte Handlung auszuführen, wie z. B. einen Kauf, eine Anmeldung oder eine Umfrage. Der Begriff "Funnel" kommt daher, dass potenzielle Kunden anfangs sehr zahlreich sind, aber im Laufe des Prozesses immer weniger werden, ähnlich wie bei einem Trichter.

Funnel Stage

Die Funnel Stage, oder Deutsch Funnel-Stufe, ist die Position einer potenziellen Kundin oder eines potenziellen Kunden innerhalb eines Verkaufstrichters oder einer Verkaufspipeline. Ein typischer Funnel besteht aus mehreren Stufen, die den Fortschritt der Kundinnen und Kunden durch den Verkaufsprozess darstellen, beginnend mit der Bewusstseinsstufe (Awareness Stage) und endend mit der Kaufstufe (Purchase Stage). Andere Stufen können unter anderem die Überlegungsstufe (Consideration Stage) und die Entscheidungsstufe (Decision Stage) umfassen. Das Verständnis der Funnel Stages – auch Sales Funnel Stage oder Conversion Funnel Stage genannt – ist wichtig, um die Customer Journey zu optimieren und gezielte Marketingaktionen in jeder Phase zu entwickeln, um die Kundinnen und Kunden für den nächsten Schritt zu motivieren.

G

Gantt Chart

Ein Projektmanagement-Tool, das eine visuelle Darstellung des Fortschritts eines Projekts über einen bestimmten Zeitraum bietet. Eine Gantt Chart besteht aus einer horizontalen Balkendiagramm-Struktur, die die Aufgaben, und einer vertikalen Achse, die den Zeitrahmen des Projekts darstellt. Jeder Balken im Diagramm steht für eine Aufgabe, seine Länge entspricht der Dauer. Gantt Charts bieten einen schnellen Überblick über den Fortschritt eines Projekts, zeigen Engpässe auf und helfen bei der Planung und Überwachung von Aufgaben und Terminen. Sie werden oft von Projektmanagern und Teams zur Planung und Verfolgung von Projekten eingesetzt.

Gated Content

Digitale Inhalte wie E-Books, Whitepapers, Webinare oder Videos, die durch eine Form von Registrierung oder Abonnement zugänglich gemacht werden. Der Zugang zu diesen Inhalten wird häufig durch ein Anmeldeformular mit persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Unternehmen beschränkt. Gated Content ist eine Taktik des Inbound Marketings, die es Unternehmen ermöglicht, qualitativ hochwertige Leads zu sammeln, indem sie die Interessenten dazu ermutigen, ihre Daten im Austausch für den Zugang zu wertvollem Content zu hinterlassen. Der Einsatz von Gated Content erfordert jedoch ein ausgewogenes Verhältnis zwischen dem Wert des Inhalts und der Anforderung, persönliche Daten zu teilen, um den Nutzen für die Kundinnen und Kunden zu maximieren.

Geotagging

Ein Vorgehen, bei dem einem digitalen Medium, wie Fotos oder Videos, geografische Informationen hinzugefügt werden. Diese Informationen umfassen in der Regel den Standort, an dem das Medium erstellt wurde, sowie gegebenenfalls zusätzliche Informationen wie die Richtung der Aufnahme oder die Höhe über dem Meeresspiegel. Geotagging wird oft von Smartphone-Kameras automatisch durchgeführt, indem die GPS-Koordinaten des Standorts in die Metadaten des Mediums eingebettet werden. Geotagging kann verwendet werden, um Inhalte auf einer Karte anzuzeigen oder sie für gezielte geografische Kampagnen in der Werbung zu verwenden. Datenschutzbedenken im Zusammenhang mit Geotagging können jedoch dazu führen, dass die Funktion deaktiviert wird oder dass Standortdaten nicht mit der Öffentlichkeit geteilt werden.

Geotargeting

Eine Werbestrategie, die es ermöglicht, Werbung basierend auf dem geografischen Standort der Nutzerin oder des Nutzers auszuspielen. Geotargeting nutzt Daten wie IP-Adresse, GPS-Koordinaten oder Postleitzahlen, um Werbung auf User in bestimmten geografischen Gebieten auszurichten. Geotargeting wird häufig genutzt, um lokale oder regionale Unternehmen zu bewerben oder um spezifische Angebote auf Zielgruppen in bestimmten Regionen abzustimmen. Es kann auch dazu beitragen, Werbekosten zu sparen, indem Anzeigen nur an relevante Zielgruppen ausgeliefert werden.

Giphy

Eine populäre Online-Plattform für die Suche und das Teilen von GIF-Dateien. Giphy ermöglicht es seinen Mitgliedern, in verschiedenen Kategorien zu suchen, darunter Emotionen, Stimmungen, Popkultur, Tiere und viele mehr. Die Plattform bietet auch eine Funktion zur Erstellung eigener GIF aus Videos oder Fotos sowie eine API, die von Entwicklern genutzt werden kann, um GIF in Anwendungen und Websites zu integrieren. Die Plattform wird weltweit von Millionen Menschen genutzt, um Inhalte in sozialen Medien, Messaging Apps und anderen digitalen Anwendungen zu teilen. Giphy wurde im Jahr 2020 von Facebook übernommen.

Goldener Schnitt

Ein mathematisches Prinzip, das in Kunst, Design und Architektur weit verbreitet ist. Der Goldene Schnitt bezieht sich auf das Verhältnis von zwei Grössen, bei dem das Verhältnis der kleineren zur grösseren Grösse dem Verhältnis der grösseren Grösse zum Ganzen entspricht. Dieses Verhältnis wird als "Phi" bezeichnet und hat einen Wert von ungefähr 1,618. Der Goldene Schnitt wird oft als ästhetisch ansprechend empfunden und kann verwendet werden, um Proportionen in Kunstwerken, Designelementen und Gebäuden auszubalancieren. Es wird auch in der Natur gefunden, von der Struktur von Blumen und Muscheln bis hin zu den Proportionen von Körpern.

Google

Ein US-amerikanisches Unternehmen, das hauptsächlich für seine Suchmaschine bekannt ist. Das Unternehmen wurde im Jahr 1998 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Mountain View, Kalifornien. Google bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, darunter die beliebte E-Mail-Plattform Gmail, den Video-Hosting-Dienst Youtube und den Online-Speicherdienst Google Drive. Google ist auch ein wichtiger Akteur im Bereich der künstlichen Intelligenz und hat einige bahnbrechende Entwicklungen wie den Google Assistant und das selbstfahrende Autoprojekt Waymo hervorgebracht.

Google Ad Manager

Eine Online-Werbeplattform, die es Verlagen und Werbetreibenden ermöglicht, digitale Werbung zu verwalten, zu veröffentlichen und zu monetarisieren. Die Plattform bietet Tools zur Verwaltung von Anzeigeninventar, zur Planung von Werbekampagnen, zur Veröffentlichung von Anzeigen auf Websites und mobilen Apps sowie zur Analyse von Werbemessdaten. Google Ad Manager ist eine Weiterentwicklung der ehemaligen Werbeplattformen DoubleClick for Publishers (DFP) und DoubleClick Ad Exchange (AdX). Die Plattform ist für grosse Verlage und Unternehmen mit komplexen Werbeanforderungen besonders nützlich, da sie eine breite Palette von Funktionen und Integrationen bietet.

Google Ads

Google Ads (ehemals Google AdWords) ist eine Online-Werbeplattform von Google, die es Unternehmen ermöglicht, Anzeigen innerhalb der Google-Suchergebnisseite und auf Websites im Google Display Network (GDN) zu schalten. Die Anzeigen werden durch Auktionen für bestimmte Keywords, Targeting-Optionen und Budgets erstellt und abgerechnet. Google Ads bietet eine Vielzahl von Anzeigenformaten wie Text- oder Banneranzeigen, Videoanzeigen und mehr. Durch das Tracking- und Analysetool von Google Ads können Werbetreibende die Performance ihrer Anzeigen messen und Optimierungen vornehmen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Google Ads Reach Planner

Ein Planungstool von Google Ads, um Werbetreibenden dabei zu helfen, ihre Zielgruppen besser zu verstehen und die Reichweite ihrer Werbekampagnen zu maximieren. Mit dem Google Ads Reach Planner können Werbetreibende verschiedene Zielgruppen basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen definieren und dann die potenzielle Reichweite ihrer Anzeigen bei verschiedenen Budgets und Gebotsstrategien schätzen. Das Tool bietet auch Empfehlungen zur Optimierung von Anzeigenformaten und Targeting-Optionen, um das Potenzial der Kampagne voll auszuschöpfen. Der Einsatz von Google Ads Reach Planner ist entscheidend, um eine erfolgreiche und effektive Werbekampagne zu planen und durchzuführen.

Google Adsense

Ein Werbedienst von Google, der es Website-Betreibenden ermöglicht, Werbung auf ihren Websites zu schalten und damit Einnahmen zu generieren. Die Plattform nutzt kontextuelle und zielgerichtete Werbung, um Anzeigen basierend auf dem Inhalt der Website und den Interessen der Anwenderinnen und Anwender zu platzieren. Website-Betreibende können sich für Adsense anmelden und Anzeigen auf ihren Websites platzieren, die in verschiedenen Formaten wie Text, Bildern und Videos angezeigt werden können. Die Plattform bietet auch Funktionen wie Leistungsberichte und Filteroptionen, um sicherzustellen, dass die Anzeigen den Anforderungen der Website entsprechen. Adsense ist eine wichtige Einnahmequelle für viele Website-Betreibende und bietet eine effektive Möglichkeit für Werbetreibende, ihre Zielgruppe genau dort zu erreichen, wo sich diese aufhält.

Google Alerts

Ein kostenloser Service von Google, der es seinen Anwenderinnen und Anwendern ermöglicht, benutzerdefinierte Benachrichtigungen zu bestimmten Themen oder Stichworten zu erhalten. Sie können bestimmte Keywords oder Phrasen auswählen und werden dann per E-Mail oder RSS-Feed benachrichtigt, wenn im Web neue Inhalte zum entsprechenden Thema gefunden werden. Das kann eine effektive Möglichkeit sein, um über bestimmte Themen auf dem Laufenden zu bleiben oder um Marken, Branchen oder den Ruf eines Unternehmens oder einer Person online zu überwachen. Google Alerts wird von vielen Journalisten, Bloggern, Markenmanagern und anderen Fachleuten genutzt, um Informationen in Echtzeit zu erhalten.

Google Analytics 4 (GA4)

Die neueste Version des Web-Analyse-Dienstes von Google. Im Gegensatz zu früheren Versionen basiert Google Analytics 4 auf einer ereignisbasierten Tracking-Technologie, die eine umfassendere Analyse der Benutzerinteraktionen auf Websites und in mobilen Apps ermöglicht. Das neue Modell verwendet Machine-Learning-Technologie, um Insights über das Verhalten der Nutzerinnen und Nutzer zu generieren und um auf Änderungen im Nutzerverhalten zu reagieren. Google Analytics 4 bietet auch erweiterte Datenschutzfunktionen, wie die Möglichkeit, Daten automatisch zu löschen, sowie neue integrierte Funktionen zur Analyse von Video- und Sprachinhalten.

Google Data Studio

Ein kostenloses Online Tool zur Erstellung von benutzerdefinierten Dashboards und Berichten, die auf Datenquellen wie Google Analytics, Google Ads und andere Plattformen zugreifen. Mit dem Google Data Studio können Benutzerinnen und Benutzer visuell ansprechende Berichte und Dashboards erstellen, die dynamisch aktualisiert werden und die Leistung von Websites, Kampagnen und anderen Datenquellen darstellen. Die Plattform bietet eine Vielzahl von visuellen Elementen, wie Tabellen, Diagramme und Karten, sowie eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche zur einfachen Erstellung von Berichten. Google Data Studio ist besonders nützlich für Marketing- und Business-Profis, die schnell Einblicke in die Leistung ihrer Online-Aktivitäten benötigen.

Google Display Network (GDN)

Ein Werbenetzwerk von Google, das es Werbetreibenden ermöglicht, Anzeigen auf einer Vielzahl von Websites innerhalb des Netzwerks zu schalten. Die Anzeigen können in verschiedenen Formaten wie Text, Bildern, Animationen oder Videos dargestellt werden. Das Google Display Network (GDN) nutzt Zielgruppen-Targeting-Optionen, um Werbetreibenden zu helfen, ihre Zielgruppen besser zu erreichen. Die Reichweite des Netzwerks ist enorm, da es über zwei Millionen Websites umfasst, die täglich von Milliarden von Nutzerinnen und Nutzern besucht werden.

Google Hummingbird

Ein Algorithmus-Update von Google, das im Jahr 2013 veröffentlicht wurde und sich auf die Verbesserung der semantischen Suche und der natürlichen Sprachverarbeitung konzentrierte. Der Hummingbird-Algorithmus hat die Fähigkeit, den Sinn hinter einer Suchanfrage zu verstehen, anstatt sich nur auf einzelne Keywords zu konzentrieren. Dadurch kann Google besser auf komplexe Anfragen und längere Sätze reagieren und relevanten Inhalt liefern. Der Hummingbird-Algorithmus hat die Art und Weise verändert, wie Google Suchanfragen verarbeitet, und hat Auswirkungen auf die Art und Weise, wie Websites Inhalte erstellen und optimieren, um in Suchmaschinen gefunden zu werden.

Google Keyword Planner

Ein kostenloses Online Tool von Google Ads. Es hilft Werbetreibenden dabei, relevante Keywords für ihre Werbekampagnen zu finden und ihre Budgets zu planen. Mit dem Google Keyword Planner können Benutzerinnen und Benutzer nach Keywords suchen und Vorschläge für ähnliche Keywords, deren monatliches Suchvolumen und das durchschnittliche Gebot erhalten. Die Plattform bietet auch Schätzungen für den Traffic und die Kosten pro Klick, um den ROI der Kampagne besser zu verstehen. Der Google Keyword Planner ist ein wertvolles Tool für die Suchmaschinenoptimierung und Werbung, da er es Werbetreibenden ermöglicht, gezielte Keywords zu finden, um ihre Online-Sichtbarkeit und Conversions zu verbessern.

Google Merchant Center

Eine Plattform von Google. Sie bietet Einzelhändlern die Möglichkeit, Produkte zu listen und auf Google Shopping und anderen Google-Diensten zu werben. Das Google Merchant Center ermöglicht es Einzelhändlern, Produktinformationen wie Titel, Beschreibungen, Preise und Bilder hochzuladen, um diese in Anzeigen auf Google Shopping anzuzeigen. Mit dem Merchant Center können Einzelhändler auch Bestände, Versandinformationen und Steuereinstellungen verwalten. Die Plattform ist besonders nützlich für Einzelhändler, die ihre Produkte online verkaufen, da sie ihnen eine effektive Möglichkeit bietet, ihre Produkte einem breiten Publikum zu präsentieren und ihre Online-Verkäufe zu steigern.

Google My Business

Ein kostenloser Online-Service von Google, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Geschäftsdaten innerhalb der Google-Suche und auf Google Maps anzuzeigen. Unternehmen können ihre Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer und Website-URL verwalten und auch Fotos und Bewertungen hinzufügen. Google My Business ist ein wichtiger Kanal für lokale SEO-Optimierung und kann dazu beitragen, dass ein Unternehmen in der Google-Suche und auf Google Maps besser gefunden wird. Es ist auch eine gute Gelegenheit, mit Kundinnen und Kunden zu interagieren und Feedback zu erhalten.

Google Performance Planner

Ein kostenloses Tool von Google Ads, das Werbetreibenden dabei hilft, die Leistung ihrer Werbekampagnen vorherzusagen und zu planen. Mit dem Google Performance Planner können Benutzerinnen und Benutzer verschiedene Gebotsstrategien und Budgets simulieren, um potenzielle Ergebnisse zu sehen. Die Plattform verwendet maschinelles Lernen und historische Daten, um Vorhersagen über die erwartete Leistung von Kampagnen zu treffen und Empfehlungen für Budgets und Gebote abzugeben. Der Google Performance Planner ist ein nützliches Tool für Werbetreibende, um ihre Kampagnen zu optimieren und ihre Ausgaben zu maximieren.

Google Search Console

Ein kostenloses Tool von Google, das Website-Betreibenden dabei hilft, die Leistung ihrer Website in den Google-Suchergebnissen zu überwachen und zu verbessern. Das Tool bietet Daten zur Indexierung, zu Suchanfragen, zu Crawling-Fehlern und zu Sicherheitsproblemen auf der Website. Die Google Search Console (ehemals Webmaster Tools) bietet auch Funktionen zur Analyse der Backlinks und zur Verbesserung der Sichtbarkeit der Website in den Google-Suchergebnissen. Durch die Nutzung der Google Search Console können Website-Betreibende potenzielle Probleme erkennen und beheben, um die Sichtbarkeit und das Ranking ihrer Website in den Google-Suchergebnissen zu verbessern.

Google Tag Assist

Ein kostenloses Browser-Plugin von Google. Es dient dazu, die Installation und Konfiguration von Tracking Tags auf Websites zu vereinfachen und sicherzustellen, dass diese korrekt funktionieren. Mit dem Google Tag Assistant können Benutzerinnen und Benutzer das Vorhandensein von Google Tags auf einer Website überprüfen und sicherstellen, dass diese richtig implementiert sind. Das Plugin überprüft auch die Korrektheit der Tags und gibt Empfehlungen zur Fehlerbehebung, um sicherzustellen, dass die Daten korrekt erfasst werden.

Google Tag Manager

Ein kostenloses Tool von Google, das Website-Betreibenden dabei hilft, Tracking-Codes und Marketing-Tags auf ihren Websites zu verwalten und zu implementieren. Der Google Tag Manager (GTM) bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es möglich macht, Tags ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse einzufügen und zu aktualisieren. Durch die Nutzung des Google Tag Managers können Unternehmen ihre Website-Performance und Marketingkampagnen optimieren, indem sie verschiedene Arten von Tags hinzufügen, beispielsweise Conversion Tracking Tags oder Remarketing Tags. Der Google Tag Manager kann auch in andere Google-Tools wie Google Analytics integriert werden.

Google Universal Analytics

Eine ehemalige Analyseplattform von Google, die es ermöglichte, das Verhalten von Benutzerinnen und Benutzern auf einer Website zu verfolgen und zu analysieren. Die Plattform sammelte Daten über die Interaktionen von Benutzerinnen und Benutzern mit der Website, einschliesslich Seitenaufrufen, Verweildauer, Klicks und Conversions, um ein besseres Verständnis der Besucher und deren Verhaltensmuster zu ermöglichen. Universal Analytics verwendete eine einheitliche Tracking-Methode, um Daten über verschiedene Geräte und Plattformen hinweg zu erfassen und bot erweiterte Funktionen wie Zielgruppensegmentierung, A-/B-Tests und E-Commerce-Tracking. Die Plattform war eine wichtige Ressource für Website-Betreibende, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Conversion Rate zu steigern. Im Juli 2023 wurde Google Universal Analytics von Google Analytics 4 abgelöst.

Google Webmaster Tools

Google Webmaster Tools ist eine ehemalige Plattform von Google, die heute unter dem Namen Google Search Console bekannt ist. Das kostenlose Tool hilft Website-Betreibenden dabei, ihre Websites in Suchmaschinen zu indexieren und deren Leistung in Suchergebnissen zu verbessern. Die Plattform bietet Funktionen wie Sitemap-Überwachung, Fehlerdiagnose, Crawling-Statistiken und Berichte zur Keyword Performance. Mit Google Webmaster Tools, oder eben der Google Search Console, können Website-Betreibende ihre Websites auch hinsichtlich Spam und Malware überwachen und Benachrichtigungen erhalten, wenn ihre Website gehackt wurde. Die Plattform ist eine wichtige Ressource, um Websites in Suchmaschinen zu optimieren und die Sichtbarkeit und Leistung zu verbessern.

Googlebot

Der Webcrawler von Google, der Websites durchsucht und indexiert, um Suchergebnisse bereitzustellen. Googlebot durchsucht Websites, indem er Links von einer Seite zur nächsten folgt und Webinhalte wie Text, Bilder und Videos extrahiert. Der Crawler durchsucht Websites kontinuierlich, um sicherzustellen, dass die Suchergebnisse von Google stets auf dem neuesten Stand sind. Website-Betreibende können die Aktivität des Googlebots über die Google Search Console überwachen und die Crawling-Frequenz steuern, um sicherzustellen, dass ihre Websites optimal indexiert werden. Der Googlebot ist eine wichtige Komponente von Google, um aktuelle und relevante Suchergebnisse bereitzustellen.

Graphics Interchange Format (GIF)

Ein animiertes oder statisches Bildformat, das häufig in digitalen oder sozialen Medien und Messaging-Plattformen verwendet wird. Ein GIF (Graphics Interchange Format) besteht aus einer kurzen Animation oder einer Reihe von statischen Bildern, die nahtlos wiederholt werden können. Im Gegensatz zu Videos sind GIF in der Regel kürzer, haben eine geringere Dateigrösse und werden automatisch wiederholt. GIF werden oft verwendet, um Emotionen, Stimmungen oder kurze Abläufe humorvoll oder kreativ zu vermitteln. Sie können auch in der Werbung, im E-Commerce und in anderen digitalen Anwendungen eingesetzt werden, um Produkte oder Dienstleistungen auf eine unterhaltsame oder anschauliche Weise zu präsentieren.

Gray Hat SEO

Praktiken der Suchmaschinenoptimierung, die zwischen den ethischen Richtlinien von White Hat SEO und den manipulativen Techniken von Black Hat SEO liegen. Techniken im Bereich des Gray Hat SEO können sowohl legitime als auch manipulative Methoden umfassen. Einige Beispiele dafür sind das Kaufen von Links, die Verwendung von Keyword-Stuffing-Techniken, die Schaffung von Doorway-Pages und die Verwendung von automatisierten Tools zur Generierung von Inhalten. Da Gray Hat SEO eine Grauzone ist, kann es dazu führen, dass eine Website kurzfristige Vorteile erzielt, aber langfristig auch den Ruf und die Sichtbarkeit in Suchmaschinen beeinträchtigen kann.

Growth Hacking

Eine kreative und datengetriebene Marketingstrategie. Growth Hacking zielt darauf ab, das Wachstum eines Unternehmens zu beschleunigen und zu maximieren. Diese Methode konzentriert sich auf die Identifizierung von Wachstumschancen, die Erstellung von Experimenten zur Erhöhung der Kundenakquise, zur Verbesserung der Kundenbindung und auf die Verwendung von Daten, um die Effektivität von Marketingstrategien zu messen. Growth Hacking umfasst eine Vielzahl von Techniken, die sich auf digitale Kanäle konzentrieren, wie zum Beispiel SEO, Social Media Marketing, E-Mail Marketing und virales Marketing. Es ist ein wichtiger Ansatz für Startups und Unternehmen, die schnell wachsen möchten, indem sie innovative und experimentelle Methoden anwenden.

Guerilla Marketing

Eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, Aufmerksamkeit für ein Produkt oder eine Marke durch unkonventionelle und unerwartete Mittel zu erregen. Guerilla Marketing verwendet oft kostengünstige und unkonventionelle Taktiken wie virale Videos, Strassenkunst, Flashmobs oder Stunts, um die Aufmerksamkeit von Zielgruppen zu gewinnen und die Markenbekanntheit zu steigern. Guerilla-Marketing-Kampagnen sind oft provokativ und können einen Überraschungseffekt haben, der dazu führt, dass Menschen darüber sprechen und es teilen.

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Hamburger-Menü

Ein grafisches Symbol, das aus drei horizontalen Linien besteht und als Schaltfläche auf Websites oder in mobilen Anwendungen verwendet wird, um ein verstecktes Menü oder eine Navigationsleiste aufzurufen. Das Hamburger-Menü wird häufig auf kleinen Bildschirmen oder in mobilen Anwendungen verwendet, um Platz zu sparen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Das Hamburger-Menü ist eine beliebte Designoption für responsive Websites und mobile Anwendungen und wird auch als Symbol für mobile Navigation oder als Menü-Symbol bezeichnet.

Hard Bounce

Ein Zustellungsfehler, der auftritt, wenn eine E-Mail-Nachricht an eine ungültige oder nicht existierende E-Mail-Adresse gesendet wird. Im Gegensatz zu einem Soft Bounce, der temporär ist und auf vorübergehende Zustellungsprobleme wie eine volle Mailbox oder Serverprobleme zurückzuführen ist, ist ein Hard Bounce dauerhaft und tritt auf, wenn eine E-Mail-Adresse nicht mehr existiert oder falsch geschrieben wurde. Hard Bounces können zu einer schlechten E-Mail-Zustellungsrate führen und sollten von E-Mail-Marketing-Verantwortlichen überwacht und minimiert werden, um die Effektivität ihrer Kampagnen zu verbessern.

Hashtag (#)

Ein Stichwort, dem ein #-Symbol vorangestellt wird, um Inhalte in sozialen Medien zu kategorisieren und zu kennzeichnen. Hashtags werden verwendet, um Beiträge zu bestimmten Themen oder Ereignissen zu markieren und zu organisieren, um eine höhere Sichtbarkeit und Reichweite zu erzielen. Durch das Klicken auf einen Hashtag können Nutzerinnen und Nutzer alle Beiträge sehen, die mit diesem Hashtag markiert wurden. Hashtags sind ein wichtiger Bestandteil von Social Media Marketing und können zur Steigerung von Markenbekanntheit und Engagement beitragen.

Header

Der obere Abschnitt einer Website oder eines Dokuments, der in der Regel die Titelzeile, das Logo, die Navigationselemente und andere wichtige Informationen enthält. Der Header kann auch als Kopfzeile bezeichnet werden und dient dazu, Nutzerinnen und Nutzern eine schnelle Orientierung auf der Website zu ermöglichen. Der Header ist oft auf jeder Seite einer Website präsent und kann je nach Design variieren. In der Webentwicklung werden Header auch als Teil der HTTP-Anfrage oder -Antwort verwendet, um zusätzliche Informationen über die Übertragung von Daten zwischen Server und Client zu übermitteln.

Header Bidding

Eine programmatische Werbetechnologie, die es Publishern ermöglicht, ihr Werbeinventar an mehrere Werbeplattformen gleichzeitig zu verkaufen, bevor das Inventar an einen Ad Server weitergeleitet wird. Im Gegensatz zu herkömmlichen Wasserfall-Modellen, bei denen Anzeigenanbieter in einer bestimmten Reihenfolge priorisiert werden, können alle Anzeigenanbieter in einer Auktion gegeneinander antreten, um den höchsten Gebotspreis für das Inventar zu bieten. Dies führt zu einer höheren Auslastung des Inventars und potenziell höheren Einnahmen für den Publisher. Header Bidding ist besonders beliebt bei grossen Publishern und wird auch als "pre-bid" bezeichnet, da es vor dem eigentlichen Ad-Serving-Prozess stattfindet.

Heading

Ein Textelement, das dazu dient, den Inhalt eines Abschnitts oder einer Seite zu strukturieren und zu organisieren. Headings – auch als Überschriften bezeichnet – werden oft verwendet, um den Leserinnen und Lesern einen schnellen Überblick über den Inhalt zu geben und die Lesbarkeit von Texten zu verbessern. Sie werden in der Regel in einer hierarchischen Struktur angeordnet, beginnend mit einer Hauptüberschrift (H1), gefolgt von Sub Headings (H2, H3 usw.). Headings helfen auch dabei, den Inhalt einer Website oder eines Dokuments für Suchmaschinen zu optimieren, da sie Keywords und Themen kennzeichnen und strukturieren.

Headless CMS

Ein Headless CMS ist ein Content Management System, das die Inhaltsverwaltung von der Darstellung der Inhalte auf einer Website oder Anwendung trennt. Im Gegensatz zu einem traditionellen CMS, das eine festgelegte Struktur und Vorlagen für die Darstellung von Inhalten hat, bietet ein Headless CMS eine flexible Plattform zur Verwaltung von Inhalten, die unabhängig von der Darstellung ist. Dadurch können Entwicklerinnen und Entwickler die Inhalte über eine API in verschiedenen Formaten (z. B. JSON) abrufen und in verschiedenen Anwendungen oder Geräten verwenden. Etwa auf Websites, mobilen Anwendungen, Sprachassistenten und IoT-Geräten. Ein Headless CMS ermöglicht eine bessere Skalierbarkeit, Flexibilität und Wiederverwendbarkeit von Inhalten.

Heat Map

Eine visuelle Darstellung zur einfachen und verständlichen Präsentation von Daten. In der Regel wird eine Heat Map verwendet, um zu zeigen, welche Teile einer Website oder Anwendung am meisten genutzt werden, indem sie den Datenverkehr auf der Seite in Farben oder Schattierungen darstellen. Eine Heat Map kann auch verwendet werden, um andere Arten von Daten darzustellen, wie beispielsweise geografische Informationen oder Finanzdaten. Durch die Verwendung einer Heat Map können Unternehmen die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität ihrer Website und Anwendungen verbessern, indem sie auf die Bedürfnisse und Verhaltensweisen ihrer Nutzerinnen und Nutzer eingehen.

Hero Content

Ein zentrales Element in der visuellen Gestaltung von Websites oder Marketingmaterialien, das dazu dient, Aufmerksamkeit zu erregen und die Botschaft des Unternehmens oder der Marke zu kommunizieren. Der Hero Content befindet sich oft auf der obersten Ebene einer Website und kann aus grossen Bildern, Videos, Überschriften und Call-to-Action-Buttons bestehen. Der Hero Content ist so gestaltet, dass er den Besucherinnen und Besuchern einen schnellen Überblick über das Angebot des Unternehmens gibt und sie dazu motiviert, sich weiter auf der Seite umzusehen oder eine Aktion auszuführen. Der Hero Content ist ein wichtiger Bestandteil des Brandings und der Marketingstrategie eines Unternehmens.

Hidden Link

Ein Hyperlink, der absichtlich so platziert wird, dass er für Nutzerinnen und Nutzer nicht sichtbar ist. Hidden Links werden oft von SEO-Betrügern verwendet, um ihre Rankings in Suchmaschinen zu verbessern, indem sie versuchen, mehr Links auf ihre Website zu bekommen, ohne tatsächlich nützlichen Inhalt bereitzustellen. Hidden Links werden oft durch die Verwendung von unsichtbarem Text oder durch die Platzierung des Links ausserhalb des sichtbaren Bereichs der Website erstellt. Die Verwendung von Hidden Links wird jedoch von den meisten Suchmaschinen als unethische Praxis betrachtet und kann zu Abstrafungen in den Suchergebnissen führen.

Homepage

Eine Homepage, auch Start- oder Einstiegsseite genannt, ist die Hauptseite einer Website. Die Homepage ist das zentrale Element der Navigation und bietet in der Regel einen Überblick über die Inhalte der Website und ihre Struktur. Die Homepage kann auch wichtige Informationen wie das Logo, die Navigationselemente, Kontaktinformationen oder aktuelle Neuigkeiten enthalten. Die Gestaltung und Inhalte der Homepage können je nach Zweck und Zielgruppe der Website variieren, aber sie sollten immer benutzerfreundlich und leicht navigierbar sein. Umgangssprachlich wird der Begriff Homepage oftmals auch als Synonym für Website verwendet. Dies ist jedoch falsch.

Hosting

Ein Service, bei dem eine Website oder Anwendung auf einem Server im Internet gespeichert und betrieben wird. Der Server wird von einem Hosting-Unternehmen bereitgestellt, das eine sichere Umgebung mit schneller und zuverlässiger Verbindung sowie andere Dienstleistungen wie Sicherheits- und Backup-Lösungen bereitstellt. Hosting kann in verschiedenen Formen angeboten werden, von Shared Hosting, bei dem mehrere Kunden denselben Server teilen, bis hin zu dedizierten Servern, die ausschliesslich von einem einzelnen Kunden genutzt werden. Der Auswahl des passenden Hosting-Anbieters und des passenden Hosting-Typs ist wichtig, um eine optimale Leistung und Sicherheit der Website oder Anwendung zu gewährleisten.

Hostname

Eine Bezeichnung, die einem Gerät oder einer Maschine in einem Netzwerk zugewiesen wird, um es eindeutig identifizieren und adressieren zu können. In der Regel wird der Hostname in einem Domain Name System (DNS) registriert und ist Teil einer vollständigen Domain-Adresse, die zur Identifizierung und Erreichbarkeit von Websites oder anderen Netzwerkressourcen verwendet wird. Ein Hostname kann auch als Teil einer E-Mail-Adresse oder eines anderen Netzwerkprotokolls verwendet werden. Es ist wichtig, den Hostnamen korrekt zu konfigurieren, um eine reibungslose Kommunikation und Verbindung in einem Netzwerk zu gewährleisten.

Hreflang

Eine HTML-Auszeichnung, die verwendet wird, um den Suchmaschinen mitzuteilen, welche Version einer Website für welche Sprache oder Region ausgelegt ist. Hreflang Tags sind wichtig für die Internationalisierung und die Suchmaschinenoptimierung von Websites und ermöglichen es, dass Nutzerinnen und Nutzer auf die korrekten Versionen einer Website zugreifen können – abhängig von ihrem Standort oder ihrer Spracheinstellung. Die Hreflang Tags werden in den Head-Bereich einer Website eingefügt und müssen korrekt formatiert sein, um von den Suchmaschinen erkannt zu werden. Die Verwendung von Hreflang Tags kann dazu beitragen, dass eine Website in den Suchmaschinenergebnissen besser gerankt wird und somit mehr Traffic und Conversions generiert.

Htaccess

Die Datei .htaccess ist eine Konfigurationsdatei für den Webserver Apache, die auf einem Linux-basierten Server verwendet wird. Die Datei enthält Anweisungen, die den Server dazu anweisen, bestimmte Aktionen auszuführen, wie beispielsweise die Umleitung von URL, die Aktivierung von benutzerdefinierten Fehlerseiten oder die Einschränkung des Zugriffs auf bestimmte Verzeichnisse. Die .htaccess-Datei wird oft von Website-Betreibenden und Entwicklern verwendet, um die Funktionalität und Sicherheit ihrer Webseiten zu verbessern. Die Anweisungen in der .htaccess-Datei werden auf alle Dateien und Verzeichnisse angewendet, die sich im selben Verzeichnis wie die Datei befinden.

Hub Content

Inhalte, die auf einer Website oder einem Online-Kanal veröffentlicht werden, um eine treue und engagierte Zielgruppe aufzubauen. Im Gegensatz zu Hero- oder Hygiene-Inhalten, die auf eine breitere Zielgruppe abzielen, ist die Idee hinter Hub Content, die Interaktion mit einer bestehenden Zielgruppe zu fördern und sie regelmässig zurückzubringen. Hub Content kann aus verschiedenen Formaten bestehen, einschliesslich Artikeln, Videos, Podcasts und interaktiven Tools. Es wird oft mit einer Content-Marketing-Strategie in Verbindung gebracht und ist ein wichtiger Bestandteil beim Aufbau einer Marke und der Steigerung der Kundenbindung.

Hubspot

Eine Softwareplattform, die Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Tools integriert. Die Plattform bietet Funktionen wie CRM, Marketing Automation, E-Mail-Marketing, Social Media Management, Landing Pages und Lead Management. Hubspot ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu automatisieren und zu optimieren, um Leads zu generieren und Kundenbeziehungen zu pflegen. Die Plattform ist bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, umfassende Funktionen und Integrationen mit anderen Marketing- und Vertriebstools. Die Neustadt Gruppe ist zertifizierte Hubspot Solutions Platinum Partnerin.

Hygiene Content

Inhalte, die erstellt werden, um die Grundbedürfnisse der Zielgruppe zu erfüllen und ihr Vertrauen in die Marke zu stärken. Hygiene Content wird oft als Teil einer Content-Marketing-Strategie verwendet und darauf ausgerichtet, Fragen der Zielgruppe zu beantworten, Probleme zu lösen und nützliche Informationen bereitzustellen. Hygiene-Inhalte sind in der Regel langfristig relevant und können aus verschiedenen Formaten wie Blogs, Anleitungen, FAQ-Seiten oder Produktbeschreibungen bestehen. Im Gegensatz zu Hero-Inhalten, die auf Aufmerksamkeit und Interaktion abzielen, und Hub-Inhalten, die den Aufbau einer treuen Zielgruppe fördern sollen, soll Hygiene-Content die Grundbedürfnisse der Zielgruppe erfüllen und das Vertrauen in die Marke aufbauen.

Hyperlink

Ein elektronischer Verweis in einem digitalen Dokument, der auf eine andere Website, ein anderes Dokument oder eine andere Datei zielt. Hyperlinks werden oft in Texten, Bildern und anderen digitalen Inhalten verwendet, um der Benutzerin oder dem Benutzer die Möglichkeit zu geben, auf weitere Informationen zuzugreifen. Sie sind in der Regel in blauer Farbe und unterstrichen dargestellt, können jedoch auch farblich angepasst oder als Buttons dargestellt werden. Durch Klicken auf einen Hyperlink wird die Benutzerin oder der Benutzer zu der verlinkten Webseite oder Datei weitergeleitet und kann zusätzliche Informationen oder Ressourcen abrufen. Hyperlinks sind ein grundlegendes Element der Navigation im Internet und ermöglichen eine einfache Verbindung zwischen verschiedenen digitalen Inhalten.

Hypertext Markup Language (HTML)

Hypertext Markup Language (HTML) ist eine Auszeichnungssprache, die zur Erstellung von Websites und Webanwendungen verwendet wird. HTML besteht aus verschiedenen Tags, die den Inhalt der Seite strukturieren und formatieren. Die Tags werden in der Regel in einem Texteditor geschrieben und dann von einem Webbrowser interpretiert und dargestellt. HTML ist eine grundlegende Technologie des World Wide Web und bildet die Basis für die meisten Websites. HTML wird oft in Kombination mit anderen Webtechnologien wie CSS (Cascading Style Sheets) und JavaScript verwendet, um ansprechende und interaktive Websites zu erstellen.

Hypertext Markup Language 5 (HTML 5)

Die fünfte und derzeit aktuelle Version der Hypertext Markup Language (HTML), die zur Erstellung von Websites und Anwendungen verwendet wird. HTML 5 bietet erweiterte Funktionen und eine bessere Unterstützung für Multimedia-Elemente wie Audio- und Videodateien sowie eine verbesserte Handhabung von Grafiken und Animationen. Es ermöglicht auch die Entwicklung von Webanwendungen, die auf verschiedenen Geräten und Plattformen einheitlich und effektiv funktionieren, einschliesslich mobiler Geräte. HTML 5 stellt auch neue Funktionen bereit, um die Barrierefreiheit von Webinhalten zu verbessern und eine bessere Suchmaschinenoptimierung zu ermöglichen. HTML 5 wird von den meisten modernen Webbrowsern unterstützt und ist derzeit der bevorzugte Standard in der Webentwicklung.

Hypertext Transfer Protocol (HTTP)

Ein Protokoll zur Übertragung von Daten im Internet. HTTP (Hypertext Transfer Protocol) ist das grundlegende Protokoll, das von Webbrowsern und Webservern verwendet wird, um Websites und andere Inhalte zu übertragen. HTTP verwendet eine Client-Server-Architektur, bei der ein Webbrowser eine Anfrage an einen Webserver sendet, der dann die angeforderten Daten zurücksendet. HTTP basiert auf dem TCP/IP-Protokoll und verwendet verschiedene Methoden wie GET, POST, PUT und DELETE, um Daten zwischen dem Client und dem Server zu übertragen. In der Regel läuft HTTP über Port 80, kann aber auch über andere Ports laufen, je nach Konfiguration des Servers.

Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS)

Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) ist ein sicheres Kommunikationsprotokoll, das verwendet wird, um Daten zwischen einem Webserver und einem Webbrowser zu übertragen. HTTPS basiert auf dem Standard-HTTP-Protokoll, verwendet jedoch die zusätzliche Verschlüsselung SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security), um die Verbindung zu sichern. Durch die Verwendung von HTTPS werden Daten verschlüsselt und vor unerwünschter Einsicht oder Manipulation geschützt. HTTPS wird oft für Websites verwendet, die vertrauliche Daten wie Passwörter, Kreditkarteninformationen oder persönliche Daten übertragen. Die Verwendung von HTTPS kann auch die Sicherheit der Website verbessern und das Vertrauen der Benutzerinnen und Benutzer in die Website erhöhen.

I

Impression

Eine Messgrösse im Online Marketing, die angibt, wie oft eine Anzeige auf einer Website eingeblendet wurde. Eine Impression wird gezählt, wenn eine Anzeige vollständig geladen und der Nutzerin oder dem Nutzer angezeigt wird, unabhängig davon, ob die Nutzerin oder der Nutzer auf die Anzeige klickt oder nicht. Impressions sind eine wichtige Kennzahl für die Reichweite von Werbekampagnen und werden oft verwendet, um die Wirksamkeit der Online-Werbung zu messen. Die Anzahl der Impressions kann beeinflusst werden durch Faktoren wie Targeting, Gebotsstrategien und Platzierung der Anzeige auf der Website.

Impression Share

Dieser Leistungsindikator im Online Marketing gibt an, wie oft eine Anzeige im Verhältnis zu den möglichen Impressionen angezeigt wird. Impression Share (auch bekannt als Sichtbarkeitsrate) wird in Prozent ausgedrückt und zeigt, wie erfolgreich eine Werbekampagne ist, indem es den Anteil der Impressions angibt, die tatsächlich von der Anzeige abgedeckt werden. Ein hoher Impression Share zeigt an, dass die Anzeige oft genug geschaltet wird, um das maximale Potenzial der Werbekampagne auszuschöpfen. Eine niedrige Impression Share hingegen deutet darauf hin, dass die Anzeige möglicherweise nicht oft genug geschaltet wird oder dass die Budgetierung und Platzierung der Anzeige optimiert werden müssen.

Inbound Link

Ein Hyperlink, der von einer anderen Website auf eine bestimmte Page innerhalb der eigenen Website. Inbound Links sind ein wichtiger Faktor für die Suchmaschinenoptimierung, da sie dazu beitragen, die Autorität und Glaubwürdigkeit einer Website zu verbessern. Suchmaschinen verwenden Inbound Links, um den Wert und die Relevanz einer Seite zu bewerten, indem sie die Anzahl und Qualität der Links berücksichtigen. Je mehr hochwertige Inbound Links eine Seite hat, desto höher wird sie in den Suchmaschinenergebnissen eingestuft. Eine effektive Linkbuilding-Strategie zielt darauf ab, hochwertige Inbound Links von vertrauenswürdigen und themenrelevanten Websites zu erhalten.

Inbound Marketing

Eine Marketingmethode, mittels derer potenzielle Kundinnen und Kunden durch nützlichen und relevanten Content angezogen werden, anstatt sie mit traditioneller Werbung zu bedrängen. Inbound Marketing umfasst eine Reihe von Techniken, wie beispielsweise Content Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing und Lead-Generierung. Ziel ist es, potenzielle Kundinnen und Kunden durch eine informative und nützliche Online-Präsenz anzuziehen und zu binden, bevor sie bereit sind, zu kaufen. Inbound Marketing zielt darauf ab, Vertrauen aufzubauen, indem es potenzielle Kundinnen und Kunden durch wertvolle Informationen und Ressourcen anzieht und somit langfristige Kundenbeziehungen aufbaut. Durch eine gezielte und strategische Ansprache von Interessenten kann Inbound Marketing zu einer effektiven und kosteneffizienten Methode der Lead-Generierung und Kundenbindung werden.

Inbound Strategy

Ein langfristiger Marketingplan, der darauf abzielt, potenzielle Kundinnen und Kunden durch nützliche und relevante Inhalte anzuziehen, zu informieren und zu binden, anstatt sie mit traditioneller Werbung zu bedrängen. Eine erfolgreiche Inbound Strategy setzt auf eine Kombination von Techniken, wie beispielsweise Content-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing und Lead-Generierung. Ziel ist es, potenzielle Kundinnen und Kunden durch informative und wertvolle Inhalte auf die eigene Website zu locken, bevor sie bereit sind, zu kaufen. Die Inbound-Strategie zielt darauf ab, eine langfristige Beziehung zwischen Unternehmen und Kundinnen und Kunden aufzubauen und somit Kundenbindung und Markenloyalität zu fördern.

Index

Eine Datenbank oder ein Verzeichnis, das eine Liste von Websites oder Inhalten enthält, die von einer Suchmaschine erfasst wurden. Suchmaschinen verwenden Algorithmen, um das Internet zu durchsuchen und alle verfügbaren Inhalte zu erfassen. Diese Daten werden dann in einem Index organisiert, der es der Suchmaschine ermöglicht, die relevantesten Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage zurückzugeben. Der Index enthält normalerweise Informationen wie URL, Title Tag, Meta Description, Textinhalt und Links. Suchmaschinen aktualisieren ihren Index ständig, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse aktuell und relevant sind. Ein gut optimierter Index kann dazu beitragen, dass eine Website in den Suchmaschinenergebnissen besser platziert wird.

Indexierte Seiten

Webpages, die von Suchmaschinen erfasst und in deren Index aufgenommen wurden. Die Indexierung ist ein automatisierter Prozess, bei dem Suchmaschinen die Inhalte einer Website scannen und analysieren, um deren Relevanz und Qualität zu bestimmen. Wenn eine Website indexiert ist, kann sie in den Suchergebnissen für relevante Suchanfragen angezeigt werden. Die Anzahl der indexierten Seiten einer Website kann von der Anzahl der veröffentlichten Seiten und deren Qualität abhängen. Eine gut indexierte Website kann dazu beitragen, dass sie in den Suchmaschinenergebnissen besser gerankt wird und somit mehr Traffic und Conversions generiert.

Indexierung

Ein Prozess in der Suchmaschinenoptimierung, bei dem Suchmaschinen die Inhalte einer Website scannen und analysieren, um sie in ihren Index aufzunehmen. Die Indexierung erfolgt automatisch durch sogenannte "Crawler", die die Inhalte einer Website nach relevanten Informationen durchsuchen und diese in einem Index speichern. Der Index wird dann von der Suchmaschine genutzt, um relevante Ergebnisse für Suchanfragen zu liefern. Eine erfolgreiche Indexierung kann dazu beitragen, dass eine Website in den Suchmaschinenergebnissen besser gerankt wird und somit mehr Traffic und Conversions generiert.

Influencer

Eine Person, die aufgrund ihrer Reichweite und ihres Einflusses in sozialen Netzwerken und anderen Plattformen in der Lage ist, das Verhalten und die Meinungen ihrer Follower zu beeinflussen. Influencer haben oft eine grosse Anhängerschaft auf Plattformen wie Instagram, Youtube, Tiktok oder Twitter und können Produkte oder Dienstleistungen bewerben, indem sie sie ihren Followern präsentieren oder in ihre Inhalte integrieren. Unternehmen setzen oft auf Influencer Marketing, um ihre Produkte zu bewerben, da sie so eine grosse Zielgruppe erreichen und die Glaubwürdigkeit der Marke durch die Empfehlungen des Influencers erhöhen können.

Influencer Marketing

Eine Marketingstrategie, bei der Unternehmen mit Influencern zusammenarbeiten, um deren Reichweite und Einfluss zu nutzen, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Die Zusammenarbeit erfolgt oft durch das Bezahlen der Influencer oder durch eine andere Art der Vergütung, wie beispielsweise kostenlose Produkte oder Dienstleistungen. Influencer Marketing kann auf verschiedenen Plattformen stattfinden, wie beispielsweise auf Instagram, Youtube, Tiktok oder Blogs. Ziel ist es, die Glaubwürdigkeit der Marke durch die Empfehlungen der Influencer zu erhöhen und eine grössere Zielgruppe zu erreichen. Eine erfolgreiche Influencer-Marketing-Kampagne erfordert eine sorgfältige Auswahl der Influencer und eine klare Abstimmung der Markenbotschaft mit dem Influencer-Inhalt.

Infografik

Eine visuelle Darstellung von Daten, Informationen oder Wissen, die darauf abzielt, komplexe Zusammenhänge schnell und verständlich zu vermitteln. Infografiken werden oft als Kombination aus Text, Diagrammen, Tabellen, Bildern und Grafiken gestaltet, um die wichtigsten Informationen auf einen Blick darzustellen. Sie können in verschiedenen Formaten erstellt werden, wie beispielsweise als statische Bilder, interaktive Grafiken oder animierte Videos. Infografiken werden in der Regel für Marketing- und PR-Zwecke eingesetzt. Eine gut gestaltete Infografik kann dazu beitragen, Aufmerksamkeit zu erregen, Verständnis zu fördern und das Engagement der Zielgruppe zu erhöhen.

Informational Content

Eine Art von Online-Inhalt mit der Intention, die Zielgruppe durch die Bereitstellung von wertvollen Informationen zu informieren, zu inspirieren oder zu unterhalten. Im Gegensatz zu werblichem Content, der hauptsächlich darauf abzielt, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, hat Informational Content (auch bekannt als Informationsinhalt) in der Regel keine offensichtliche Werbebotschaft. Stattdessen liefert er relevante und nützliche Informationen zu einem bestimmten Thema oder Interessenbereich, um das Interesse der Zielgruppe zu wecken und eine Beziehung aufzubauen. Informational Content kann in verschiedenen Formaten erstellt werden, wie beispielsweise Blog-Artikel, Podcasts, Infografiken oder Videos, und ist eine wichtige Komponente im Content Marketing.

Informational Keyword

Ein Begriff, den eine Nutzerin oder ein Nutzer verwendet, um nach allgemeinen Informationen zu suchen. Diese Art von Keywords ist oft sehr breit gefasst und hat kein spezifisches Kauf- oder Transaktionsziel. Stattdessen suchen User nach Informationen, um ihr Wissen zu erweitern oder ein Problem zu lösen. Ein Beispiel für ein Informational Keyword ist "Was ist SEO?". Unternehmen können Informational Keywords in ihren Content-Marketing-Strategien verwenden, um wertvolle Informationen bereitzustellen und Nutzerinnen und Nutzer auf ihre Webseite zu ziehen. Informational Keywords können auch in der Suchmaschinenoptimierung genutzt werden, um die Sichtbarkeit einer Website zu erhöhen.

Informationsarchitektur (IA)

Die Strukturierung und Organisation von Informationen auf einer Website oder in einer Anwendung. Eine gute Informationsarchitektur berücksichtigt die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzerinnen und Benutzer und erleichtert ihnen die Navigation und Nutzung der Informationen. Die Informationsarchitektur umfasst Aspekte wie die Hierarchie von Seiten, die Navigation, die Suchfunktion und die Benutzerinteraktion. Eine gut durchdachte Informationsarchitektur kann dazu beitragen, dass eine Website oder Anwendung effektiver genutzt wird, die Nutzerzufriedenheit steigt und die Conversion Rate verbessert wird. Die Informationsarchitektur ist ein wichtiger Bestandteil des UX Designs.

Infrastructure as a Service (IaaS)

Ein Cloud-Computing-Modell, das Unternehmen die Möglichkeit gibt, IT-Infrastrukturen wie Server, Speicher und Netzwerkkomponenten flexibel und skalierbar zu nutzen, ohne dass sie physisch im eigenen Unternehmen vorhanden sein müssen. Mit Infrastructure as a Service (IaaS) können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur auslagern und von einem Cloud-Provider mieten, der die benötigte Infrastruktur und den Betrieb der Systeme übernimmt. Dadurch können Unternehmen Kosten sparen und die Skalierbarkeit ihrer IT-Infrastruktur erhöhen. IaaS bietet eine flexible, skalierbare und kosteneffiziente Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur auslagern möchten.

Inkubator

Eine Organisation, die Startups und Unternehmern bei der Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen unterstützt. Inkubatoren bieten in der Regel Ressourcen wie Büroflächen, Mentoring, Schulungen und Finanzierungsmöglichkeiten, um die Entwicklung von innovativen Geschäftsideen zu fördern. Inkubatoren haben oft eine Branchen- oder Themenausrichtung, um eine spezifische Zielgruppe anzusprechen, wie beispielsweise Technologie, Gesundheitswesen oder Nachhaltigkeit. Die Unterstützung von Inkubatoren kann dazu beitragen, die Überlebensfähigkeit von Startups zu erhöhen und ihnen den Zugang zu einem Netzwerk von Fachleuten und Investoren zu ermöglichen. Inkubatoren sind ein wichtiger Teil der Startup-Ökosysteme und können dazu beitragen, Innovationen und wirtschaftliches Wachstum zu fördern.

Instagram

Eine beliebte Social-Media-Plattform, die es ihren Mitgliedern ermöglicht, Fotos und Videos zu teilen und mit anderen zu interagieren. Die Plattform wurde 2010 gegründet und entwickelte sich schnell zu einer der grössten Social-Media-Plattformen der Welt mit über einer Milliarde aktiver Nutzerinnen und Nutzer. Instagram ist bekannt für seine ansprechende visuelle Ästhetik und seine verschiedenen Tools und Funktionen wie Filter, Stories und IGTV. Unternehmen nutzen Instagram, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, ihre Zielgruppen zu erreichen und ihr Markenimage zu verbessern.

Instagram Feed

Die Anordnung von Fotos und Videos auf einem Instagram-Profil, die von einem Mitglied oder einer Marke veröffentlicht wurden. Der Feed wird in chronologischer Reihenfolge dargestellt und zeigt die neuesten Beiträge zuerst. Instagram Feeds können von den Anwenderinnen und Anwendern individuell gestaltet werden, indem sie Filter und andere Bearbeitungswerkzeuge verwenden, um Fotos und Videos anzupassen. Der Instagram Feed ist ein wichtiger Teil des visuellen Brandings und der Online-Präsenz von Mitgliedern und Marken auf Instagram. Ein ansprechender und konsistenter Instagram Feed kann dazu beitragen, das Engagement und die Anhängerschaft zu erhöhen und das Image und den Ruf einer Marke zu stärken.

Instagram Live

Eine Funktion auf Instagram, die es Mitgliedern ermöglicht, Live-Videos auf der Plattform zu streamen. Instagram-Live-Übertragungen werden in Echtzeit auf dem Benutzerprofil und im Instagram Feed angezeigt, und Mitglieder können während der Übertragung Kommentare schreiben und mit dem Live-Stream interagieren. Instagram-Live-Videos können für verschiedene Zwecke genutzt werden, wie beispielsweise für Q&A-Sitzungen, Produktvorführungen oder Einblicke hinter die Kulissen. Instagram Live kann eine effektive Möglichkeit sein, um das Engagement und die Interaktion mit der Zielgruppe zu erhöhen und eine persönliche Beziehung zu den Followern aufzubauen.

Instagram Reel

Eine Funktion auf Instagram, die es Mitgliedern ermöglicht, kurze, kreative Videos zu erstellen und zu teilen. Instagram Reels können bis zu 60 Sekunden lang sein und verschiedene visuelle Effekte, Musik und Texte enthalten. Reels sind ähnlich wie Tiktok-Videos aufgebaut und können als Teil einer Instagram Story oder auf dem Benutzerprofil veröffentlicht werden. Reels sind ein wichtiger Teil der Strategie von Instagram, um mit der wachsenden Beliebtheit von Kurzvideos und der Konkurrenz von anderen Plattformen Schritt zu halten. Instagram Reels bieten Mitgliedern eine neue Möglichkeit, kreativ zu sein und ihre Zielgruppe zu erreichen.

Instagram Story

Diese Instagram-Funktion ermöglicht es Mitgliedern, Fotos und kurze Videos zu erstellen und zu teilen, die für 24 Stunden sichtbar sind. Eine Instagram Story erscheint oben im Feed und kann mit verschiedenen Sticker-, Filter- und Text-Tools bearbeitet werden. Instagram Storys können auch Links enthalten, die Mitglieder zu anderen Websites oder Inhalten führen. Instagram Storys bieten Mitgliedern eine Möglichkeit, auf unterhaltsame und kreative Weise Inhalte zu teilen und mit ihrer Zielgruppe zu interagieren. Die Funktion ist auch ein wichtiger Bestandteil von Social-Media-Marketing-Strategien, da sie eine gezielte und ansprechende Art der Kundenbindung und Markenbekanntheit bietet.

Instant Message

Eine elektronische Nachricht, die in Echtzeit zwischen Mitgliedern über das Internet ausgetauscht wird. Instant Messaging ist eine Form der Online-Kommunikation, die es Anwenderinnen und Anwendern ermöglicht, Textnachrichten, Bilder und andere Dateien zu senden und zu empfangen. Instant Messaging wird von verschiedenen Plattformen und Anwendungen unterstützt, wie beispielsweise WhatsApp, Facebook Messenger, Slack und Skype. Instant Messaging ist eine schnelle und effektive Möglichkeit, um mit anderen zu kommunizieren, insbesondere in Arbeitsumgebungen, in denen Echtzeitkommunikation und Zusammenarbeit wichtig sind.

Interaction Design

Die Gestaltung von digitalen Benutzeroberflächen, die es Anwenderinnen und Anwendern ermöglichen, mit digitalen Produkten und Dienstleistungen zu interagieren. Interaction Design konzentriert sich darauf, wie Anwenderinnen und Anwender mit einer Schnittstelle interagieren, wie beispielsweise einer Website, App oder einem digitalen Gerät, und wie diese Interaktionen optimiert werden können, um eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten. Interaction Design umfasst Aspekte wie Benutzerforschung, Prototyping, Design Thinking und User Experience (UX) Design. Ein gut gestaltetes Interaction Design kann dazu beitragen, die Benutzerfreundlichkeit, die Akzeptanz und das Engagement von digitalen Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.

Interaktionsrate

Eine Messgrösse im Online Marketing, die angibt, wie oft Nutzerinnen und Nutzer mit einem bestimmten Inhalt interagieren, beispielsweise mit einem Social Media Post. Die Interaktionsrate wird berechnet, indem man die Anzahl der Interaktionen (z. B. Likes, Kommentare, Shares) durch die Anzahl der Impressions (d.h. wie oft der Inhalt angezeigt wurde) dividiert und das Ergebnis mit 100 multipliziert. Eine hohe Interaktionsrate kann darauf hinweisen, dass der Inhalt von der Zielgruppe gut aufgenommen wurde und dass die Marketingstrategie erfolgreich ist. Die Interaktionsrate ist ein wichtiger Indikator für den Erfolg von Online-Marketing-Kampagnen.

Interest

Die Neigung oder Vorliebe einer Person für bestimmte Themen, Aktivitäten oder Produkte. Interest kann von vielen Faktoren beeinflusst werden, wie beispielsweise von persönlichen Erfahrungen, kulturellen Einflüssen und sozialen Trends. Interessen sind ein wichtiger Faktor bei der Zielgruppenansprache in Marketing- und Werbekampagnen, da sie dazu beitragen können, relevante und ansprechende Inhalte zu liefern. Unternehmen können das Interesse ihrer Zielgruppe durch Marktforschung, Datenanalyse und Social Media Monitoring identifizieren und nutzen, um gezielte Marketingkampagnen und Angebote zu erstellen, die auf die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe zugeschnitten sind.

Internal Link

Ein Link auf einer Website, der auf eine andere Seite innerhalb derselben Domain verweist. Internal Links werden verwendet, um die Navigation auf einer Website zu erleichtern, die Benutzererfahrung zu verbessern und das Crawling von Suchmaschinen zu optimieren. Internal Links können auch dazu beitragen, die Autorität und Relevanz einer Website zu erhöhen, indem sie die interne Verbindung zwischen verschiedenen Seiten verbessern. Eine gut durchdachte interne Verlinkungsstruktur kann dazu beitragen, dass eine Website besser gerankt wird und somit mehr Traffic und Conversions generiert.

Internet of Things (IoT)

Das Internet of Things (IoT) – oder auf Deutsch Internet der Dinge – ist ein Begriff, der die Vernetzung von physischen Geräten und Alltagsgegenständen miteinander und mit dem Internet beschreibt. Hierbei werden Sensoren und Aktoren genutzt, um Daten zu sammeln, zu verarbeiten und zu übertragen. Diese Daten können dann zur Überwachung, Steuerung und Automatisierung von Prozessen eingesetzt werden. IoT-Anwendungen finden sich in vielen Bereichen, wie beispielsweise Smart Homes, Smart Cities, Industrie 4.0 oder der Medizin. Die Vernetzung und Automatisierung durch IoT-Systeme sollen die Effizienz erhöhen, Prozesse optimieren und neue Geschäftsmodelle ermöglichen.

Internet Protocol Address (IP-Adresse)

Eine eindeutige numerische Kennung, die jedem Gerät zugewiesen wird, das mit dem Internet verbunden ist. Die IP-Adresse ermöglicht es, dass Daten zwischen Geräten ausgetauscht werden können, indem sie als Absender- und Empfängeradresse verwendet werden. Es gibt zwei Arten von IP-Adressen: IPv4 und IPv6. IPv4-Adressen bestehen aus vier Zahlen zwischen 0 und 255, während IPv6-Adressen aus acht Gruppen von vier Hexadezimalzahlen bestehen. Die IP-Adresse spielt eine wichtige Rolle bei der Netzwerkkommunikation und ist ein grundlegendes Konzept in der Informationstechnologie.

Interstitial

Ein Werbeanzeigenformat, das zwischen Inhalten oder Seiten innerhalb einer App oder Website erscheint. Interstitial-Anzeigen sind oft als Vollbild-Anzeigen gestaltet und können Bilder, Videos oder interaktive Elemente enthalten. Sie können auf verschiedene Arten platziert werden, wie beispielsweise zwischen Artikeln auf einer Website, zwischen Levels in einer mobilen App oder als Popup beim Besuch einer Website. Interstitial-Anzeigen können für verschiedene Marketing- und Werbezwecke eingesetzt werden, wie beispielsweise für die Steigerung der Bekanntheit einer Marke, die Förderung von Angeboten oder die Generierung von Leads. Allerdings können Interstitial-Anzeigen auch als aufdringlich und störend empfunden werden, insbesondere wenn sie den Zugang zum gewünschten Inhalt behindern.

Inventar

Eine detaillierte Auflistung von IT-Ressourcen, die in einem Unternehmen oder einer Organisation vorhanden sind. Das Inventar kann physische Geräte wie Computer, Laptops, Server und Netzwerkgeräte sowie Softwarelizenzen, Cloud-Dienste und weitere IT-Assets umfassen. Ein Inventar wird in der Regel von IT-Abteilungen erstellt, um einen Überblick über die vorhandenen Ressourcen zu haben, um sie effektiv zu verwalten und Wartungsarbeiten oder Upgrades zu planen. Das Inventar kann auch dazu beitragen, Sicherheitsrisiken zu minimieren, indem es beispielsweise ermöglicht, veraltete Software oder ungesicherte Geräte zu identifizieren und zu aktualisieren. Ein effektives Inventar ist ein wesentlicher Bestandteil der IT-Infrastruktur und kann dazu beitragen, die Effizienz und Produktivität im Unternehmen zu verbessern.

iOS

Ein mobiles Betriebssystem, das von Apple entwickelt und auf seinen mobilen Geräten wie iPhone, iPad oder iPod Touch eingesetzt wird. Es wurde erstmals 2007 auf dem iPhone vorgestellt und seitdem regelmässig aktualisiert. iOS bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und eine Vielzahl von Funktionen, darunter Siri, FaceTime und iMessage. Developer können auch Anwendungen für iOS entwickeln und diese über den App Store verteilen. iOS ist bekannt für seine hohe Sicherheit und Stabilität sowie für die nahtlose Integration mit anderen Apple-Produkten wie dem Mac und der Apple Watch.

J

JavaScript

Eine Programmiersprache, die hauptsächlich in Webanwendungen eingesetzt wird. Sie ermöglicht die dynamische Manipulation von Webinhalten und die Interaktion mit Benutzerinnen und Benutzern. JavaScript wird typischerweise im Webbrowser ausgeführt und kann verwendet werden, um Elemente auf einer Website zu ändern oder zu animieren, Formulare zu validieren und komplexe Funktionen auszuführen. Die Sprache ist relativ einfach zu erlernen und wird von Entwicklern auf der ganzen Welt genutzt, um ansprechende und interaktive Webanwendungen zu erstellen. JavaScript wird auch in vielen anderen Bereichen eingesetzt, wie beispielsweise bei der serverseitigen Entwicklung von Webanwendungen und bei der Erstellung von Desktop- und mobilen Anwendungen.

Joint Photographic Experts Group (JPEG/JPG)

JPEG – ein Akronym für Joint Photographic Experts Group – ist ein weit verbreitetes Dateiformat für Bilder und Fotos. Es wurde von der gleichnamigen Expertengruppe entwickelt und gilt als verlustbehaftetes Kompressionsformat, das darauf abzielt, die Dateigrösse von Bildern zu reduzieren, während die visuelle Qualität noch akzeptabel bleibt. JPEG-Dateien sind plattformübergreifend kompatibel und können in einer Vielzahl von Anwendungen und auf verschiedenen Geräten geöffnet werden. Sie eignen sich besonders für Webanwendungen, da sie kleine Dateigrössen ermöglichen und dennoch eine ausreichende Bildqualität bieten.

K

Kampagne

Eine Kampagne, auch Campaign, ist eine Reihe von geplanten und systematischen Aktivitäten mit dem Ziel, ein bestimmtes Ergebnis zu erreichen. Dieses Ziel kann die Förderung eines Produkts oder die Verbreitung einer Botschaft sein. Kampagnen werden auf verschiedenen Kanälen durchgeführt, wie in den Medien, im Internet oder durch persönliche Kontakte. Sie sind oft Teil einer grösseren Marketingstrategie und werden häufig von Unternehmen oder politischen Organisationen durchgeführt.

Kanal

Der Weg, auf dem ein Unternehmen oder eine Organisation ihre Produkte oder Dienstleistungen an Kunden oder Zielgruppen vermarktet. Kanäle können physische Orte wie Einzelhandelsgeschäfte oder Online-Plattformen wie Amazon oder eBay umfassen. Andere Kanäle können auch Social-Media-Plattformen, E-Mail-Marketing, Mobile-Apps oder Direktmarketing sein. Die Auswahl der richtigen Kanäle ist ein wichtiger Aspekt des Marketingplans eines Unternehmens und kann dazu beitragen, die Zielgruppen effektiv zu erreichen und das Engagement und die Verkaufszahlen zu steigern. Ein ausgewogener Kanal-Mix kann dazu beitragen, eine breite Palette von Kundenbedürfnissen zu erfüllen und die Marktposition eines Unternehmens zu stärken.

Kanban Board

Ein physisches oder digitales Werkzeug. Das Kanban Board wird verwendet, um den Fortschritt von Aufgaben und Projekten in einer Arbeitsumgebung zu visualisieren. Es basiert auf der Kanban-Methode, die darauf abzielt, die Arbeitsabläufe und den Materialfluss zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Das Board besteht aus Spalten, die den verschiedenen Phasen des Arbeitsprozesses entsprechen, und Karten, die die einzelnen Aufgaben repräsentieren. Durch das Verschieben der Karten von einer Spalte zur nächsten kann der Fortschritt verfolgt und Engpässe im Workflow erkannt werden. Kanban Boards werden unter anderem in der Softwareentwicklung, im Marketing, in der Produktion oder im Projektmanagement eingesetzt.

Kapitälchen

Eine typografische Gestaltungsmöglichkeit in der Schriftgestaltung, bei der Buchstaben in einer vergrösserten und meist auch leicht veränderten Form dargestellt werden. Im Gegensatz zu Versalien, die immer in Grossbuchstaben geschrieben werden, behalten Kapitälchen die Grundform des Kleinbuchstabens bei, sind jedoch grösser und meist auch etwas schmaler als die entsprechenden Grossbuchstaben. Kapitälchen finden oft Verwendung in Texten, um bestimmte Wörter oder Namen hervorzuheben und ihnen eine besondere Betonung zu geben. Sie werden sowohl in gedruckten Publikationen als auch in digitalen Medien eingesetzt und sind ein wichtiger Bestandteil der typografischen Gestaltung.

Karussell

Ein Anzeigenformat in der Online-Werbung, die aus mehreren horizontalen Bildern oder Videos besteht, welche Nutzerinnen und Nutzer durchscrollen können. Jedes Bild oder Video kann mit einem eigenen Link oder Call-to-Action versehen werden, um eine höhere Interaktionsrate zu erzielen. Karussell sind insbesondere auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Linkedin beliebt und werden oft genutzt, um Produkte, Dienstleistungen oder Geschichten in einer dynamischen und visuellen Art und Weise zu präsentieren.

Key Performance Indicator (KPI)

Ein Key Performance Indicator (KPI) ist eine messbare Kennzahl, die verwendet wird, um den Fortschritt oder den Erfolg eines Unternehmens oder einer Organisation bei der Erreichung von strategischen Zielen zu verfolgen. KPI können auf verschiedenen Ebenen eines Unternehmens definiert werden, beispielsweise auf der Ebene von Abteilungen, Projekten oder einzelnen Mitarbeitenden. Die Wahl der KPI hängt von den spezifischen Zielen und der Branche ab und kann beispielsweise Umsatz, Kundenbindung, Effizienz, Produktivität oder Markenbekanntheit umfassen. KPI dienen als Massstab für die Leistungsbewertung und als Grundlage für strategische Entscheidungen und Anpassungen.

Key Phrase

Eine spezifische Phrase oder eine Gruppe von Wörtern, die dazu verwendet wird, relevante Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe zu identifizieren und zu optimieren. Key Phrases sind ein wichtiger Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und werden verwendet, um sicherzustellen, dass eine Website für bestimmte Suchanfragen von potenziellen Besucherinnen und Besuchern gefunden wird. Sie sind in der Regel prägnant und beschreiben genau das, wonach User suchen. Eine effektive Verwendung von Key Phrases kann dazu beitragen, die Sichtbarkeit und das Ranking einer Website in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern, was wiederum zu mehr Traffic und potenziell höheren Umsätzen führen kann.

Keyword

Ein Keyword (englisch für Schlagwort) ist ein Begriff oder eine Wortgruppe, die verwendet wird, um den Inhalt einer Website oder eines Dokuments zu beschreiben und zu kategorisieren. In der Suchmaschinenoptimierung (SEO) bezieht sich das Keyword auf ein Wort oder eine Phrase, nach der Nutzerinnen und Nutzer suchen. Das Ziel von SEO-Massnahmen ist, für die definierten Keywords eine höhere Platzierung in den Suchergebnissen zu erreichen. Die Verwendung relevanter Keywords in Webinhalten ist entscheidend für die Auffindbarkeit und die Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Keywords können auch in der bezahlten Suche (SEA) verwendet werden, um Anzeigen zu schalten, die bei der Suche nach bestimmten Begriffen angezeigt werden.

Keyword Cannibalization

Ein Problem der Suchmaschinenoptimierung (SEO), bei dem mehrere Seiten derselben Website um dieselben Keywords konkurrieren und somit die Ranking-Position der Seite in den Suchergebnissen verschlechtern können. Keyword Cannibalization tritt auf, wenn eine Website mehrere Seiten hat, die sehr ähnlichen Inhalt oder Themen beschreiben und dieselben Keywords oder Keyword-Phrasen verwenden. Wenn Google und andere Suchmaschinen keine klare Priorität zwischen den Seiten festlegen können, kann es zu einer "Kannibalisierung" der Keywords kommen, was dazu führt, dass die Website insgesamt schlechter rankt. Es ist wichtig, Keyword Cannibalization durch eine sorgfältige Planung und Organisation der Inhalte auf der Website zu vermeiden und sicherzustellen, dass jede Seite einzigartigen und relevanten Inhalt bietet.

Keyword Cluster

Eine Gruppe von Keywords, die inhaltlich miteinander verwandt sind und gemeinsam auf einer Website oder in einer Kampagne verwendet werden. Keyword Cluster können dazu beitragen, die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen, indem sie es ermöglichen, eine grössere Anzahl von relevanten Keywords abzudecken und so eine breitere Zielgruppe anzusprechen. Durch die Verwendung von Keyword Clustern können Unternehmen auch vermeiden, dass sie sich auf nur ein oder zwei Keywords konzentrieren und dadurch das Potenzial für Traffic und Conversions einschränken. Keyword Cluster sind ein wichtiger Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und können auch in der bezahlten Suche (SEA) verwendet werden.

Keyword Density

Das Verhältnis von Keywords oder Keyword-Phrasen zu anderen Textelementen auf einer Website. Keyword Density (Keyword-Dichte) wird oft als Prozentsatz des Gesamttextes angegeben und dient als Indikator für die Relevanz und das Thema einer Website für bestimmte Suchanfragen. Eine zu hohe Keyword Density kann jedoch als Spamming eingestuft werden und zu einer Abwertung der Website in den Suchergebnissen führen. Daher ist es wichtig, die Keyword Density in einem angemessenen Verhältnis zu halten und die Keywords organisch und natürlich in den Textfluss einzubinden. Eine sorgfältige Keyword-Analyse und -Optimierung kann dazu beitragen, die Keyword Density zu optimieren und die Suchmaschinenoptimierung der Website zu verbessern.

Keyword Research

Ein Prozess der Suchmaschinenoptimierung (SEO), bei dem relevante und wertvolle Keywords und Keyword-Phrasen identifiziert werden, die von Nutzerinnen und Nutzern in Suchmaschinen verwendet werden, um nach bestimmten Themen oder Produkten zu suchen. Ziel der Keyword Research (auch Keyword-Recherche) ist es, die relevanten Keywords zu finden, die ein hohes Suchvolumen haben, aber gleichzeitig nicht zu viel Konkurrenz aufweisen. Durch die Verwendung dieser Keywords in der Website-Optimierung können Websites besser in den Suchmaschinenergebnissen ranken und mehr Traffic und potenziell höhere Umsätze generieren. Keyword Research ist ein wichtiger Bestandteil der SEO-Strategie und erfordert eine gründliche Analyse der Zielgruppe, des Wettbewerbs und der Suchbegriffe.

Keyword Spam

Beschreibt die übermässige Verwendung von Keywords auf einer Website, um ein besseres Ranking in Suchmaschinen zu erreichen. Dies kann in Form von unnatürlich wirkenden Sätzen oder Absätzen geschehen, die mit denselben Keywords überfüllt sind oder durch die Verwendung von verstecktem Text, der nur für Suchmaschinen sichtbar ist. Keyword Spam kann jedoch zu einer schlechteren Benutzererfahrung führen und ist ein Verstoss gegen die Richtlinien von Suchmaschinen, was zu einer Abstrafung in den Suchergebnissen führen kann. Stattdessen sollten Keywords natürlich und sinnvoll in die Inhalte eingebunden werden.

Keyword Stuffing

Beschreibt die übermässige Verwendung von Keywords auf einer Website, um ein besseres Ranking in Suchmaschinen zu erreichen. Dies kann in Form von unnatürlich wirkenden Sätzen oder Absätzen geschehen, die mit denselben Keywords überfüllt sind oder durch die Verwendung von verstecktem Text, der nur für Suchmaschinen sichtbar ist. Keyword Stuffing kann jedoch zu einer schlechteren Benutzererfahrung führen und ist ein Verstoss gegen die Richtlinien von Suchmaschinen, was zu einer Abstrafung in den Suchergebnissen führen kann. Stattdessen sollten Keywords natürlich und sinnvoll in die Inhalte eingebunden werden.

Keyword Tool

Ein Programm oder eine Anwendung. Ein Keyword Tool wird verwendet, um Keyword-Phrasen zu recherchieren und deren Relevanz und Suchvolumen zu bestimmen. Keyword Tools werden von SEO-Experten und Online-Marketing-Profis eingesetzt, um wertvolle Keywords zu finden, die in den Inhalt ihrer Website integriert werden können, um das Ranking in Suchmaschinen zu verbessern. Ein gutes Keyword Tool bietet auch Informationen über den Wettbewerb für bestimmte Keywords, die Top-Suchanfragen in bestimmten Ländern und Regionen sowie verwandte Suchbegriffe. Es gibt zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Keyword Tools auf dem Markt, die jeweils unterschiedliche Funktionen und Features bieten.

Keyword-Liste

Eine Sammlung von relevanten Suchbegriffen und Phrasen, die bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) verwendet werden. Die Keyword-Liste enthält in der Regel Begriffe, die potenzielle Besucherinnen und Besucher auf eine Website führen sollen, sowie Begriffe, die mit dem Inhalt der Website und den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen zusammenhängen. Die Keyword-Liste ist ein wichtiger Bestandteil der SEO-Strategie und wird verwendet, um den Inhalt der Website zu optimieren und sicherzustellen, dass die Website in den Suchmaschinenergebnissen für relevante Suchbegriffe erscheint. Eine sorgfältig erstellte Keyword-Liste ist entscheidend für den Erfolg einer SEO-Strategie und erfordert eine gründliche Analyse der Zielgruppe, des Wettbewerbs und der relevanten Suchbegriffe.

Knowledge Graph

Ein von Google entwickeltes semantisches Wissensmodell. Knowledge Graph ermöglicht es Suchmaschinen, Informationen über Personen, Orte, Organisationen und andere Themen zu sammeln und in einer strukturierten und verknüpften Art und Weise darzustellen. Der Knowledge Graph verwendet eine Graphenstruktur, um Beziehungen zwischen verschiedenen Entitäten zu modellieren und nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Wissen aus verschiedenen Quellen wie Websites, Datenbanken und anderen Informationsquellen zu extrahieren. Der Knowledge Graph ist ein wichtiger Bestandteil von Google Search und dient dazu, Suchanfragen präziser und relevanter zu machen, indem er Nutzerinnen und Nutzern kontextbezogene Informationen zu den gestellten Suchanfragen liefert.

Knowledge Panel

Eine informative Box, die in den Suchmaschinenergebnissen von Google erscheint und zusätzliche Informationen zu einer Person, einem Ort, einem Unternehmen oder einer Organisation bereitstellt. Das Knowledge Panel ist ein wichtiger Bestandteil des Knowledge Graphs von Google und wird durch eine Verknüpfung von verschiedenen Datenquellen, wie Wikipedia-Artikeln, Social-Media-Profilen oder Unternehmenswebsites, erstellt. Es enthält in der Regel eine kurze Zusammenfassung, Fotos, Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und Links zu verwandten Themen. Das Knowledge Panel ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, schnell und einfach relevante Informationen zu finden und bietet Unternehmen und Organisationen eine zusätzliche Möglichkeit, ihre Marke und ihr Geschäft bekannt zu machen.

Kundenbindung

Die Fähigkeit eines Unternehmens, bestehende Kundinnen und Kunden zu halten und zu loyalisieren, indem es eine starke Beziehung mit ihnen aufbaut. Ziel der Kundenbindung ist es, die Kundenrentabilität zu erhöhen, indem man sicherstellt, dass die Kundinnen und Kunden zufrieden sind und positive Erfahrungen mit dem Unternehmen machen. Es gibt viele Techniken und Strategien, die zur Kundenbindung eingesetzt werden können, wie zum Beispiel personalisierte Marketingkampagnen, exzellenter Kundenservice, Treueprogramme oder einzigartige Angebote. Eine erfolgreiche Kundenbindung kann dazu beitragen, das Kundenvertrauen zu stärken, die Markentreue zu erhöhen und die Kundenbindung über einen längeren Zeitraum aufrechtzuerhalten.

Künstliche Intelligenz (KI)

Künstliche Intelligenz (KI) oder Artificial Intelligence (AI) steht für die Fähigkeit von Maschinen, menschenähnliches Verhalten und Entscheidungen zu treffen, indem sie grosse Datenmengen analysieren und auswerten. KI-Algorithmen und -Technologien ermöglichen es Maschinen, zu lernen, sich anzupassen und automatisch Entscheidungen zu treffen, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist. KI findet in verschiedenen Bereichen Anwendung, wie zum Beispiel in der Automatisierung von Geschäftsprozessen, der Entwicklung von autonomen Fahrzeugen, der Gesichtserkennung und der Erstellung von personalisierten Empfehlungen für Online Shopping oder für die Generierung von Texten oder Übersetzungen.

L

Laggards

Ein Begriff aus der Innovationsforschung, der Personen oder Gruppen bezeichnet, die am Ende einer Adoptionskurve für neue Technologien oder Innovationen stehen. Laggards zeichnen sich dadurch aus, dass sie Veränderungen und Neuerungen skeptisch gegenüberstehen und eine längere Zeit benötigen, um neue Technologien zu akzeptieren und zu implementieren. Laggards sind oft durch traditionelle Werte und Verhaltensweisen geprägt und bevorzugen bewährte und vertraute Methoden und Systeme. Unternehmen müssen bei der Einführung neuer Technologien oder Produkte berücksichtigen, dass es Laggards gibt und sie in ihre Marketingstrategien und Kommunikation mit einbeziehen, um eine möglichst breite Akzeptanz für ihre Innovationen zu erreichen.

Landing Page

Eine speziell gestaltete Webpage, auf die Besucherinnen und Besucher geleitet werden, um eine bestimmte Aktion auszuführen. Diese Aktion kann beispielsweise ein Kauf, eine Anmeldung oder eine Anforderung von Informationen sein. Eine Landing Page ist in der Regel auf ein bestimmtes Ziel ausgerichtet und enthält eindeutige Informationen, um die Benutzerin oder den Benutzer zu überzeugen, die gewünschte Aktion auszuführen. Eine gut gestaltete Landing Page ist ein wichtiger Bestandteil der Conversion-Optimierung, da sie dazu beiträgt, den Besucherstrom in echte Kundinnen und Kunden oder Leads umzuwandeln.

Landingpage

Eine speziell gestaltete Webpage, auf die Besucherinnen und Besucher geleitet werden, um eine bestimmte Aktion auszuführen. Diese Aktion kann beispielsweise ein Kauf, eine Anmeldung oder eine Anforderung von Informationen sein. Eine Landing Page ist in der Regel auf ein bestimmtes Ziel ausgerichtet und enthält eindeutige Informationen, um die Benutzerin oder den Benutzer zu überzeugen, die gewünschte Aktion auszuführen. Eine gut gestaltete Landing Page ist ein wichtiger Bestandteil der Conversion-Optimierung, da sie dazu beiträgt, den Besucherstrom in echte Kundinnen und Kunden oder Leads umzuwandeln.

Late Majority

Ein Begriff aus der Innovationsforschung. Als Late Majority wird eine Gruppe von Personen oder Unternehmen bezeichnet, die eine Innovation erst akzeptieren, wenn sie sich als bewährt und sicher erwiesen hat und von einer breiten Masse akzeptiert wird. Diese Gruppe steht in der Mitte der Adoptionskurve für neue Technologien und Innovationen und folgt den Early Adopters, die die Innovation bereits akzeptiert haben. Die Late Majority zeichnet sich durch eine starke Skepsis gegenüber Veränderungen und Neuerungen aus und benötigt oft zusätzliche Überzeugungskraft, um eine Innovation zu akzeptieren. Unternehmen müssen bei der Einführung neuer Technologien oder Produkte berücksichtigen, dass die Late Majority einen wichtigen Teil des Marktes darstellen und eine gezielte Ansprache benötigen, um eine möglichst breite Akzeptanz zu erreichen.

Layer Ad

Eine Form der Online-Werbung, die eine visuelle Anzeige über dem Inhalt einer Website platziert. Layer Ad wird als "Layer" (= “Ebene”) bezeichnet, da sie wie eine zusätzliche Ebene über dem eigentlichen Inhalt der Website erscheint und den Blick der Nutzerin oder des Nutzers auf sich zieht. Layer Ads können in verschiedenen Grössen und Formaten erstellt werden und statische oder animierte Inhalte sowie Videocontent enthalten. Sie werden oft von Unternehmen und Werbetreibenden eingesetzt, um Aufmerksamkeit zu erregen und die Markenbekanntheit zu steigern. Allerdings können Layer Ads auch als störend empfunden werden und sollten sorgfältig geplant und gestaltet werden, um ihre Effektivität zu maximieren und ein positives Nutzererlebnis zu gewährleisten.

Layout

Die visuelle Anordnung von Inhalten, Grafiken und anderen Elementen auf einer Website, einem Druckerzeugnis oder einer anderen Art von Designprojekten. Das Layout ist ein wichtiger Bestandteil des Designs, da es dazu beiträgt, die Struktur und Hierarchie von Informationen zu kommunizieren und das Design attraktiv und benutzerfreundlich zu gestalten. Ein gutes Layout sollte das Thema und den Zweck des Designs widerspiegeln und die Inhalte so präsentieren, dass sie leicht verständlich und ansprechend sind. Das Layout kann durch die Verwendung von verschiedenen Typografien, Farben, Abständen und anderen Gestaltungselementen definiert werden, um die Ästhetik und Funktionalität des Designs zu verbessern.

Lead

Eine Person oder Organisation, die Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt und ihre Kontaktinformationen an ein Unternehmen weitergegeben hat, um weitere Informationen zu erhalten oder einen Kauf zu tätigen. Ein Lead wird oft als potenzielle Kundin oder potenzieller Kunde betrachtet, die oder der sich in einer frühen Phase des Kaufprozesses befindet und von einem Vertriebsteam bearbeitet werden kann, um sie oder ihn in eine zahlende Kundin oder einen zahlenden Kunden umzuwandeln. Leads können aus verschiedenen Quellen stammen, wie z.B. von einer Website, einer Werbekampagne, einem Wettbewerb oder von Networking-Veranstaltungen. Ein erfolgreicher Umgang mit Leads erfordert eine effektive Lead-Generierung, qualifizierte Vertriebsmitarbeitende und eine sorgfältige Lead-Pflege, um eine höhere Conversion Rate zu erreichen.

Lead Generation

Eine Methode im Marketing, um potenzielle Kundinnen und Kunden zu identifizieren und zu gewinnen, indem man deren Kontaktinformationen sammelt. Das Ziel der Lead-Generierung ist es, potenzielle Kundinnen und Kunden in den Verkaufstrichter zu führen und sie in zahlende Kunden zu konvertieren. Dies wird oft durch verschiedene Marketing- und Werbemassnahmen wie E-Mail-Marketing, Content Marketing, Social Media Marketing und Suchmaschinenmarketing erreicht. Unternehmen nutzen häufig Landing Pages, um Leads zu generieren, indem sie ein Angebot oder einen Anreiz bieten, um Besucherinnen und Besucher dazu zu motivieren, ihre Kontaktinformationen zu hinterlassen. Der Erfolg von Lead-Generierung wird typischerweise anhand der Anzahl der generierten Leads und ihrer Conversion Rate gemessen.

Lead Magnet

Ein Werbemittel oder eine kostenlose Ressource, die Unternehmen potenziellen Kundinnen und Kunden anbieten, um ihre Kontaktdaten zu erhalten und sie als Leads zu gewinnen. Ein Lead Magnet kann verschiedene Formen annehmen, wie z. B. E-Book- oder Whitepaper-Downloads, Webinare, Gutscheine oder kostenlose Probeangebote. Der Zweck eines Lead Magnets besteht darin, potenzielle Kundinnen und Kunden anzuziehen und ihnen einen Anreiz zu bieten, ihre Kontaktinformationen zu teilen, so dass das Unternehmen sie in eine Marketing-Liste aufnehmen und sie gezielt ansprechen kann. Ein erfolgreicher Lead Magnet sollte relevant und wertvoll für die Zielgruppe sein und eine klare Handlungsaufforderung enthalten, um die Kontaktdaten Interessierter zu sammeln.

Lead Nurturing

Die Pflege von Leads, die sich noch nicht für ein Produkt oder eine Dienstleistung entschieden haben, möglicherweise aber in Zukunft kaufbereit sind. Ziel ist es, eine Beziehung zu den potenziellen Kundinnen und Kunden aufzubauen und sie durch den Verkaufstrichter zu führen, indem man ihnen relevante Informationen und Angebote bietet, die auf ihre Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies wird oft durch gezielte E-Mail-Kampagnen, personalisierte Inhalte und Automatisierung erreicht. Der Erfolg von Lead Nurturing wird typischerweise anhand der Conversion Rate und der Länge des Verkaufszyklus gemessen.

Lead Scoring

Ein Verfahren im Marketing, bei dem potenzielle Kundinnen und Kunden anhand von bestimmten Kriterien wie beispielsweise Verhalten, Interaktionen oder Profildaten bewertet und mit Punkten versehen werden. Ziel ist es, den Grad der Kaufbereitschaft Interessierter zu ermitteln und somit den Vertrieb gezielt auf die vielversprechendsten Leads auszurichten. Die Bewertung kann automatisch durch eine Software erfolgen oder manuell durch das Marketing- oder Verkaufsteam. Ein effektives Lead Scoring ermöglicht eine bessere Verkaufsstrategie und höhere Erfolgsaussichten beim Abschluss von Geschäften.

Lead-Generierung

Eine Methode im Marketing, um potenzielle Kundinnen und Kunden zu identifizieren und zu gewinnen, indem man deren Kontaktinformationen sammelt. Das Ziel der Lead-Generierung ist es, potenzielle Kundinnen und Kunden in den Verkaufstrichter zu führen und sie in zahlende Kunden zu konvertieren. Dies wird oft durch verschiedene Marketing- und Werbemassnahmen wie E-Mail-Marketing, Content Marketing, Social Media Marketing und Suchmaschinenmarketing erreicht. Unternehmen nutzen häufig Landing Pages, um Leads zu generieren, indem sie ein Angebot oder einen Anreiz bieten, um Besucherinnen und Besucher dazu zu motivieren, ihre Kontaktinformationen zu hinterlassen. Der Erfolg von Lead-Generierung wird typischerweise anhand der Anzahl der generierten Leads und ihrer Conversion Rate gemessen.

Like

Ein soziales Feedback-Element, das es Benutzerinnen und Benutzern ermöglicht, online ihre Zustimmung oder positive Wahrnehmung von Inhalten, wie beispielsweise einem Social-Media-Beitrag, auszudrücken. Die Benutzerin oder der Benutzer kann einen "Like" auswählen, indem sie oder er auf einen Button oder ein Symbol klickt, das normalerweise mit einem "Daumen hoch" oder einer anderen positiven Geste verbunden ist. "Likes" können dazu beitragen, das Engagement und die Reichweite von Inhalten in sozialen Netzwerken zu erhöhen und können auch von Unternehmen genutzt werden, um die Wahrnehmung ihrer Marke und Produkte zu verbessern.

Link

Ein Verweis von einem Dokument (zum Beispiel einer Website) auf ein anderes Dokument oder eine andere Stelle im selben Dokument. In der Regel werden Links durch Text oder ein Bild dargestellt, auf das Nutzerinnen und Nutzer klicken können, um zur verlinkten Seite zu gelangen. Links sind grundlegend für die Strukturierung des Internets und werden oft genutzt, um Navigation innerhalb einer Website zu ermöglichen oder Inhalte zu verknüpfen. Es gibt verschiedene Arten von Links, wie interne Links, die innerhalb derselben Website verweisen, und externe Links, die auf andere Websites leiten.

Link Building

Eine SEO-Strategie, bei der Backlinks auf externe Websites gesetzt werden, um die eigene Website zu verbessern. Ziel ist es, die Sichtbarkeit und Autorität der eigenen Seite in den Suchmaschinen zu erhöhen, indem Links von anderen, qualitativ hochwertigen, Websites auf die eigene Seite verweisen. Link Building kann durch verschiedene Methoden wie das Erstellen von Linkbaits, die Verwendung von Gastbeiträgen oder durch das Einreichen der eigenen Website in Branchenverzeichnisse und Webkataloge erreicht werden. Der Linkaufbau sollte immer ethisch durchgeführt werden, um die Website vor Abstrafungen durch Suchmaschinen zu schützen.

Link Juice

Ein Begriff aus der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Link Juice beschreibt die Macht oder den Wert einer Verlinkung von einer Website auf eine andere. Wenn eine Website auf eine andere verlinkt, wird ein Teil des Link Juices dieser Website an die verlinkte Seite weitergegeben, was zu einer höheren Autorität und einem höheren Ranking in den Suchmaschinenergebnissen führen kann. Die Kraft des Link Juice hängt von der Autorität der verlinkenden Website, der Anzahl der ausgehenden Links und der Art des Links (z. B. dofollow oder nofollow) ab. Eine effektive Linkbuilding-Strategie zielt darauf ab, qualitativ hochwertige Backlinks mit hohem Link Juice zu erhalten, um das Ranking der eigenen Website in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern.

Link Farm

Eine Gruppe von Websites, die ausschliesslich erstellt wurden, um Links auf andere Websites zu setzen und somit das Ranking in Suchmaschinenergebnissen zu verbessern. Link Farms sind eine Verletzung der Richtlinien der meisten Suchmaschinen und können zu Strafen führen, einschliesslich der Entfernung der betreffenden Websites aus den Suchergebnissen. Link Farms werden meistens automatisch generiert und enthalten oft unzusammenhängende oder irrelevante Inhalte, die nur dazu dienen, Links zu setzen. Die Verwendung von Link Farms als Teil einer Linkbuilding-Strategie ist eine unethische Praxis, die nicht nur das Ranking der betroffenen Website beeinträchtigen kann, sondern auch das Vertrauen von Nutzerinnen und Nutzern oder potenziellen Kundinnen und Kunden in das Unternehmen untergräbt.

Linkedin

Ein soziales Netzwerk für Geschäfts- und Berufskontakte. Es bietet seinen Nutzenden die Möglichkeit, ein professionelles Netzwerk aufzubauen, Stellenangebote zu finden und Informationen zu Unternehmen und Branchen zu sammeln. Unternehmen nutzen Linkedin auch als Plattform für Marketing- und Recruiting-Kampagnen. Die Plattform hat über 700 Millionen Mitglieder in über 200 Ländern und ist insbesondere im Bereich B2B-Kommunikation von grosser Bedeutung. Linkedin bietet auch die Möglichkeit, Inhalte zu teilen, zu kommentieren und zu liken.

Linkedin Sales Navigator

Ein kostenpflichtiges Tool von Linkedin. Der Linkedin Sales Navigator ermöglicht es Vertriebsmitarbeitenden und Unternehmen, gezielt potenzielle Kundinnen und Kunden oder Leads zu finden und zu kontaktieren. Das Tool bietet erweiterte Such- und Filterfunktionen, um passende Zielgruppen zu identifizieren und ermöglicht es, personalisierte Nachrichten und InMails an potenzielle Kundinnen und Kunden zu senden. LinkedIn Sales Navigator bietet auch Insights und Empfehlungen, um den Vertriebsprozess zu optimieren und eine höhere Conversion Rate zu erzielen. Das Tool ist besonders nützlich für B2B-Vertriebsaktivitäten und wird von Unternehmen und Vertriebsprofis eingesetzt, um ihre Reichweite und Effektivität im Linkedin-Netzwerk zu erhöhen.

Linux

Ein Open-Source-Betriebssystem, das auf Unix basiert und auf verschiedenen Plattformen – einschliesslich Desktops, Servern, Mobilgeräten und Embedded-Systemen – eingesetzt wird. Das Betriebssystem wurde erstmals in den 1990er-Jahren von Linus Torvalds entwickelt und ist heute eines der beliebtesten und am weitesten verbreiteten Betriebssysteme weltweit. Linux ist bekannt für seine hohe Stabilität, Sicherheit und Flexibilität, da es auf einer Vielzahl von Hardware- und Softwareplattformen ausgeführt werden kann und eine umfangreiche Auswahl an Anwendungen und Tools bietet. Linux wird von einer grossen Community von Entwicklern und Nutzern unterstützt und weiterentwickelt, was zu regelmässigen Updates und Verbesserungen führt.

Local Search

Die Suche nach lokalen Unternehmen, Dienstleistungen und Informationen in einem bestimmten geografischen Gebiet. Local Search erfolgt typischerweise über eine Suchmaschine oder eine spezielle lokale Such-App, die den Standort der Anwenderinnen und Anwender berücksichtigt, um relevante Suchergebnisse bereitzustellen. Die Ergebnisse können Unternehmen, Adressen, Telefonnummern, Öffnungszeiten und Kundenbewertungen umfassen. Local Search ist für Unternehmen mit lokaler Präsenz von grosser Bedeutung, da es ihnen ermöglicht, von potenziellen Kundinnen und Kunden in der Nähe gefunden zu werden und ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu erhöhen. Eine optimierte lokale Suchstrategie umfasst die Eintragung in lokale Verzeichnisse, die Verwendung von Keywords und Inhalten mit lokalem Bezug und die Pflege von Kundenbewertungen.

Local SEO

Methoden der Suchmaschinenoptimierung, die darauf abzielen, die Sichtbarkeit von Websites und Geschäften in lokalen Suchergebnissen zu erhöhen. Dazu gehören die Optimierung von Google My Business-Profilen, die Platzierung von NAP (Name, Adresse, Telefonnummer) auf Websites und Verzeichnissen sowie die Verwendung von lokalen Keywords. Ziel ist es, lokale Kundinnen und Kunden anzusprechen, indem man in den lokalen Suchergebnissen gut platziert wird und somit die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Kundinnen und Kunden das Geschäft besuchen oder die Dienstleistungen nutzen.

Local Service Ads

Online-Anzeigen, die von Google für lokale Dienstleistungsanbieter wie beispielsweise Klempner, Elektriker oder Hausreiniger bereitgestellt werden. Local Service Ads erscheinen in den oberen Ergebnissen der Google-Suchergebnisse und können auch in Google Maps angezeigt werden. Diese Anzeigen bieten den Nutzerinnen und Nutzern detaillierte Informationen über den Dienstleister, einschliesslich seiner Bewertungen, Kontaktdaten und Qualifikationen. Die Anzeigen sind für die Nutzerinnen und Nutzer von Vorteil, da sie eine schnelle Möglichkeit bieten, lokale Dienstleistungen zu finden, und für Dienstleister, da sie eine effektive Möglichkeit bieten, potenzielle Kundinnen und Kunden zu erreichen. Local Service Ads werden nach einem Pay-per-Lead-Modell berechnet, bei dem der Dienstleister nur für tatsächlich generierte Leads bezahlen muss.

Local Targeting

Eine Marketing-Strategie mit dem Ziel, potenzielle Kundinnen und Kunden in einem bestimmten geografischen Gebiet zu erreichen. Diese Strategie nutzt verschiedene Techniken, um die Zielgruppe basierend auf ihrem Standort und Interessen zu identifizieren und gezielt anzusprechen. Dazu können lokale Suchanzeigen, Geotargeting, Geo-Fencing und lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) gehören. Local Targeting ist besonders wichtig für Unternehmen mit lokaler Präsenz, da es ihnen ermöglicht, gezielt potenzielle Kundinnen und Kunden in der Nähe anzusprechen und ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und sozialen Medien zu erhöhen. Eine effektive Local-Targeting-Strategie kann zu höheren Conversions und einer höheren Kundenbindung führen.

Location Based Services (LBS)

Mobile Dienste, die es ermöglichen, geografische Standortdaten zu nutzen, um personalisierte und standortbezogene Informationen und Dienstleistungen bereitzustellen. Location Based Services (LBS) nutzen die GPS-Technologie, WLAN-Netzwerke und andere Methoden, um die Position des mobilen Geräts zu bestimmen und der Nutzerin oder dem Nutzer relevante Informationen zu liefern, wie zum Beispiel lokale Wetterinformationen, Angebote und Veranstaltungshinweise, Navigation und Verkehrsinformationen. LBS werden in verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Tourismus, Gesundheitswesen und Logistik eingesetzt, um personalisierte und standortbezogene Dienstleistungen bereitzustellen und die Effizienz und den Nutzen von mobilen Anwendungen zu verbessern.

Logo

Ein grafisches Element oder Symbol, das verwendet wird, um eine Marke, ein Unternehmen, eine Organisation oder ein Produkt zu repräsentieren. Ein Logo kann aus einer Kombination aus Text, Symbolen, Bildern und Farben bestehen und ist ein wichtiger Bestandteil der visuellen Identität einer Marke. Es sollte einfach, leicht erkennbar und einprägsam sein und sollte das Wesen der Marke oder des Unternehmens widerspiegeln. Logos werden in der Regel auf Marketingmaterialien, Websites, Produkten und anderen Gegenständen verwendet, um die Identität und den Wiedererkennungswert der Marke zu fördern und das Vertrauen und die Loyalität der Zielgruppe zu stärken.

Long Copy

Längere, textlastige Werbetexte, die in der Regel für Print- und Online-Marketing verwendet werden. Long Copy kann mehrere Seiten oder Absätze umfassen und wird oft für Produkte oder Dienstleistungen verwendet, die eine längere Kaufentscheidung erfordern oder komplexe Funktionen haben. Diese Form von Werbetexten ist darauf ausgelegt, detaillierte Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung bereitzustellen, Kundenbedenken zu adressieren und Vertrauen aufzubauen. Es erfordert sorgfältige Planung und Recherche, um sicherzustellen, dass der Text ansprechend und lesbar bleibt und das Interesse der Leserschaft aufrechterhält. Eine effektive Long-Copy-Strategie kann zu höheren Conversions und einem besseren Verständnis der Produkte und Dienstleistungen führen.

Longtail Keyword

Ein Suchbegriff, der aus mehreren Wörtern oder einer längeren Phrase besteht. Im Gegensatz zu allgemeineren Suchbegriffen ist der Wettbewerb um Longtail Keywords geringer, was es einfacher macht, in den Suchmaschinenergebnissen zu ranken. Obwohl sie weniger Suchvolumen haben, neigen Longtail Keywords dazu, konkreter auf die Absicht der Suchenden einzugehen und sind daher oft wertvoller für die SEO-Strategie. Unternehmen nutzen Longtail Keywords, um gezielten Traffic auf ihre Website zu leiten und Conversion Rates zu erhöhen.

Looker Studio

Eine Business Intelligence-Plattform von Google (ehemals Google Data Studio). Looker Studio ermöglicht es Unternehmen, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu verwalten und zu analysieren. Es ist eine Cloud-basierte Plattform, die es Anwenderinnen und Anwendern ermöglicht, Daten in Echtzeit zu visualisieren und zu analysieren. Looker Studio ist bekannt für seine intuitiven Dashboards und seine Fähigkeit, Daten in verschiedenen Formaten und aus verschiedenen Quellen zu integrieren. Es ist auch bekannt für seine robuste Sicherheit und Governance-Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, die Zugriffsrechte auf Daten zu kontrollieren und sicherzustellen, dass nur autorisierte Nutzerinnen und Nutzer auf Daten zugreifen können. Looker Studio wird von einer grossen Community von Entwicklern unterstützt und weiterentwickelt.

M

Machine Learning

Ein Zweig der künstlichen Intelligenz, der es Computern ermöglicht, durch die Analyse grosser Datenmengen zu lernen und Vorhersagen zu treffen, ohne explizit programmiert zu werden. Machine Learning (ML) basiert auf der Verwendung von Algorithmen, die es Computern ermöglichen, Muster in den Daten zu erkennen und zu lernen, wie man zukünftige Daten vorhersagen oder entscheiden kann. ML wird in vielen Bereichen eingesetzt, darunter Bilderkennung, Spracherkennung, Gesichtserkennung, Empfehlungssysteme, Predictive Maintenance, Cybersecurity und mehr.

Mailchimp

Eine cloudbasierte Marketingplattform, die Unternehmen und Organisationen dabei hilft, Marketingkampagnen durch E-Mail-Marketing, Social Media Advertising, Postkarten, Landingpages und andere Kanäle zu erstellen, zu versenden und zu analysieren. Mailchimp ist bekannt für seine einfache Benutzeroberfläche, die es seinen Mitgliedern ermöglicht, Marketingkampagnen zu erstellen und zu automatisieren, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Mailchimp ist auch bekannt für seine Funktionen zur Segmentierung von Zielgruppen. Es bietet eine umfangreiche Palette von Integrationen mit anderen Tools und Plattformen, um die Marketingaktivitäten der Nutzerinnen und Nutzer zu optimieren.

Mailing

Der Versand elektronischer Post, meist im Rahmen einer E-Mail-Marketing-Kampagne. Unternehmen nutzen Mailings, um potenzielle oder bestehende Kundinnen und Kunden über Angebote, Neuigkeiten oder Veranstaltungen zu informieren. Dabei wird oft auf personalisierte Inhalte und eine gezielte Ansprache der Empfänger geachtet, um die Öffnungs- und Klickrate zu erhöhen. Ein erfolgreiches Mailing erfordert eine sorgfältige Planung, Erstellung und Auswertung, um den gewünschten Erfolg zu erzielen.

Marke

Eine Marke, englisch Brand, ist ein Kennzeichen, das einem Unternehmen, einem Produkt oder einer Dienstleistung zugeordnet wird. Sie soll dabei helfen, das Angebot des Unternehmens von der Konkurrenz abzugrenzen und es im Bewusstsein der Zielgruppe zu verankern. Eine Marke besteht aus verschiedenen Elementen wie Name, Logo, Slogan oder Farben. Eine starke Marke schafft Vertrauen bei Kundinnen und Kunden und kann zu einer höheren Wiedererkennung und Loyalität führen. Im Marketing wird die Markenbildung strategisch geplant und umgesetzt, um langfristig erfolgreich am Markt zu bestehen.

Market Research

Die systematische Sammlung, Analyse und Interpretation von Daten und Informationen über den Markt und seine Akteure. Ziel des Market Research (deutsch: Marktforschung) ist es, fundierte Entscheidungen im Marketing zu treffen und eine erfolgreiche Positionierung am Markt zu erreichen. Hierzu werden verschiedene Methoden eingesetzt, wie Umfragen, Beobachtungen, Tests oder Panelstudien. Market Research wird in verschiedenen Bereichen eingesetzt, um zum Beispiel die Bedürfnisse und Erwartungen von Kundinnen und Kunden zu erfassen, den Wettbewerb zu analysieren oder neue Trends und Entwicklungen zu identifizieren. Eine erfolgreiche Market Research hilft Unternehmen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen.

Marketing

Eine unternehmerische Funktion, die sich mit der Planung, Umsetzung und Kontrolle von Strategien zur Marktbearbeitung beschäftigt. Das Ziel des Marketings ist es, das Angebot eines Unternehmens auf die Nachfrage des Marktes abzustimmen und dadurch den Absatz von Produkten und Dienstleistungen zu fördern. Hierzu gehören die Identifikation von Zielgruppen, die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie die Preisgestaltung. Durch Marketing sollen Kundenbeziehungen aufgebaut und langfristig gehalten werden. Das Marketing umfasst verschiedene Teilbereiche wie beispielsweise Online Marketing, Content Marketing oder Inbound Marketing.

Marketing Automation

Eine Methode, bei der Software eingesetzt wird, um Marketingprozesse zu automatisieren. Hierzu zählen beispielsweise die Erstellung von E-Mails, die Leadgenerierung und Leadqualifizierung sowie die Personalisierung von Inhalten. Ziel ist es, Marketingmassnahmen effizienter und die Kundenkommunikationen individueller zu gestalten. Durch Marketing Automation können Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig den Umsatz und die Kundenzufriedenheit steigern.

Marketing Automation Workflow

Eine Situation, in der ein Unternehmen mit zu vielen Leads konfrontiert wird, um diese effektiv bearbeiten zu können. Ein Marketing Automation Overflow kann auftreten, wenn das Marketingteam grosse Mengen von Leads generiert, die nicht ordnungsgemäss priorisiert oder segmentiert werden, oder wenn das Vertriebsteam nicht in der Lage ist, mit der Anzahl von Leads effektiv umzugehen. Das Ergebnis kann sein, dass Unternehmen wertvolle potenzielle Kundinnen und Kunden verlieren oder dass der Ruf des Unternehmens aufgrund einer schlechten Kundenerfahrung leidet. Marketing Automation Overflow kann durch eine effektive Lead-Priorisierung, Segmentierung und Automatisierung von Marketingprozessen bewältigt werden.

Marketing Qualified Lead (MQL)

Eine potenzielle Kundin oder ein potenzieller Kunde, die oder der aufgrund einer Interaktion mit Marketingaktivitäten als qualifiziert für die Weitergabe an das Vertriebsteam angesehen wird. Marketing Qualified Leads (MQL) haben typischerweise ein höheres Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt und wahrscheinlich bestimmte Aktionen auf der Website des Unternehmens ausgeführt, wie zum Beispiel das Ausfüllen eines Formulars oder das Herunterladen eines E-Books. MQL haben jedoch noch keine direkte Interaktion mit dem Vertriebsteam gehabt und wurden nicht als bereit für den Kauf angesehen. Marketing Qualified Leads werden oft durch automatisierte Marketingprozesse identifiziert und qualifiziert, bevor sie an das Vertriebsteam weitergeleitet werden.

Marketingmix

Ein Konzept, das die verschiedenen Instrumente beschreibt, die ein Unternehmen zum Vermarkten seiner Produkte oder Dienstleistungen verwenden kann. Der Marketingmix wird oft durch die sogenannten "vier P" beschrieben: Produkt, Preis, Promotion und Place. Das bedeutet, dass Unternehmen ihre Marketingstrategie durch die Gestaltung ihres Produkts, der Preisgestaltung, ihrer Werbung und Verkaufsförderung sowie durch die Auswahl des Vertriebskanals und der Verkaufsstellen gestalten können. Der Marketingmix ist ein wichtiges Instrument für die Positionierung und Differenzierung eines Unternehmens gegenüber seinen Mitbewerbenden und für die Gestaltung einer erfolgreichen Marketingstrategie.

Marktanteil

Der prozentuale Anteil eines Unternehmens am Gesamtumsatz in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche. Der Marktanteil wird oft als Indikator für die Wettbewerbsfähigkeit und die Positionierung eines Unternehmens gegenüber seiner Konkurrenz verwendet. Unternehmen mit einem hohen Marktanteil haben in der Regel einen grösseren Einfluss auf den Markt und können oft höhere Preise und bessere Konditionen durchsetzen. Der Marktanteil wird oft durch Marktanalysen und -forschung ermittelt und kann als wichtige Kennzahl für die Bewertung des Erfolgs einer Marketingstrategie und die Planung zukünftiger Aktivitäten dienen.

Marktforschung

Die systematische Sammlung, Analyse und Interpretation von Daten und Informationen über den Markt und seine Akteure. Ziel der Marktforschung (auch Market Research) ist es, fundierte Entscheidungen im Marketing zu treffen und eine erfolgreiche Positionierung am Markt zu erreichen. Hierzu werden verschiedene Methoden eingesetzt, wie Umfragen, Beobachtungen, Tests oder Panelstudien. Marktforschung wird in verschiedenen Bereichen eingesetzt, um zum Beispiel die Bedürfnisse und Erwartungen von Kundinnen und Kunden zu erfassen, den Wettbewerb zu analysieren oder neue Trends und Entwicklungen zu identifizieren. Eine erfolgreiche Marktforschung hilft Unternehmen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen.

Massenmedien

Kommunikationsmittel, die eine grosse Anzahl von Menschen erreichen und beeinflussen können. Zu den wichtigsten Massenmedien gehören Zeitungen, Magazine, Radio, Fernsehen und das Internet. Die Massenmedien haben einen grossen Einfluss auf die öffentliche Meinungsbildung und die Verbreitung von Informationen, Ideen und Meinungen. Sie können sowohl positiv als auch negativ wirken und haben in der Vergangenheit oft kontrovers diskutierte Themen und Ereignisse in der Gesellschaft hervorgebracht. Die Massenmedien haben sich im Laufe der Zeit stark verändert und sind zu einem wichtigen Instrument für die Verbreitung von Informationen und die Interaktion zwischen Menschen und Institutionen geworden.

Me-Commerce

Ein E-Commerce-Konzept, das sich auf personalisierte und individuell auf die jeweilige Kundin oder Kunden zugeschnittene Online-Shopping-Erlebnisse bezieht. Das Ziel von Me-Commerce ist es, die Nutzererfahrung zu verbessern und den Kundenbedürfnissen besser gerecht zu werden, indem individuelle Daten wie Käuferverhalten, Vorlieben und Interessen genutzt werden. Durch die Verwendung von Technologien wie künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen können E-Commerce-Plattformen personalisierte Angebote und Empfehlungen für die einzelnen Kundinnen und Kunden erstellen und damit die Kaufentscheidungen beeinflussen. Me-Commerce bietet somit ein höheres Mass an Kundenzufriedenheit und kann zu höheren Verkaufszahlen und Kundenbindung führen.

Media Strategy

Die Planung, Umsetzung und Koordination von Marketingkampagnen und Werbeaktivitäten durch den gezielten Einsatz von Medien. Bei einer Media Strategy (englisch für Medienstrategie) geht es darum, die relevanten Zielgruppen über die passenden Medienkanäle zu erreichen und eine erfolgreiche Verbreitung der Botschaft zu gewährleisten. Eine effektive Media Strategy berücksichtigt Faktoren wie Zielgruppen, geografische Lage, Marktbedingungen und Budget. Die Auswahl der Medienkanäle, wie beispielsweise Fernsehen, Radio, Printmedien, digitale Medien oder Aussenwerbung, wird aufgrund dieser Faktoren getroffen. Eine erfolgreiche Media Strategy kann dazu beitragen, das Branding und die Bekanntheit eines Unternehmens zu steigern und letztendlich den Umsatz zu erhöhen.

Meme

Ein viraler Trend oder eine Idee, die sich schnell und weit verbreitet und in der Regel einen humorvollen oder satirischen Hintergrund hat. Bei einem Meme handelt es sich um eine kulturelle Anspielung oder Referenz, die aufgrund ihrer Popularität und Wiedererkennbarkeit im Internet geteilt und weiterverbreitet wird. Memes können in verschiedenen Formaten auftreten, etwa Bilder, Videos, GIF, Texte oder Hashtags. Sie können auch politische oder soziale Kommentare oder Reaktionen auf aktuelle Ereignisse sein. Memes haben im Laufe der Jahre einen immer grösseren Einfluss auf die Online-Kultur und den Humor im Internet gewonnen und sind heute aus der Online-Kommunikation nicht mehr wegzudenken.

Mention

Eine Erwähnung oder Nennung eines bestimmten Benutzernamens auf einer Social-Media-Plattform oder in einer anderen digitalen Kommunikationsform. Wenn Mitglieder den Username eines anderen Mitglieds in einem Beitrag oder Kommentar erwähnt, wird das erwähnte Mitglied in der Regel benachrichtigt und kann darauf antworten. Mentions sind ein wichtiger Bestandteil der Interaktion und des Engagements auf Social-Media-Plattformen und ermöglichen es Anwenderinnen und Anwendern, direkt miteinander zu kommunizieren oder aufeinander zu reagieren. Ausserdem können Mentions auch dazu dienen, bestimmte Personen oder Gruppen auf Beiträge aufmerksam zu machen und so die Reichweite und Sichtbarkeit von Inhalten zu erhöhen.

Messaging

Die Kommunikation zwischen Personen oder Unternehmen über eine Messaging-Plattform, die meistens auf mobilen Geräten genutzt wird. Im Gegensatz zu traditionellen SMS-Diensten bieten Messaging-Plattformen wie Whatsapp, Facebook Messenger oder Wechat zusätzliche Funktionen wie das Versenden von Fotos, Videos oder Sprachnachrichten. Unternehmen nutzen Messaging-Plattformen auch zur Kommunikation mit ihren Kundinnen und Kunden, um Kundenfragen zu beantworten oder um Bestellungen entgegenzunehmen. Messaging wird auch im Marketing eingesetzt, um die Zielgruppe direkt zu erreichen und personalisierte Werbebotschaften oder Angebote zu senden. Durch die schnelle und direkte Kommunikation haben Messaging-Plattformen in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen und verändern die Art und Weise, wie wir kommunizieren und Geschäfte machen.

Messenger Marketing

Die Verwendung von Messaging-Plattformen wie Whatsapp, Facebook Messenger oder Wechat zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden und Interessierten. Unternehmen nutzen Messenger Marketing, um ihren Kundinnen und Kunden personalisierte Werbebotschaften, Angebote oder Informationen zu senden. Da Messaging-Plattformen eine schnelle und direkte Kommunikation ermöglichen, eignet sich Messenger Marketing besonders gut für E-Commerce-Unternehmen und Dienstleister, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und den Kundenstamm zu erweitern. Die Verwendung von Chatbots und automatisierten Nachrichten erlaubt es Unternehmen, auf Anfragen und Bestellungen automatisch zu antworten und so die Kundenbindung zu verbessern.

Meta Description

Ein kurzer Text, der in den Suchergebnissen von Suchmaschinen unterhalb des Titels angezeigt wird. Die Meta Description soll Suchenden in wenigen Worten den Inhalt der Website zusammenfassen und dazu animieren, auf den Link zu klicken. Um in den Suchergebnissen optimal und vollständig angezeigt zu werden, sollten Meta Descriptions relevante Keywords sowie einen Call to Action enthalten und eine Länge von ca. 155-160 Zeichen nicht überschreiten.

Meta Navigation

Eine Navigationsleiste auf einer Website, die oft im Header-Bereich oder in der Seitenleiste zu finden ist. Im Gegensatz zur Hauptnavigation bezieht sie sich auf die Kategorien oder Keywords, die für eine Webpage oder eine Gruppe von Seiten relevant sind. Meta Navigation kann dazu beitragen, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Navigation auf der Seite zu erleichtern, insbesondere für Seiten mit vielen Inhalten oder komplexen Hierarchien. Typische Beispiele für Meta-Navigationselemente sind Tags, Kategorien, Archive oder Sprachauswahl.

Meta-Suchmaschine

Eine Suchmaschine, die die Ergebnisse mehrerer einzelner Search Engines sammelt und präsentiert. Bei einer Meta-Suchmaschine können sowohl Websites als auch andere Arten von Inhalten wie Bilder, Videos oder News durchsucht werden. Die Ergebnisse werden üblicherweise in einer gemeinsamen Ergebnisliste präsentiert und können nach verschiedenen Kriterien gefiltert werden. Meta-Suchmaschinen können dabei helfen, die Relevanz und Qualität der Suchergebnisse zu verbessern, da sie auf eine breitere Datenbank von Quellen zugreifen als einzelne Suchmaschinen. Bekannte Beispiele dafür sind beispielsweise Metager oder Kayak im Bereich der Reisesuche.

Metadaten

Daten, die Informationen über andere Daten liefern. Metadaten beschreiben Eigenschaften oder Merkmale von digitalen Objekten, wie beispielsweise Textdokumenten, Bildern oder Videos. Sie können verschiedene Formate haben, etwa ID3-Tags für Musikdateien oder EXIF-Daten für Bilder. Sie können Informationen über die Erstellung, die Autorin oder den Autor, die Dateigrösse und vieles mehr enthalten. Metadaten spielen eine wichtige Rolle in der Suchmaschinenoptimierung und beim Verwalten von digitalen Inhalten, da sie es ermöglichen, Inhalte effektiver zu organisieren, zu durchsuchen und zu identifizieren.

Meta Tag

Ein spezielles HTML-Element, das Informationen über eine Website enthält. Meta Tags werden in den Kopf- oder Header-Teil einer Website eingefügt und bieten Suchmaschinen und anderen Diensten Kontextinformationen, um den Inhalt der Seite besser zu verstehen und zu kategorisieren. Zu den wichtigen Meta Tags gehören der Title Tag, der Meta Description Tag und der Keyword Tag. Der Title Tag gibt den Titel der Seite an, der Meta Description Tag eine kurze Zusammenfassung des Inhalts und der Keyword Tag eine Liste von Keywords, die den Inhalt der Seite beschreiben. Meta Tags sind ein wichtiger Teil der Suchmaschinenoptimierung und können dazu beitragen, dass eine Seite in den Suchergebnissen besser gefunden wird.

Metrics Management

Ein Prozess, bei dem Metriken definiert, gemessen, analysiert und verwaltet werden, um wichtige Informationen für die Entscheidungsfindung zu gewinnen. Metrics Management ist ein wichtiger Bestandteil des Datenmanagements, um die Leistung von Unternehmen, Organisationen oder Projekten zu bewerten und zu verbessern. Das Metrics Management umfasst die Identifizierung relevanter Metriken, die Auswahl von Instrumenten zur Messung und Analyse, die Interpretation und Präsentation von Ergebnissen sowie die Verwendung von Metriken, um Änderungen oder Verbesserungen im Geschäftsbetrieb zu steuern. Eine sorgfältige Planung und Umsetzung des Metrics Management kann dazu beitragen, bessere Entscheidungen zu treffen und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Metriken

Messgrössen, die zur Qualifizierung und Bewertung von Leistungen und Erfolg in Marketing- und Geschäftsstrategien verwendet werden. Metriken werden typischerweise in Form von Zahlen, Daten oder Statistiken dargestellt und können sich auf verschiedene Aspekte wie Traffic, Conversion Rate, Kundenbindung, Umsatz, Gewinn und mehr beziehen. Metriken werden in der Regel verwendet, um Fortschritte zu verfolgen, Trends zu identifizieren, Probleme zu erkennen und Entscheidungen zu treffen, die das Geschäftswachstum vorantreiben. Die Wahl der richtigen Metriken ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Ziele der Marketing- und Geschäftsstrategien erreicht werden und um fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen zu können.

Middle of Funnel (MOFU)

Ein Begriff aus dem Inbound Marketing. Middle of Funnel (MOFU) beschreibt die Phase im Marketing-Funnel, in der potenzielle Kundinnen und Kunden bereits auf das Unternehmen aufmerksam geworden sind und sich aktiv mit dessen Angeboten auseinandersetzen. In dieser Phase geht es darum, die Interessierten von den eigenen Angeboten und Lösungen zu überzeugen und sie von einem Kauf zu überzeugen. Dazu werden oft spezifische Inhalte wie Whitepapers oder Webinare eingesetzt, um potenzielle Kundinnen und Kunden gezielt zu informieren und ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen. MOFU-Massnahmen sind somit ein wichtiger Bestandteil des Lead Nurturings und der Kundenbindung.

Milestones

Wichtige Zwischenziele im Projektmanagement und in der Produktentwicklung. Milestones (Meilensteine) zeigen den messbaren Fortschritt und Erfolg auf dem Weg zur Erreichung eines übergeordneten Ziels an. Sie dienen als Referenzpunkte zur Überwachung und Kontrolle des Projektverlaufs, indem sie kritische Phasen, Entscheidungen oder Fertigstellungsdaten hervorheben. Milestones ermöglichen eine strukturierte Planung und helfen, Ressourcen effizient zu verteilen und Prioritäten zu setzen. Im Allgemeinen sind Milestones zeitgebunden, konkret und unveränderlich, sodass sie leicht verständlich und nachvollziehbar sind. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Kommunikation des Fortschritts und der Zielerreichung zwischen Projektteams, Stakeholdern sowie Kundinnen und Kunden.

Millennials

Die demografische Kohorte der Millennials, auch als Generation Y bezeichnet, folgt direkt nach der Generation X. Obwohl es keine präzisen Geburtsjahre für den Beginn und das Ende dieser Generation gibt, wird sie üblicherweise als Personen definiert, die zwischen den frühen 1980er- und den späten 1990er- bis frühen 2000er-Jahren geboren wurden. Millennials sind geprägt von einer Zeit des technologischen Wandels, wirtschaftlicher Unsicherheit und Globalisierung. Diese Generation ist mit dem Internet, sozialen Medien und einer stark vernetzten Welt aufgewachsen, was ihre Kommunikationsgewohnheiten, Wertvorstellungen und Arbeitsweisen beeinflusst hat. Millennials gelten oft als selbstbewusst, gut ausgebildet, technologieaffin und sozial engagiert, obwohl diese Charakterisierungen auch kritisch hinterfragt werden.

Mindmap

Eine visuelle Darstellungstechnik. Eine Mindmap dient dazu, Informationen hierarchisch und strukturiert zu organisieren. Sie wurde vom britischen Psychologen und Autor Tony Buzan in den 1970er-Jahren popularisiert. Eine Mindmap besteht aus einem zentralen Begriff oder einer zentralen Idee, von dem aus verwandte Schlüsselkonzepte in Form von Zweigen abgeleitet und untergeordnete Ideen als Verzweigungen dargestellt werden. Mindmaps nutzen Farben, Symbole, Bilder und Text, um komplexe Informationen zu vereinfachen und das Gedächtnis sowie das kreative Denken zu fördern. Sie sind in verschiedenen Bereichen wie Bildung, Marketing, Planung und Brainstorming weit verbreitet und können sowohl handschriftlich als auch mit speziellen Softwaretools erstellt werden.

Miro Board

Ein digitales, kollaboratives Whiteboard. Miro ist ein browserbasiertes Tool, das es Anwenderinnen und Anwendern ermöglicht, in Echtzeit gemeinsam an Projekten, Ideen, Prozessen oder Konzepten zu arbeiten. Miro Boards bieten eine Vielzahl von Funktionen wie Zeichenwerkzeuge, Textfelder, Vorlagen, Shapes, Icons und Multimedia-Integration. Sie unterstützen die Zusammenarbeit in Teams und ermöglichen die Organisation, Visualisierung und Diskussion von Inhalten über verschiedene geografische Standorte hinweg. Miro Boards werden in verschiedenen Kontexten eingesetzt, wie zum Beispiel Brainstorming, Projektmanagement, Produktentwicklung, Design Thinking, Agile Methoden und Bildung. Die Plattform fördert Kreativität, Kommunikation und Effizienz von Arbeitsprozessen und hilft, Ideen übersichtlich und strukturiert zu präsentieren.

Mobile Ad Server

Eine spezialisierte Plattform, die für die Verwaltung, Bereitstellung und Optimierung von mobilen Werbekampagnen in Apps und auf mobilen Websites entwickelt wurde. Der Mobile Ad Server fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Werbetreibenden, Agenturen, Verlagen und mobilen Anwendungen und ermöglicht die gezielte Ausspielung von Werbeanzeigen auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets. Mobile Ad Server bieten Funktionen wie Anzeigenrotation, gezieltes Targeting, Echtzeit-Berichterstattung und Analyse, um die Effektivität von mobilen Werbekampagnen zu messen und zu optimieren. Zudem unterstützen sie verschiedene mobile Werbeformate, wie beispielsweise Banner, Interstitials, Video-Ads oder Native Ads. Durch die Verwendung eines Mobile Ad Servers können Werbetreibende ihre mobilen Marketingstrategien effizienter umsetzen und Verlage ihre Werbeeinnahmen steigern.

Mobile Banner

Eine Art von Online-Werbung, die speziell für die Anzeige auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets entwickelt wurde. Es handelt sich in der Regel um eine grafische Anzeige, die auf Websites oder in mobilen Apps platziert wird, um Nutzerinnen und Nutzer auf ein Produkt oder eine Dienstleistung aufmerksam zu machen. Mobile Banner können je nach Zielsetzung des Werbetreibenden verschiedene Grössen und Formate haben und können sowohl statisch als auch animiert sein. Sie sind ein wichtiger Bestandteil des Mobile Marketings und helfen Unternehmen dabei, ihre Zielgruppen auf mobilen Geräten zu erreichen.

Mobile First Indexing

Ein Indexierungsverfahren von Suchmaschinen wie Google, bei dem der mobile Inhalt einer Website als primäre Quelle für die Indexierung genutzt wird. Das bedeutet, dass die mobile Version einer Webseite als massgeblich für das Ranking in den Suchergebnissen betrachtet wird, unabhängig davon, ob die Suchanfrage von einem mobilen Gerät oder einem Desktop-Computer stammt. Die Optimierung von Websites für Mobilgeräte ist somit entscheidend für eine gute Platzierung in den Suchergebnissen.

Mobile Marketing

Eine Form des digitalen Marketings, die sich auf die gezielte Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern von Mobilgeräten wie Smartphones und Tablets konzentriert. Mobile Marketing nutzt verschiedene Techniken und Kanäle wie mobile Apps, SMS, mobile Websites, QR-Codes und standortbasierte Dienste, um Werbebotschaften, Angebote und Informationen an potenzielle Kundinnen und Kunden zu übermitteln. Ziel des Mobile Marketings ist es, personalisierte und relevante Inhalte bereitzustellen, um Kundenbindung, Markenbekanntheit und Verkaufsförderung zu steigern. Die Effektivität von Mobile-Marketing-Kampagnen kann durch Analyse von Kennzahlen wie Klickrate, Conversion Rate und Verweildauer gemessen werden.

Mobile-Friendliness

Die Benutzerfreundlichkeit und Optimierung einer Website oder Anwendung für mobile Geräte wie Smartphones und Tablets. Ziel der Mobile-Friendliness ist es, eine optimale Darstellung und Bedienung von Inhalten auf kleineren Bildschirmen und unter Berücksichtigung der technischen Einschränkungen mobiler Geräte zu gewährleisten. Mobile-Friendly-Design umfasst Aspekte wie responsives Webdesign, schnelle Ladezeiten, leicht lesbare Schriftgrössen, einfache Navigation und Touchscreen-Kompatibilität. Die Mobile-Friendliness einer Website ist ein wichtiger Faktor für Suchmaschinenoptimierung (SEO), da Suchmaschinen wie Google die mobile Benutzerfreundlichkeit bei der Ranking-Berechnung berücksichtigen. Eine hohe Mobile-Friendliness verbessert die Nutzererfahrung und kann zu höheren Besucherzahlen, Verweildauer und Conversion Rates führen.

Mobile-Friendly Website

Eine Website, die so gestaltet und entwickelt wurde, dass sie auf Mobilgeräten wie Smartphones und Tablets optimal angezeigt wird. Dies beinhaltet responsive Webdesign, mobile Navigation, schnelle Ladezeiten und andere Funktionen, die das Nutzererlebnis auf mobilen Geräten verbessern. Mobile-freundliche Websites sind für Unternehmen und Marken unerlässlich, da immer mehr Menschen ihre Mobilgeräte für die Suche nach Produkten und Dienstleistungen nutzen. Zudem berücksichtigt Google die Mobilfreundlichkeit einer Website in seinem Ranking-Algorithmus.

Mobile-Optimierung

Die Anpassung von Websites, Anwendungen oder Inhalten für die Anzeige auf mobilen Geräten. Ziel ist es, eine optimale Nutzererfahrung auf Smartphones und Tablets zu bieten, indem die Darstellung und Funktionalität auf die spezifischen Anforderungen mobiler Geräte zugeschnitten wird. Dazu gehören beispielsweise eine responsive Gestaltung, eine schnelle Ladezeit, eine einfache Navigation sowie eine nutzerfreundliche Anordnung von Inhalten. Mobile-Optimierung ist heutzutage unerlässlich, da immer mehr Menschen das Internet mobil nutzen und eine schlechte Mobile-Erfahrung zu hohen Absprungraten und einer schlechteren Positionierung in den Suchmaschinenergebnissen führen kann.

Mobiles Internet

Der Zugang zum Internet über drahtlose Netzwerke mittels mobiler Geräte wie Smartphones, Tablets und Laptops. Mobiles Internet ermöglicht es seinen Anwenderinnen und Anwendern, Online-Dienste und -Anwendungen unabhängig von ihrem Standort und ohne die Notwendigkeit einer festen Verbindung zu nutzen. Der Zugang zum mobilen Internet erfolgt in der Regel über Mobilfunknetze (z. B. 3G, 4G, 5G) oder Wi-Fi-Hotspots. Die Geschwindigkeit und Qualität der Verbindung hängen von Faktoren wie Netzabdeckung, Signalstärke und verwendeter Technologie ab. Mobiles Internet hat die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren, arbeiten und Informationen konsumieren, revolutioniert und ermöglicht eine Vielzahl von Anwendungen wie mobiles Surfen, soziale Medien, Video-Streaming und standortbasierte Dienste.

Mockup

Eine visuelle Darstellung eines Designs, Produkts oder einer Anwendung, die dazu dient, die grundlegenden Gestaltungselemente, die Benutzeroberfläche und die Funktionalität zu veranschaulichen, bevor das endgültige Produkt entwickelt wird. Bei einem Mockup handelt es sich um eine Art Modell oder Prototyp, der in der Regel von Designern, Entwicklern und Produktmanagern verwendet wird, um Designkonzepte zu präsentieren, Feedback von Stakeholdern einzuholen und die Benutzerfreundlichkeit zu testen. Mockups können in unterschiedlichen Stufen der Detailgenauigkeit erstellt werden, von skizzenhaften Wireframes bis hin zu fotorealistischen Darstellungen. Sie sind ein wichtiges Werkzeug im Designprozess und helfen dabei, Missverständnisse und teure Änderungen im späteren Entwicklungsstadium zu vermeiden.

Monetarisierung

Der Prozess, bei dem eine Ware, eine Dienstleistung oder eine Aktivität in eine Einnahmequelle oder einen Geldwert umgewandelt wird. Monetarisierung kann im wirtschaftlichen Kontext sowohl für Unternehmen als auch für Einzelpersonen von Bedeutung sein und ist häufig auf den Einsatz von Geschäftsmodellen und Strategien angewiesen, um Einkommen zu generieren. Beispiele für Monetarisierung umfassen den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, Werbeeinnahmen, Abonnementgebühren, In-App-Käufe und Lizenzgebühren. In digitalen Medien und im Internet ist die Monetarisierung von besonderer Bedeutung, da sie ermöglicht, den Wert von Websites, Anwendungen, Inhalten und sozialen Netzwerken in messbare Erträge umzuwandeln. Erfolgreiche Monetarisierung erfordert oft eine Kombination aus Marketing, Preisgestaltung und Vertriebsstrategien.

Money Page

Eine speziell gestaltete Seite innerhalb der Website. Das Hauptziel einer Money Page ist es, Einnahmen zu generieren, indem sie Besucherinnen und Besucher dazu bewegt, eine bestimmte Aktion auszuführen, die monetär verwertbar ist. Diese Aktionen können den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung, die Anmeldung für ein Abonnement, das Ausfüllen eines Lead-Formulars oder das Klicken auf werbliche Links beinhalten. Im Kontext von Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Online Marketing ist die Money Page von besonderer Bedeutung, da sie häufig optimiert wird, um höhere Rankings in Suchmaschinen zu erzielen und somit mehr organischen Traffic und potenzielle Kundinnen und Kunden anzuziehen. Die Gestaltung und Optimierung einer Money Page umfasst Aspekte wie ansprechendes Design, überzeugende Call-to-Action-Elemente, relevante und qualitativ hochwertige Inhalte sowie die strategische Platzierung von Keywords und internen bzw. externen Verlinkungen.

Monitoring

Der systematische Prozess der Erfassung, Analyse und Bewertung von Informationen, um den Fortschritt, die Leistung oder den Zustand eines Systems, einer Aktivität oder einer Ressource kontinuierlich zu überwachen. Monitoring kann in verschiedenen Branchen und Kontexten unterschiedliche Ziele und Anwendungsbereiche haben. Im IT-Bereich beispielsweise bezieht sich Monitoring auf die Überwachung von Computer- und Netzwerksystemen, um deren Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit sicherzustellen. Im Marketing und in der Kommunikation dient das Monitoring dazu, die Effektivität von Kampagnen und die Online-Reputation eines Unternehmens zu überprüfen. Monitoring-Tools und -Techniken können sowohl manuell als auch automatisiert eingesetzt werden und sind ein wesentlicher Bestandteil des Managements und der Entscheidungsfindung in vielen Organisationen.

Motion Design

Ein interdisziplinäres Gebiet der visuellen Kommunikation, das Grafikdesign, Animation und Filmtechniken kombiniert, um dynamische, bewegte Bilder und visuelle Effekte zu erzeugen. Motion Design – auch als Motion Graphics bezeichnet – kann in einer Vielzahl von Medienformaten eingesetzt werden, wie zum Beispiel in Werbespots, Filmen, Musikvideos, Erklärvideos, Websites und Apps. Die Hauptziele von Motion Design sind die Verbesserung der Ästhetik, das Erzählen von Geschichten, die Vermittlung von Informationen und die Steigerung der Benutzerinteraktion. Motion Designer arbeiten in der Regel mit digitalen Tools wie Adobe After Effects, Cinema 4D oder Blender, um grafische Elemente, Texte, Illustrationen und 3D-Modelle zu animieren und visuell ansprechende Sequenzen zu erstellen. Die wachsende Bedeutung von Videoinhalten in Marketing und Kommunikation hat dazu geführt, dass Motion Design zunehmend an Bedeutung gewinnt.

Moz

Ein amerikanisches Software-as-a-Service-Unternehmen (SaaS), das sich auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Online-Marketing spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2004 von Rand Fishkin und Gillian Muessig, begann Moz ursprünglich als SEO-Beratungsunternehmen und entwickelte sich später zu einem Anbieter von SEO-Tools und -Ressourcen. Moz bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die darauf abzielen, SEO-Experten, Marketingspezialisten und Unternehmen bei der Analyse und Verbesserung ihrer Online-Präsenz zu unterstützen. Zu den bekanntesten Tools von Moz gehören das MozBar-Browser-Add-on, der Domain Authority (DA)- und Page Authority (PA)-Scores bereitstellt, sowie der Keyword Explorer, der bei der Keyword-Recherche und -Analyse hilfreich ist. Moz ist auch für seine umfangreiche Wissensdatenbank, den Moz Blog und die Whiteboard-Friday-Videoserie bekannt, die Einblicke und Ratschläge zum Thema SEO und digitales Marketing bieten.

Multichannel Marketing

Eine Marketingstrategie, bei der mehrere Kommunikations- und Vertriebskanäle eingesetzt werden, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und Kundinnen und Kunden zu erreichen. Ziel des Multichannel Marketings ist es, eine kohärente und einheitliche Markenbotschaft über verschiedene Plattformen hinweg zu vermitteln und potenzielle Kundinnen und Kunden dort zu erreichen, wo sie am aktivsten sind. Dazu gehören traditionelle Medien wie Print, Radio und Fernsehen sowie digitale Kanäle wie E-Mail, soziale Medien, mobile Apps, Websites und Online-Werbung. Eine effektive Multichannel-Marketingstrategie berücksichtigt die Vorlieben und das Verhalten der Zielgruppe und integriert die verschiedenen Kanäle, um eine optimale Kundenerfahrung und höhere Konversionsraten zu erzielen. Die Leistung von Multichannel-Marketingkampagnen kann durch die Analyse von Kennzahlen wie Reichweite, Engagement und Return on Investment (ROI) gemessen werden.

Multivariabler Test

Eine experimentelle Methode im Online Marketing und der User-Experience-Forschung (UX), bei der mehrere Variablen innerhalb einer Website oder Anwendung gleichzeitig getestet werden, um die optimale Kombination von Elementen für die Erzielung der gewünschten Ergebnisse, wie z.B. höhere Conversion Rates oder verbesserte Benutzerinteraktion, zu ermitteln. Im Gegensatz zu A-/B-Tests, bei denen nur zwei Versionen einer Website verglichen werden, erlaubt der multivariable Test – auch als Multivariate Testing (MVT) bezeichnet – die Analyse der Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Elementen und deren gemeinsamen Einfluss auf das Nutzerverhalten. Typischerweise werden bei einem multivariablen Test verschiedene Layouts, Schriftarten, Farben, Bilder, Texte oder Call-to-Action-Buttons variiert. Die Ergebnisse werden statistisch ausgewertet, um die beste Kombination von Elementen für die Erreichung der festgelegten Ziele zu identifizieren.

N

Native Ads

Eine Art von Online-Werbung, bei der Werbeinhalte so gestaltet und platziert sind, dass sie sich nahtlos in das redaktionelle Umfeld und die Benutzererfahrung der Plattform einfügen, auf der sie erscheinen. Native Ads sind in der Regel gekennzeichnet als gesponserte oder bezahlte Inhalte und können verschiedene Formate annehmen, wie beispielsweise Artikel, Videos, Bilder oder Social Media Posts. Das Ziel von Native Ads ist es, die Aufmerksamkeit der Nutzerinnen und Nutzer auf subtile Weise zu gewinnen, ohne das ästhetische Erscheinungsbild oder den Informationsfluss der Plattform zu stören. Im Vergleich zu herkömmlichen Display- oder Bannerwerbung haben Native Ads oft eine höhere Engagement Rate, da sie besser auf die Interessen und Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer abgestimmt sind und weniger als aufdringlich empfunden werden.

Native Advertising

Werbung, die nahtlos in das Umfeld der jeweiligen Plattform integriert ist und sich optisch und inhaltlich an das redaktionelle Umfeld anpasst. Ziel ist es, die Nutzerinnen und Nutzer weniger zu stören als es bei traditionellen Anzeigen der Fall ist und eine höhere Aufmerksamkeit zu erreichen. Native Ads können in Form von Texten, Bildern oder Videos auftreten und werden auf Social-Media-Plattformen, Suchmaschinen oder Websites platziert. Die Kennzeichnung als Werbung ist dabei gesetzlich vorgeschrieben.

Navigational Keyword

Suchanfragen, die von Benutzerinnen und Benutzern durchgeführt werden, um eine bestimmte Website zu finden. Diese Suchanfragen enthalten normalerweise den Namen einer bestimmten Marke, eines Unternehmens oder einer Organisation sowie den Namen einer bestimmten Website. Navigational Keywords sind oft sehr spezifisch und zielen darauf ab, die Nutzerin oder den Nutzer direkt auf die gewünschte Website zu bringen, ohne dass sie oder er zuvor durch Suchergebnisse navigieren muss. Navigational Keywords können ein wichtiger Faktor in der Suchmaschinenoptimierung sein, da sie darauf hinweisen, dass Nutzerinnen und Nutzer gezielt nach einer bestimmten Website suchen und nicht nur allgemeine Informationen zu einem bestimmten Thema benötigen.

Negative Keywords

Begriffe oder Phrasen, die in Suchmaschinenwerbekampagnen wie Google Ads oder Microsoft Advertising verwendet werden, um die Anzeigenschaltung für irrelevante oder unerwünschte Suchanfragen zu verhindern. Durch das Hinzufügen von negativen Keywords – auch als Ausschluss-Keywords bezeichnet – zu einer Kampagne können Werbetreibende sicherstellen, dass ihre Anzeigen nur für jene Suchbegriffe geschaltet werden, die für ihr Produkt oder ihre Dienstleistung relevant sind. Dies hilft, die Effizienz der Kampagne zu steigern, indem Streuverluste reduziert, die Klickrate (CTR) erhöht und die Kosten pro Klick (CPC) gesenkt werden. Negative Keywords sind ein wichtiger Bestandteil der Suchmaschinenwerbung und tragen dazu bei, das Budget effektiver einzusetzen und die Rentabilität der Werbeinvestitionen zu verbessern.

Negative Match Types

Die Art und Weise, wie negative Keywords in SEA-Kampagnen wie Google Ads oder Microsoft Advertising angewendet werden, um die Anzeigenschaltung für bestimmte unerwünschte oder irrelevante Suchanfragen zu verhindern. Es gibt verschiedene Übereinstimmungstypen für Negative Match Types (negative Keywords), die vorgeben, wie eng die Übereinstimmung zwischen dem negativen Keyword und der Suchanfrage sein muss, um die Anzeige auszuschliessen. Die gebräuchlichsten negativen Übereinstimmungstypen sind: Broad Match Negative: Schliesst Anzeigen aus, wenn alle Wörter des negativen Keywords in einer Suchanfrage enthalten sind, unabhängig von der Reihenfolge. Phrase Match Negative: Schliesst Anzeigen aus, wenn die Suchanfrage die exakte Wortfolge des negativen Keywords enthält. Exact Match Negative: Schliesst Anzeigen aus, wenn die Suchanfrage genau dem negativen Keyword entspricht, ohne zusätzliche Wörter oder Variationen. Durch den Einsatz von negativen Übereinstimmungstypen können Werbetreibende ihre Kampagnen gezielter steuern und Streuverluste reduzieren, um die Effizienz und Rentabilität ihrer Anzeigen zu optimieren.

Netiquette

Netiquette ist ein Kofferwort aus "Netz" und "Etikette". Es beschreibt die Verhaltensregeln und Umgangsformen, die in der Kommunikation und Interaktion über das Internet und in digitalen Medien angewendet werden sollten. Die Netiquette umfasst eine Reihe von Empfehlungen und Richtlinien, die darauf abzielen, einen respektvollen, höflichen und konstruktiven Austausch zwischen den Nutzern zu fördern und Missverständnisse, Konflikte oder unangemessenes Verhalten zu vermeiden. Einige grundlegende Netiquette-Regeln beinhalten: das Vermeiden von Schreien (d.h. das Verfassen von Text in Grossbuchstaben), das respektvolle Beantworten von Nachrichten, das Vermeiden von Spamming oder das Posten unerwünschter Inhalte, das Achten auf Rechtschreibung und Grammatik sowie das Wahren von Privatsphäre und Anonymität anderer Nutzerinnen und Nutzer. Netiquette kann je nach Kontext und Kommunikationsplattform variieren, wie zum Beispiel in E-Mails, Foren, sozialen Medien oder Online-Gaming.

Networking

Aufbau, Pflege und Nutzung von professionellen oder persönlichen Beziehungen, um Informationen, Ressourcen, Unterstützung und Möglichkeiten auszutauschen. Ziel des Networkings ist es, ein Netzwerk von Kontakten zu schaffen, das sowohl für den Einzelnen als auch für die Mitglieder des Netzwerks Vorteile bringen kann, wie zum Beispiel berufliches Wachstum, geschäftliche Zusammenarbeit oder persönliche Entwicklung. Networking kann auf verschiedene Weise erfolgen, beispielsweise durch den persönlichen Austausch bei Veranstaltungen, Konferenzen und Messen, durch Online-Plattformen wie Linkedin oder XING, oder durch die Teilnahme an Branchen- oder Interessengruppen. Erfolgreiches Networking erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten, ein gewisses Mass an sozialer Kompetenz und die Bereitschaft, anderen zu helfen und Mehrwert zu bieten. Networking ist ein wichtiger Bestandteil vieler beruflicher Laufbahnen und kann entscheidend für den Erfolg in verschiedenen Branchen sein.

Netzwerk

Eine Gruppe von miteinander verbundenen Elementen, die Informationen, Ressourcen oder Dienste austauschen. In einem technischen Kontext bezieht sich der Begriff Netzwerk meist auf ein Kommunikationsnetzwerk, das aus Computern, Servern, Netzwerkgeräten und anderen Komponenten besteht, die über Kabel oder drahtlose Verbindungen miteinander kommunizieren. Netzwerke können nach Grösse, Reichweite und Struktur klassifiziert werden, wie zum Beispiel lokale Netzwerke (Local Area Networks, LANs), Weitverkehrsnetze (Wide Area Networks, WANs) oder Peer-to-Peer-Netzwerke (P2P). Netzwerke sind grundlegend für die moderne Informations- und Kommunikationstechnologie und ermöglichen den Datenaustausch, den Zugriff auf Ressourcen und die Verteilung von Diensten zwischen verschiedenen Geräten und Standorten.

New Work

Ein Konzept, das innovative Arbeitsmodelle, Organisationsstrukturen und Unternehmenskulturen beinhaltet. New Work hat zum Ziel, die Zufriedenheit, Flexibilität und Selbstbestimmung der Mitarbeitenden zu erhöhen sowie die Zusammenarbeit und Kreativität zu fördern. Der Begriff wurde ursprünglich vom Philosophen und Sozialtheoretiker Frithjof Bergmann geprägt und hat sich seither weiterentwickelt. New Work umfasst Ansätze wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, flache Hierarchien, Projektarbeit, Coworking Spaces, lebenslanges Lernen und den Fokus auf intrinsische Motivation und Work-Life-Balance. Ziel von New Work ist es, den Bedürfnissen einer zunehmend digitalisierten und vernetzten Arbeitswelt gerecht zu werden und nachhaltigen Erfolg für Individuen und Organisationen zu ermöglichen.

Newsfeed

Ein ständig aktualisierter Informationsstrom, der Nachrichten, Artikel, Bilder, Videos oder andere Inhalte in einer chronologischen Reihenfolge präsentiert. Newsfeeds werden häufig im Zusammenhang mit sozialen Medien, Nachrichtenwebsites und Blogs verwendet, um Nutzerinnen und Nutzern die neuesten Informationen oder Inhalte, die ihren Interessen oder den Interaktionen ihres Netzwerks entsprechen, anzuzeigen. In vielen Fällen werden Newsfeeds durch Algorithmen personalisiert, um relevante Inhalte basierend auf den Präferenzen, dem Verhalten und der Aktivität der Nutzerin oder des Nutzers zu priorisieren. Newsfeeds sind ein zentrales Element der modernen Informationsverbreitung und ermöglichen es Nutzerinnen und Nutzern, auf einfache Weise über die neuesten Entwicklungen und Trends informiert zu bleiben.

Newsjacking

Eine Marketing- und PR-Strategie, bei der Unternehmen oder Einzelpersonen versuchen, die Aufmerksamkeit von aktuellen Nachrichtenereignissen oder Trends zu nutzen, um ihre eigene Sichtbarkeit, Markenbekanntheit oder Botschaft zu fördern. Durch das schnelle Reagieren auf Schlagzeilen oder virale Themen können Newsjacker ihre Inhalte, Kommentare oder Meinungen in den Nachrichtenzyklus einbringen, um von der erhöhten Medienberichterstattung und dem öffentlichen Interesse zu profitieren. Newsjacking erfordert ein hohes Mass an Agilität, Kreativität und Timing, um erfolgreich zu sein, und kann durch verschiedene Kanäle wie soziale Medien, Blogbeiträge oder Pressemitteilungen umgesetzt werden. Dabei ist es wichtig, sensibel und ethisch verantwortungsvoll vorzugehen, um negative Reaktionen zu vermeiden.

Newsletter

Ein digitales oder physisches Kommunikationsmittel, das Informationen, Neuigkeiten, Updates oder Angebote zu einem bestimmten Thema, einer Organisation oder einer Interessengruppe enthält. Newsletter werden häufig von Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen, Schulen oder anderen Einrichtungen genutzt, um ihre Zielgruppen, ihre Kundschaft oder ihre Mitglieder über relevante Entwicklungen, Veranstaltungen oder Aktionen zu informieren und das Engagement zu fördern. Digitale Newsletter werden üblicherweise per E-Mail versendet und können Text, Bilder, Videos und Links zu weiterführenden Informationen enthalten. Abonnenten erhalten Newsletter in der Regel durch das Anmelden mit ihrer E-Mail-Adresse auf der Website des Anbieters oder durch Mitgliedschaft in einer Organisation.

Newsletter Marketing

Eine Marketing-Strategie, bei der Newsletter an eine bestimmte Zielgruppe versendet werden, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen sowie Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Diese Newsletter können beispielsweise Informationen zu aktuellen Angeboten, Events oder Neuigkeiten des Unternehmens enthalten. Ziel ist es, eine direkte und persönliche Kommunikation mit der Zielgruppe aufzubauen und deren Interesse und Vertrauen zu gewinnen. Dabei werden häufig auch personalisierte Inhalte oder automatisierte Kampagnen eingesetzt, um eine höhere Effektivität zu erzielen.

Newsroom

Eine Online-Plattform, auf der Unternehmen, Verbände oder NGOs Medieninhalte wie Pressemitteilungen, Bilder, Videos und Berichte veröffentlichen. Die Plattform kann als zentrale Informationsquelle für Journalisten, Blogger und andere Interessengruppen dienen, um aktuelle Entwicklungen und Nachrichten rund um das Unternehmen zu verfolgen und zu nutzen. Ein gut gepflegter Newsroom kann das Medien-Engagement und die Markenbekanntheit verbessern und eine wichtige Rolle bei der Krisenkommunikation spielen.

Natural Language Processing (NLP)

Beschreibt die Anwendung von Methoden der künstlichen Intelligenz und der Linguistik auf die Verarbeitung von natürlicher Sprache. Das Ziel von Natural Language Processing (NLP) ist es, Maschinen zu befähigen, die menschliche Sprache zu verstehen und zu generieren. NLP umfasst unter anderem die Analyse und Generierung von Texten, die Extraktion von Informationen, die Klassifizierung von Texten sowie die automatische Übersetzung zwischen verschiedenen Sprachen. Die Anwendungsbereiche von NLP sind breit gefächert und reichen von der Spracherkennung in Smartphones bis hin zur automatischen Analyse von medizinischen Texten.

Nofollow

Ein HTML-Attribut, das verwendet wird, um Suchmaschinen daran zu hindern, bestimmte Links auf einer Webseite zu verfolgen und den verlinkten Inhalt zu indexieren. Dies wird oft von Websitebetreibenden genutzt, um Spam-Links und unzuverlässige Quellen zu vermeiden. Wenn ein Link mit dem Nofollow-Attribut versehen ist, wird er von Suchmaschinen ignoriert und hat keinen Einfluss auf das Ranking der verlinkten Seite.

Noindex

Ein Befehl im HTML-Code einer Website, der Suchmaschinen anweist, die Seite nicht in ihren Suchergebnissen zu indexieren. Das bedeutet, dass die Seite von Suchmaschinen nicht erfasst und daher nicht angezeigt wird. Die Verwendung von "Noindex" ist oft sinnvoll, wenn eine Seite vorübergehend offline gestellt oder nicht öffentlich zugänglich gemacht werden soll. Auch Seiten mit doppeltem Content, unerwünschten Inhalten oder Seiten ohne Mehrwert sollten mit "Noindex" markiert werden.

O

Objectives and Key Results (OKR)

Ein Framework zur Zielsetzung und Leistungsmessung, das von Unternehmen zur Verbesserung der Geschäftsstrategie eingesetzt wird. Objectives and Key Results (OKR) bestehen aus spezifischen, messbaren Zielen und den Ergebnissen, die zur Erreichung dieser Ziele erforderlich sind. OKR werden üblicherweise auf wöchentlicher oder monatlicher Basis überprüft, um sicherzustellen, dass das Unternehmen auf dem richtigen Weg ist. Das Framework wurde von Intel entwickelt und hat seitdem in vielen führenden Unternehmen wie Google, Linkedin oder Twitter breite Anwendung gefunden.

Octopus.do

Ein visuelles Sitemap-Tool und Website-Planer, der Webdesignern und Entwicklern hilft, die Architektur von Websites effizient zu planen und zu organisieren. Durch die Erstellung von visuellen Sitemaps und Informationsarchitekturen ermöglicht Octopus.do eine klarere Darstellung der Struktur einer Website, einschliesslich der Anordnung von Seiten, Navigationselementen und Verknüpfungen zwischen den einzelnen Bereichen. Mit Drag-and-Drop-Funktionalität und einer benutzerfreundlichen Oberfläche können Nutzerinnen und Nutzer schnell und einfach Sitemaps erstellen, bearbeiten und teilen. Octopus.do erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Designern, Entwicklern und Kunden, indem es die Kommunikation und das Verständnis für die Organisation und Struktur einer Website verbessert.

Offpage Optimization

Massnahmen zur Verbesserung der Position einer Website in den Suchmaschinenergebnissen, die ausserhalb der eigenen Website (off the page = abseits der Seite) stattfinden. Dazu gehören beispielsweise Linkaufbau, Social Media Marketing oder Influencer Marketing. Ziel ist es, die Sichtbarkeit der Website zu erhöhen und dadurch mehr Traffic und potenzielle Kundinnen und Kunden zu generieren. Eine erfolgreiche Offpage-Optimierung setzt relevante und qualitativ hochwertige Backlinks voraus, die von anderen Websites auf die eigene verweisen. Diese Links werden von Suchmaschinen als Vertrauenssignal für die Relevanz der Website gewertet und können das Ranking verbessern.

Offpage SEO

Massnahmen zur Verbesserung der Position einer Website in den Suchmaschinenergebnissen, die ausserhalb der eigenen Website (off the page = abseits der Seite) stattfinden. Dazu gehören beispielsweise Linkaufbau, Social Media Marketing oder Influencer Marketing. Ziel ist es, die Sichtbarkeit der Website zu erhöhen und dadurch mehr Traffic und potenzielle Kundinnen und Kunden zu generieren. Eine erfolgreiche Offpage-Optimierung setzt relevante und qualitativ hochwertige Backlinks voraus, die von anderen Websites auf die eigene verweisen. Diese Links werden von Suchmaschinen als Vertrauenssignal für die Relevanz der Website gewertet und können das Ranking verbessern.

Omnichannel Marketing

Eine kundenorientierte Marketingstrategie, die darauf abzielt, ein nahtloses und konsistentes Kundenerlebnis über alle Vertriebs- und Kommunikationskanäle hinweg zu schaffen. Dazu gehören physische Geschäfte, Online-Plattformen, soziale Medien, mobile Apps, E-Mail-Marketing und andere Kanäle. Ziel des Omnichannel-Marketings ist es, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen, indem die Interaktionen zwischen Marke und Kundschaft personalisiert und auf die individuellen Bedürfnisse und Präferenzen der Kundinnen und Kunden zugeschnitten werden. Im Gegensatz zum Multichannel Marketing, bei dem einzelne Kanäle unabhängig voneinander betrieben werden, verfolgt das Omnichannel Marketing einen integrierten Ansatz, der eine übergreifende Markenbotschaft und einheitliche Kundenerfahrungen gewährleistet.

Onboarding

Die Einarbeitung und Integration neuer Mitarbeitender in ein Unternehmen oder eine Organisation. Ziel des Onboardings ist es, den Übergang und die Anpassung an die neue Arbeitsumgebung zu erleichtern, indem Mitarbeitende mit den notwendigen Informationen, Fähigkeiten und Ressourcen ausgestattet werden, um erfolgreich in ihrer neuen Rolle zu agieren. Der Onboarding-Prozess umfasst typischerweise Orientierung, Schulungen, Netzwerkaktivitäten und kontinuierliche Unterstützung durch Vorgesetzte oder Mentoren. Ein effektives Onboarding kann dazu beitragen, die Mitarbeiterbindung, -zufriedenheit und -produktivität zu erhöhen, während es gleichzeitig die Einarbeitungszeit verkürzt und den langfristigen Erfolg der Mitarbeitenden im Unternehmen fördert.

One-to-Many

Ein Kommunikationsmodell, bei dem eine Nachricht, Information oder ein Inhalt von einer einzelnen Quelle (Sender) an eine Vielzahl von Empfängern (Zielgruppen) übermittelt wird. Das Modell One-to-Many wird häufig in Massenmedien, Werbung und Marketing eingesetzt, um Informationen oder Botschaften an ein breites Publikum zu verbreiten. Typische Beispiele für One-to-Many-Kommunikation sind Fernsehsendungen, Radioprogramme, Zeitungsartikel und Massen-E-Mails. Im Gegensatz dazu stehen Modelle wie One-to-One-Kommunikation, bei der ein Sender direkt mit einem Empfänger interagiert, und Many-to-Many-Kommunikation, bei der mehrere Sender und Empfänger miteinander kommunizieren, wie beispielsweise in sozialen Netzwerken oder Diskussionsforen.

One-to-One

Ein Kommunikationsmodell, bei dem eine Nachricht, Information oder ein Inhalt direkt zwischen zwei Teilnehmenden ausgetauscht wird – einem Sender und einem Empfänger. Dieses Modell wird häufig in persönlichen Gesprächen, E-Mails, Telefonaten oder Direktnachrichten verwendet. Die One-to-One-Kommunikation ermöglicht eine gezielte, individuelle Interaktion und fördert persönliche Beziehungen oder den Aufbau von Vertrauen. Im Gegensatz dazu stehen Modelle wie One-to-Many-Kommunikation, bei der eine einzelne Quelle Informationen an eine Vielzahl von Empfängern sendet, und Many-to-Many-Kommunikation, bei der mehrere Sender und Empfänger miteinander kommunizieren, wie beispielsweise in sozialen Netzwerken oder Diskussionsforen.

Online Display

Eine Form des Online Marketings, bei der visuelle Werbemittel wie Banner, Grafiken, Videos oder Rich-Media-Inhalte auf Websites oder in mobilen Apps platziert werden. Ziel dieser Werbeform ist es, die Aufmerksamkeit der Nutzerinnen und Nutzer auf eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu lenken und sie dazu zu verleiten, auf die Anzeige zu klicken, um weitere Informationen zu erhalten oder eine bestimmte Aktion auszuführen. Online-Display-Werbung kann auf unterschiedlichen Werbenetzwerken, wie zum Beispiel Google Display Network, Facebook Ads oder anderen Plattformen geschaltet werden. Diese Netzwerke ermöglichen es Werbetreibenden, ihre Zielgruppen durch demografische, geografische oder verhaltensbasierte Kriterien gezielt anzusprechen, um die Effektivität ihrer Kampagnen zu maximieren.

Online Marketing

Der Prozess, bei dem Unternehmen oder Organisationen digitale Kanäle und Technologien nutzen, um ihre Produkte, Dienstleistungen oder Markenbotschaften zu fördern und potenzielle Kundinnen und Kunden zu erreichen. Online Marketing – auch als Internet- oder Digital Marketing bezeichnet – hat zum Ziel, die Markenbekanntheit zu steigern, Leads zu generieren und Kundenbeziehungen aufzubauen. Zu den wichtigsten Strategien und Kanälen des Online Marketings gehören Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Content Marketing, E-Mail-Marketing, Social Media Marketing, Affiliate Marketing, Display-Werbung und Videomarketing. Durch gezielte und datengesteuerte Ansätze ermöglicht Online Marketing die genaue Messung und Analyse von Kampagnenergebnissen, um die Effektivität und den ROI von Marketingaktivitäten zu optimieren.

Onpage Optimization

Optimierung von Elementen auf einer Website, um deren Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen zu erhöhen. Dazu zählen beispielsweise das Verwenden von relevanten Keywords in Überschriften und Texten, die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit sowie die Optimierung von Meta Tags wie Titel und Beschreibung. Onpage SEO umfasst auch technische Aspekte wie eine schnelle Ladezeit, eine mobile Optimierung und eine saubere Code-Struktur. Das Ziel ist es, den Inhalt der Website so zu gestalten, dass er von Suchmaschinen leicht verstanden und den Nutzerinnen und Nutzern optimal präsentiert werden kann.

Onpage SEO

Optimierung von Elementen auf einer Website, um deren Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen zu erhöhen. Dazu zählen beispielsweise das Verwenden von relevanten Keywords in Überschriften und Texten, die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit sowie die Optimierung von Meta Tags wie Titel und Beschreibung. Onpage SEO umfasst auch technische Aspekte wie eine schnelle Ladezeit, eine mobile Optimierung und eine saubere Code-Struktur. Das Ziel ist es, den Inhalt der Website so zu gestalten, dass er von Suchmaschinen leicht verstanden und den Nutzerinnen und Nutzern optimal präsentiert werden kann.

Open Rate

Eine Kennzahl im E-Mail-Marketing, die den Prozentsatz der Empfängerinnen und Empfänger angibt, der eine bestimmte E-Mail-Kampagne geöffnet hat. Die Open Rate (Öffnungsrate) wird angewendet, um die Wirksamkeit von Betreffzeilen, Absendern und Versandzeitpunkten zu bewerten und um die allgemeine Leistung einer E-Mail-Kampagne einzuschätzen. Um die Open Rate zu berechnen, wird die Anzahl der geöffneten E-Mails durch die Anzahl der zugestellten E-Mails dividiert und das Ergebnis mit 100 multipliziert. Beispielsweise ergibt eine Kampagne mit 500 zugestellten E-Mails und 100 geöffneten E-Mails eine Open Rate von 20 %. Ein höherer Wert weist in der Regel auf eine bessere Relevanz und ansprechendere Inhalte für die Empfängerinnen und Empfänger hin.

Open Source

Eine Methode der Software-Entwicklung, bei der der Quellcode öffentlich zugänglich ist und von einer Gemeinschaft von Entwicklern frei genutzt, verändert und verbreitet werden kann. Im Gegensatz zur proprietären Software wird bei Open Source die Zusammenarbeit und das Teilen von Wissen und Ressourcen gefördert. Dadurch entstehen oft hochwertige und kosteneffiziente Lösungen. Ein bekanntes Beispiel für Open Source ist das Betriebssystem Linux, aber auch viele andere Softwareprojekte, wie Datenbanken, Content-Management-Systeme oder Office-Programme, nutzen diese Methode.

Opt-In

Die Einwilligung der Empfängerin oder des Empfängers, die oder der zustimmt, E-Mails oder andere Marketingmaterialien von einem Unternehmen zu erhalten. Dies wird oft durch das Ausfüllen eines Formulars auf einer Website oder das Ankreuzen eines Kästchens während des Kaufprozesses erreicht. Opt-in-Marketing wird bevorzugt, da es eine höhere Qualität der Leads und eine geringere Anzahl von Beschwerden über Spam-E-Mails bietet. Es gibt zwei Arten von Opt-in-Verfahren: Single Opt-in, bei dem der Empfänger einmal zustimmt, und Double Opt-in, bei dem der Empfänger seine Zustimmung durch das Bestätigen einer E-Mail oder eines Links in einer E-Mail erneut bestätigen muss.

Opt-Out

Die Möglichkeit für Nutzerinnen und Nutzer, sich von bestimmten Aktivitäten abzumelden. Dabei kann es sich zum Beispiel um den Erhalt von Werbemails, die Nutzung von Cookies oder die Erfassung von Daten durch Tracking Tools handeln. Im Gegensatz zu "Opt-in", bei dem Nutzerinnen und Nutzer aktiv zustimmen, wird beim "Opt-out" davon ausgegangen, dass die Zustimmung bereits implizit vorliegt und die Nutzerin oder der Nutzer nur aussteigen möchte. Die Option zum "Opt-out" muss leicht zugänglich und verständlich sein.

P

Page Authority

Eine von der SEO-Softwarefirma Moz entwickelte Metrik, die die wahrscheinliche Rangposition einer Website in den Suchergebnissen angibt. Die Metrik wird auf einer Skala von 1 bis 100 bewertet und berücksichtigt Faktoren wie die Anzahl und Qualität der eingehenden Links, die Geschwindigkeit der Seite und die Relevanz des Inhalts. Eine höhere Page Authority bedeutet normalerweise eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass die Seite auf den Suchergebnisseiten eine höhere Position einnimmt.

PageRank

Ein Algorithmus von Google zur Bewertung der Relevanz einer Website. Dabei wird die Anzahl und Qualität der Links, die auf eine Seite verweisen, berücksichtigt. Je höher die Anzahl und Qualität der Links, desto höher wird die PageRank-Wertung einer Seite sein. PageRank ist ein wichtiger Faktor für die Positionierung einer Seite in den Suchergebnissen von Google. Die Wichtigkeit von PageRank hat in den letzten Jahren jedoch zugunsten anderer Ranking-Faktoren wie der Qualität des Inhalts und der Nutzererfahrung abgenommen.

Paid Ads

Paid Ads oder bezahlte Anzeigen sind eine Form des Online Marketings, bei der Werbetreibende für die Schaltung von Anzeigen auf bestimmten Plattformen wie Suchmaschinen oder sozialen Medien bezahlen. Die Anzeigen werden in der Regel auf Basis von Suchbegriffen, Interessen, Verhaltensweisen oder Demografie der Zielgruppe ausgerichtet und können in verschiedenen Formaten wie Text, Bild oder Video geschaltet werden. Paid Ads ermöglichen es Unternehmen, ihre Reichweite zu erhöhen, gezielte Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern.

Persona

Eine fiktive, aber detailliert beschriebene Person, die eine repräsentative Zielgruppe für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen darstellt. Persona-Entwicklung ist eine wichtige Methode in der Marketingforschung und wird genutzt, um das Verhalten, Bedürfnisse und Wünsche einer Zielgruppe besser zu verstehen und darauf abgestimmte Marketingaktivitäten zu planen. Die Persona kann Informationen wie Alter, Geschlecht, Beruf, Einkommen, Interessen, Verhaltensweisen und Probleme enthalten. Die Erstellung von Personas hilft Unternehmen, ihre Kundinnen und Kunden besser zu verstehen und erfolgreichere Marketingstrategien zu entwickeln.

Projektmanagement

Die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten, um definierte Ziele und Ergebnisse innerhalb von Zeit, Budget und Qualität zu erreichen. Dabei werden Aufgaben, Ressourcen und Verantwortlichkeiten definiert und koordiniert. Ein systematischer Ansatz und geeignete Werkzeuge helfen, Projekte effizient und effektiv zu managen. Das Projektmanagement umfasst verschiedene Phasen wie Initiation, Planung, Durchführung, Überwachung und Abschluss. Es gibt verschiedene Projektmanagement-Methoden wie Wasserfallmodell, agile Methoden, Scrum oder Kanban.

Projektmanager

Eine Person, die für die Planung, Überwachung und Steuerung eines Projekts verantwortlich ist. Er oder sie koordiniert alle beteiligten Mitarbeitenden, Ressourcen und Arbeitsabläufe, um sicherzustellen, dass das Projekt innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens, Budgets und der geforderten Qualität abgeschlossen wird. Der oder die Projektmanager ist Hauptansprechperson für alle Projektbeteiligten und berichtet regelmässig an die Projekt-Sponsoren oder das Management. Er oder sie ist auch dafür verantwortlich, Risiken zu identifizieren und zu minimieren sowie Konflikte innerhalb des Projektteams zu lösen.

Public Relations

Eine Strategie, um ein positives Image und Vertrauen bei der Öffentlichkeit und anderen Interessengruppen aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Dabei wird versucht, durch gezielte Kommunikation und Interaktion mit den Zielgruppen Vertrauen, Akzeptanz und Verständnis für das Unternehmen oder die Organisation zu schaffen. Public Relations (PR) umfasst Massnahmen wie Pressemitteilungen, Event Marketing, Influencer Relations und Krisenkommunikation. Durch eine gut durchdachte PR-Strategie können Unternehmen und Organisationen das Vertrauen und die Loyalität ihrer Zielgruppen stärken und somit langfristigen Erfolg erzielen.

Q

Quality Score

Ein Messwert im Online Marketing, um die Qualität und Relevanz von Anzeigen und Keywords zu bewerten. Der Quality Score basiert auf verschiedenen Faktoren wie der Klickrate, der Anzeigenrelevanz und der Zielseitenerfahrung. Ein höherer Quality Score kann zu niedrigeren Kosten pro Klick und besseren Anzeigenplatzierungen führen. Die Optimierung des Quality Scores kann ein wichtiger Faktor für den Erfolg von Google- Ads-Kampagnen sein.

Quellcode

Der programmierbare Teil einer Software oder einer Website, der von Entwicklern in einer Programmiersprache geschrieben wird. Beim Source Code (englisch für Quellcode oder Quelltext) handelt es sich um den menschenlesbaren Text, der in der Regel in einer Textdatei abgelegt wird. Der Source Code kann von Entwicklern und Programmierern gelesen, verändert und kompiliert werden, um daraus die ausführbare Software zu erstellen. Oftmals wird der Quellcode unter einer Open-Source-Lizenz veröffentlicht, um anderen Entwicklern die Möglichkeit zu geben, die Software zu verbessern oder zu erweitern.

Quelltext

Text, der von einem Computerprogramm interpretiert und in ausführbaren Code umgewandelt wird. Der Quelltext (auch Source Code genannt) enthält Befehle und Anweisungen, die von einem Computer ausgeführt werden, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen. Der Quelltext kann in verschiedenen Programmiersprachen verfasst werden und wird oft in der Web- und Software-Entwicklung eingesetzt. Entwickler nutzen ihn, um Programme zu erstellen und zu modifizieren. Der Source Code ist auch wichtig für die Wartung und Fehlerbehebung von Software.

R

Rank Brain

Ein maschinelles Lernsystem, das von Google verwendet wird, um Suchanfragen zu interpretieren und Suchergebnisse zu optimieren. Es wurde 2015 eingeführt und basiert auf künstlicher Intelligenz und dem Verständnis natürlicher Sprache. Rank Brain soll dabei helfen, die Suchergebnisse für die Nutzerinnen und Nutzer relevanter und nützlicher zu gestalten, indem es die Beziehungen zwischen Wörtern und Konzepten versteht und Suchanfragen besser interpretiert. Es ist ein wichtiger Faktor bei der Bestimmung der Suchergebnisse und spielt eine grosse Rolle bei der Optimierung von SEO-Strategien.

Ranking

Die Position einer Website in den Suchmaschinenergebnissen in Bezug auf bestimmte Keywords oder Phrasen. Je höher die Position, desto besser das Ranking. Das Ranking wird durch verschiedene Faktoren beeinflusst, einschliesslich der Qualität der Website, der Relevanz des Inhalts und der Anzahl und Qualität der Backlinks. Eine hohe Platzierung in den Suchmaschinenergebnissen kann den Traffic auf der Website erhöhen und somit zu mehr Conversions führen.

Ranking-Faktor

Ein Attribut einer Website, das von Suchmaschinen-Algorithmen als wichtig eingestuft wird und zur Platzierung der Seite in den Suchergebnissen beiträgt. Ranking-Faktoren können On-Page-Elemente wie Keywords, Seitenstruktur und Meta Tags oder Off-Page-Elemente wie Backlinks und Social-Media-Signale sein. Die genauen Ranking-Faktoren und ihre Gewichtung ändern sich regelmässig und sind von Suchmaschine zu Suchmaschine unterschiedlich. Es ist wichtig, die Ranking-Faktoren im Auge zu behalten und sie bei der Optimierung von Websites zu berücksichtigen, um bessere Suchmaschinenplatzierungen zu erreichen.

Redirect

Die automatische Umleitung von einer Webadresse auf eine andere. Dabei wird der Browser der User von der ursprünglichen Adresse auf die neue umgeleitet. Ein Redirect – auch Weiterleitung – kann zum Beispiel genutzt werden, um eine gelöschte oder verschobene Seite auf eine neue URL umzuleiten, um Besucherinnen und Besucher nicht auf einer Fehlerseite landen zu lassen. Es gibt verschiedene Arten von Redirects, darunter 301 Permanent Redirects, 302 Temporary Redirects und Meta Refresh Redirects, die alle unterschiedliche Zwecke erfüllen.

Referral

Die Weiterempfehlung von Produkten oder Dienstleistungen durch zufriedene Kundinnen und Kunden an andere Interessierte. Diese Empfehlungen können auf verschiedenen Kanälen, wie beispielsweise Social Media, Mundpropaganda oder Bewertungsportalen stattfinden und gelten als eine der effektivsten Formen des Marketings. Unternehmen können gezielte Referral-Marketing-Strategien einsetzen, um Kundinnen und Kunden dazu zu motivieren, das Unternehmen aktiv weiterzuempfehlen.

Referral Traffic

Der Besucherstrom, der von einer anderen Website kommt, welche einen Link auf die eigene Seite gesetzt hat. Referral Traffic kann aus verschiedenen Quellen stammen, zum Beispiel von Social-Media-Plattformen, Blogs oder anderen Websites. Es ist eine wichtige Kennzahl im Online Marketing und kann zur Steigerung der Besucherzahlen auf einer Website beitragen. Um Referral Traffic zu erhöhen, kann man auf anderen Websites Gastbeiträge schreiben, Kooperationen eingehen oder Links auf die eigene Seite in Foren oder Kommentaren setzen.

Reichweite

Die Anzahl der Personen, die durch eine bestimmte Werbebotschaft erreicht werden können. Sie wird oft als Kennzahl für den Erfolg von Marketingaktivitäten herangezogen. Die Reichweite kann dabei unterschiedliche Formen annehmen, wie beispielsweise die Anzahl der Aufrufe eines Social-Media-Beitrags, die Anzahl der Kontakte in einem Newsletterverteiler oder die Anzahl der Besucherinnen und Besucher auf einer Website. Je höher die Reichweite, desto grösser ist das potenzielle Publikum, das die Werbebotschaft wahrnehmen kann.

Relaunch

Die Neugestaltung und Überarbeitung einer bestehenden Website oder eines Produkts mit dem Ziel, die Qualität zu verbessern und den Bedürfnissen der Zielgruppe anzupassen. Dabei kann es sich um eine optische oder inhaltliche Anpassung oder eine technische Modernisierung handeln. Der Relaunch kann auch genutzt werden, um neue Funktionen oder Geschäftsmodelle zu integrieren und die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Ein erfolgreich durchgeführter Relaunch kann zu einer Steigerung der Nutzerzahlen, längeren Verweildauern und besseren Suchmaschinenplatzierungen führen.

Remarketing

Eine Marketingstrategie, bei der potenzielle Kundinnen und Kunden, die bereits mit einem Unternehmen interagiert haben, erneut angesprochen werden. Dabei wird gezielt Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf Websites und Social-Media-Plattformen geschaltet, die von den Kundinnen und Kunden besucht werden. Ziel ist es, diese Personen aufgrund ihrer früheren Interaktion mit dem Unternehmen erneut zu gewinnen. Remarketing kann beispielsweise in Form von Anzeigen für bereits angesehene Produkte oder als gezielte E-Mail-Marketing-Kampagne umgesetzt werden.

Reporting

Die regelmässige Zusammenstellung und Analyse von Daten, um den Erfolg von Massnahmen zu bewerten und Entscheidungen für die Zukunft zu treffen. Dabei werden verschiedene KPI wie Traffic, Conversion Rate oder ROI ausgewertet und visualisiert. Reporting ist ein wichtiger Bestandteil des Controllings und ermöglicht eine laufende Überprüfung und Anpassung von Strategien und Massnahmen. Ein effektives Reporting sollte übersichtlich, aussagekräftig und auf die Zielgruppe abgestimmt sein.

Response Time

Die Zeit, die eine Anwendung oder ein System benötigt, um auf eine Anfrage oder Aktion zu reagieren. Im Bereich der IT kann dies beispielsweise die Zeit sein, die ein Server benötigt, um eine Website zu laden oder die Zeit, die eine Anwendung benötigt, um eine Datenbankabfrage zu beantworten. Eine schnelle Response Time (auch als Antwortzeit bezeichnet) ist wichtig für eine gute Nutzererfahrung und kann sich positiv auf die Suchmaschinenoptimierung auswirken.

Responsive Web Design

Die Entwicklung von Websites, die sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrössen anpassen und auf allen Geräten optimal dargestellt werden können. Durch den Einsatz von flexiblen Raster- und Layout-Systemen sowie der Verwendung von Medienabfragen kann die Darstellung von Inhalten auf mobilen Endgeräten, Tablets oder Desktop-PCs optimiert werden. Das Ziel von Responsive Web Design ist es, ein konsistentes Nutzererlebnis zu schaffen und die Usability einer Website zu verbessern.

Retargeting

Eine Marketingstrategie, bei der Besucherinnen und Besucher einer Website gezielt mit Werbung angesprochen werden, um ihre Kaufentscheidung zu beeinflussen und den Absatz zu steigern. Dazu werden Tracking-Cookies eingesetzt, um das Verhalten der Nutzerinnen und Nutzer auf der Website zu verfolgen und ihnen personalisierte Werbung auf anderen Websites oder in sozialen Netzwerken zu präsentieren. Das Ziel von Retargeting ist es, potenzielle Kundinnen und Kunden wieder auf die Website zurückzuführen, um dort einen Kaufabschluss zu erzielen.

Return on Ad Spend (ROAS)

Eine Kennzahl im Online Marketing, die den Return on Investment (ROI) für eine bestimmte Werbekampagne misst. Return on Ad Spend (ROAS) zeigt das Verhältnis zwischen den Kosten für eine Werbekampagne und dem damit erzielten Umsatz oder Gewinn an. Dabei wird der Umsatz oder Gewinn durch die Werbekosten geteilt. Ein ROAS-Wert von 2 bedeutet beispielsweise, dass für jede investierte Einheit an Werbebudget zwei Einheiten an Umsatz oder Gewinn zurückfliessen. ROAS dient zur Optimierung von Werbekampagnen, indem es aufzeigt, welche Kampagnen profitabel sind und welche nicht.

Return on Investment (ROI)

Das Verhältnis zwischen dem Gewinn und den Investitionen, die dafür getätigt wurden. Es ist eine Kennzahl, die die Rentabilität einer Investition misst. Die Formel für Return on Investment (ROI) lautet: ROI = (Gewinn - Investition) / Investition. Ein ROI von 1 bedeutet, dass die Investition die gleiche Rendite wie die ursprüngliche Investition erbracht hat. Ein ROI von über 1 bedeutet, dass die Investition rentabel war, während ein ROI von unter 1 zeigt, dass die Investition einen Verlust verursacht hat. ROI wird häufig von Unternehmen und Investoren verwendet, um die Effektivität von Investitionen zu bewerten.

Rich Snippet

Eine erweiterte Darstellung eines Suchergebnisses in den Suchmaschinen. Ein Rich Snippet enthält zusätzliche Informationen zu einer Website, wie Bewertungen, Preise, Verfügbarkeit, Bilder und vieles mehr. Diese Informationen werden in einem strukturierten Format (strukturierte Daten) bereitgestellt, das von den Suchmaschinen leichter erfasst und verarbeitet werden kann. Dadurch werden die Suchergebnisse visuell auffälliger und aussagekräftiger, was zu höheren Klickraten und besseren Nutzererfahrungen führen kann. Rich Snippets können von Website-Betreibenden mithilfe von strukturierten Daten oder Markup-Sprachen wie JSON-LD, Microdata oder RDFa implementiert werden.

Robots.txt

Eine Datei auf einer Website, die den Suchmaschinen mitteilt, welche Seiten der Website nicht indiziert werden sollen. Die Datei befindet sich im Root-Verzeichnis der Website und enthält Anweisungen, die von Suchmaschinen-Bots ausgeführt werden. Diese Anweisungen können bestimmte Verzeichnisse oder Seiten ausschliessen, die von der Indexierung ausgenommen werden sollen. Die robots.txt wird von Websitebetreibenden verwendet, um sicherzustellen, dass bestimmte Seiten oder Daten nicht in den Suchmaschinenergebnissen erscheinen. Es ist wichtig zu beachten, dass die robots.txt-Anweisungen von Suchmaschinen respektiert, aber nicht von allen Crawlern und Scrapern befolgt werden müssen.

S

Sales Enablement

Eine ganzheitliche Strategie, in der Verkaufsmitarbeitenden die Werkzeuge, Informationen und Ressourcen zur Verfügung gestellt werden, um effektiv verkaufen zu können. Sales Enablement beinhaltet eine Kombination aus Prozessen, Technologien und Inhalten, die darauf abzielen, die Verkaufsergebnisse zu verbessern und die Effizienz des Verkaufsprozesses zu steigern. Sales Enablement umfasst die Ausbildung von Verkaufsmitarbeitenden, die Bereitstellung von Marketingmaterialien, die Optimierung des Verkaufsprozesses und die Schaffung eines einheitlichen Verkaufskonzepts. Sales Enablement hilft Unternehmen, ihre Vertriebsziele zu erreichen, indem es den Mitarbeitenden die Unterstützung und Ressourcen bietet, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

Sales Funnel

Der Prozess, den potenzielle Kundinnen und Kunden durchlaufen, um vom ersten Kontakt bis zum Kauf zu gelangen. Der Sales Funnel, auch Verkaufstrichter genannt, wird in mehrere Stufen unterteilt, die den Fortschritt der Kundinnen und Kunden durch den Kaufprozess widerspiegeln. Typischerweise umfasst ein Sales Funnel die Stufen Awareness, Interest, Decision und Action. Der Funnel hilft Unternehmen, den Verkaufsprozess zu strukturieren und zu optimieren, indem sie den Kundinnen und Kunden in jeder Phase des Trichters gezielt ansprechen und ihre Marketing- und Verkaufsbemühungen entsprechend anpassen. Das Ziel des Sales Funnels ist es, den potenziellen Kundinnen Kunden zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen.

Schema Markup

Ein strukturiertes Datenformat, das von Suchmaschinen verwendet wird, um den Inhalt einer Website besser zu verstehen und anzuzeigen. Ein Schema Markup ermöglicht es Websitebetreibenden, bestimmte Informationen auf ihrer Seite wie Produktbewertungen, Preise, Bewertungen, Veranstaltungen und vieles mehr in einem strukturierten Format zu kennzeichnen. Durch die Verwendung von Schema Markup kann die Website in den Suchmaschinenergebnissen mit zusätzlichen Informationen angezeigt werden, die Nutzerinnen und Nutzern helfen, relevante und nützliche Inhalte zu finden. Schema Markup wird durch die Verwendung von Markup-Sprachen wie JSON-LD, Microdata oder RDFa implementiert.

Scompler

Ein Content-Management-Tool, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Content-Marketing-Aktivitäten zentral zu planen, zu koordinieren und zu analysieren. Scompler bietet Funktionen wie Content-Planung und -Veröffentlichung, Social-Media-Monitoring und -Analyse sowie die Möglichkeit, Inhalte mit anderen Teammitgliedern zu teilen und zu besprechen. Scompler verfolgt einen datengetriebenen Ansatz und nutzt künstliche Intelligenz, um Insights und Empfehlungen für die Optimierung der Content-Marketing-Strategie zu liefern. Das Ziel von Scompler ist es, Unternehmen zu helfen, ihre Social-Media-Präsenz effektiver zu gestalten und eine höhere Reichweite und Engagement-Rate auf den Social-Media-Plattformen zu erreichen. Die Neustadt Gruppe ist zertifizierte Scompler Solutions Partnerin.

Scrum

Ein agiles Framework für die Entwicklung und Umsetzung von komplexen Projekten. Scrum basiert auf der Idee der iterativen und inkrementellen Entwicklung und fördert die Zusammenarbeit, Kommunikation und Flexibilität im Team. Scrum besteht aus verschiedenen Rollen wie dem Scrum Master, dem Product Owner und dem Development Team, sowie Events wie dem Sprint Planning, dem Daily Scrum und dem Sprint Review. Scrum zielt darauf ab, den Kundenwert zu maximieren, indem es das Feedback der Kundin oder des Kunden in den Entwicklungsprozess einbezieht und die Lieferung von funktionierenden Produkten in kurzen Intervallen ermöglicht.

Search Ads

Eine Form von Online-Anzeigen, die in den Suchmaschinenergebnissen angezeigt werden. Search Ads (auch als Suchanzeigen bezeichnet) erscheinen typischerweise oben oder unten auf der Seite und sind als Werbung gekennzeichnet. Search Ads werden durch Bieten auf bestimmte Keywords oder Suchbegriffe umgesetzt und erscheinen dann bei entsprechenden Suchanfragen. Sie können in Text- oder Bildform angezeigt werden und führen die Nutzerin oder den Nutzer bei einem Klick auf die Anzeige zur beworbenen Website weiter. Search Ads bieten Unternehmen die Möglichkeit, gezielt potenzielle Kundinnen und Kunden anzusprechen und ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen.

Search Engine (Suchmaschine)

Eine Software, die es ihren Benutzerinnen und Benutzern ermöglicht, im Internet nach Informationen zu suchen. Search Engines (deutsch: Suchmaschinen) arbeiten durch das Durchsuchen von Websites und das Indexieren von Inhalten, um sie den Suchenden bei ihren entsprechenden Anfragen anzuzeigen. Die bekanntesten Suchmaschinen sind Google, Bing und Yahoo. Suchmaschinen nutzen komplexe Algorithmen, um die Relevanz und Qualität der gefundenen Seiten zu bewerten und entsprechend in den Suchergebnissen zu gewichten. Suchmaschinen haben eine wichtige Rolle im Internet und sind ein entscheidender Faktor für die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit von Websites.

Search Engine Advertising (SEA)

Eine Form des Online Marketings, bei der Werbeanzeigen auf den Suchmaschinenergebnisseiten geschaltet werden. Search Engine Advertising (SEA) wird typischerweise durch das Bieten auf bestimmte Keywords oder Suchbegriffe umgesetzt. Die Anzeigen werden dann bei entsprechenden Suchanfragen angezeigt, mit einem Klick auf die Anzeige wird die Nutzerin oder der Nutzer zur beworbenen Website weitergeleitet. SEA bietet Unternehmen die Möglichkeit, gezielt potenzielle Kundinnen und Kunden anzusprechen und ihre Reichweite in Suchmaschinen zu erhöhen. Durch das effektive Targeting von relevanten Suchbegriffen kann SEA dazu beitragen, den Traffic und die Conversion Rate einer Website zu steigern.

Search Engine Marketing (SEM)

Eine Methode im Online-Marketing, bei der Werbung auf den Suchmaschinenergebnisseiten geschaltet wird, um die Sichtbarkeit und den Traffic einer Website zu erhöhen. Search Engine Marketing (SEM) umfasst sowohl Search Engine Optimization (SEO) als auch Search Engine Advertising (SEA). SEO bezieht sich auf die Optimierung von Websites, um deren Sichtbarkeit und Ranking in den Suchmaschinen zu verbessern, während SEA sich auf die Schaltung von bezahlten Anzeigen bezieht. SEM ist ein wichtiger Bestandteil des Online Marketings und kann dazu beitragen, die Reichweite, den Traffic und die Conversion Rate einer Website zu steigern.

Search Engine Optimization (SEO)

Die Optimierung von Websites, um ihre Sichtbarkeit und ihr Ranking in Suchmaschinen zu verbessern. Ziel von Search Engine Optimization (SEO) – deutsch: Suchmaschinenoptimierung – ist es, die Relevanz und Qualität einer Website für bestimmte Suchbegriffe oder Keywords zu erhöhen und sie so in den Suchmaschinenergebnissen weiter oben zu platzieren. SEO umfasst verschiedene Techniken wie die Optimierung von Inhalten, Struktur, Metadaten und Backlinks einer Website. SEO ist ein wichtiger Bestandteil des Online Marketings und kann dazu beitragen, die Reichweite, den Traffic und die Conversion Rate einer Website zu steigern.

Search Engine Result Page (SERP)

Die Suchresultateseite, die von einer Suchmaschine angezeigt wird, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer eine Suchanfrage eingibt. Die Search Engine Result Page (SERP) enthält eine Liste von organischen und bezahlten Ergebnissen, die auf Basis der Relevanz und Qualität der gefundenen Seiten für die Suchanfrage der User angezeigt werden. Die SERP kann auch zusätzliche Elemente wie Featured Snippets, Knowledge Graphs, lokale Ergebnisse und Anzeigen enthalten. Die Positionierung auf der SERP ist ein wichtiger Faktor für die Sichtbarkeit und den Traffic einer Website.

Search Intent (Suchintention)

Das Ziel oder die Absicht, die eine Nutzerin oder ein Nutzer bei der Eingabe einer Suchanfrage in eine Suchmaschine antreibt. Search Intent (auch als Suchintention oder Suchabsicht bezeichnet) kann unterschiedliche Formen haben, beispielsweise Informationssuche, Kaufabsicht, Navigation oder Unterhaltung. Search Intent ist ein wichtiger Faktor für die Suchmaschinenoptimierung und das Suchmaschinenmarketing, da es dazu beiträgt, die Relevanz und Qualität einer Website für bestimmte Suchanfragen zu bestimmen. Indem Unternehmen die Search Intent ihrer Zielgruppe verstehen und ihre Inhalte entsprechend optimieren, können sie ihre Sichtbarkeit und ihre Chancen auf eine hohe Platzierung in den Suchmaschinenergebnissen erhöhen.

Search Volume (Suchvolumen)

Die Anzahl der Suchanfragen, die in einer Suchmaschine für bestimmte Keywords oder Suchbegriffe durchgeführt werden. Das Search Volume (deutsch: Suchvolumen) ist ein wichtiger Faktor für die Suchmaschinenoptimierung und das Suchmaschinenmarketing, da es dazu beiträgt, die Popularität und Relevanz bestimmter Keywords zu bestimmen. Indem Unternehmen das Suchvolumen ihrer relevanten Keywords verstehen und ihre Inhalte entsprechend optimieren, können sie ihre Sichtbarkeit und ihre Chancen auf eine hohe Platzierung in den Suchmaschinenergebnissen erhöhen. Das Search Volume kann mit Tools wie Google Keyword Planner oder Sistrix ermittelt werden.

SEO Audit

Eine systematische Überprüfung einer Website zur Feststellung, wie gut sie für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) geeignet ist. Ziel des SEO Audits ist es, mögliche Probleme oder Fehler in der technischen Struktur, dem Inhalt oder den Backlinks der Website aufzudecken und zu beheben. Ein SEO Audit umfasst typischerweise eine Analyse von Keywords, Metadaten, Inhalt, URL-Struktur, internen und externen Links, Ladegeschwindigkeit und Mobilität der Website. Ein SEO Audit ist ein wichtiger Schritt bei der Verbesserung der Sichtbarkeit und des Rankings einer Website in Suchmaschinen.

Sichtbarkeitsindex

Ein Kennwert, der die organische Sichtbarkeit einer Website in Suchmaschinen ermittelt. Er setzt die Anzahl der Keyword-Rankings und die damit einhergehenden Suchvolumina ins Verhältnis zur Konkurrenz. Ein hoher Sichtbarkeitsindex bedeutet, dass die Website für viele relevante Keywords gut platziert ist und somit eine hohe Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen aufweist. Der Sichtbarkeitsindex wird von verschiedenen SEO-Tools berechnet und dient als wichtige Kennzahl für die Erfolgsmessung von SEO-Massnahmen.

Single Opt-In

Ein Verfahren, das die Einwilligung zum Empfang von Newslettern oder Werbemails regelt. Bei diesem Verfahren muss die Nutzerin oder der Nutzer nur einmal die E-Mail-Adresse angeben, um den Empfang von E-Mails zu autorisieren. Die Empfängerin oder der Empfänger wird automatisch zur Verteilerliste hinzugefügt, ohne dass eine Bestätigungsmail gesendet wird. Single Opt-In ist einfacher und schneller als Double Opt-In, birgt jedoch das Risiko von Missbrauch und Spam.

Sistrix

Ein SEO-Tool, das die Sichtbarkeit von Websites in Suchmaschinen analysiert und verbessert. Es bietet ein breites Spektrum an Funktionen wie Keyword-Recherche, Backlink-Analyse, Ranking-Monitoring und Konkurrenzanalyse. Die Ergebnisse werden in übersichtlichen Dashboards dargestellt und können zur Optimierung der eigenen Website genutzt werden. Sistrix ist besonders für grössere Websites und Unternehmen geeignet und wird in der Regel als kostenpflichtiges Abonnement genutzt. Es zählt zu den bekanntesten und beliebtesten SEO-Tools im deutschsprachigen Raum.

Snippet

Ein kurzer Auszug oder eine Vorschau auf die Inhalte einer Website in den Suchmaschinenergebnissen. Das Snippet enthält eine Überschrift, eine kurze Beschreibung des Inhalts und oft auch eine URL. Es soll der Nutzerin oder dem Nutzer eine schnelle Übersicht darüber geben, was auf der jeweiligen Website erwartet werden kann. Snippets können sowohl organisch als auch durch bezahlte Anzeigen generiert werden und sind ein wichtiger Faktor für die Klickrate einer Website in den Suchergebnissen.

Social Media

Ein Oberbegriff für digitale Kommunikationsplattformen, auf denen deren Mitglieder Inhalte erstellen, teilen und diskutieren können. Dazu gehören zum Beispiel soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, Twitter und Linkedin sowie Videoportale wie Youtube und Tiktok. Unternehmen nutzen Social Media, um mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, um Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen und um Markenbotschaften zu kommunizieren. Auch Influencer nutzen Social Media, um ihre Reichweite zu erhöhen und um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.

Social Media Marketing (SMM)

Das gezielte Marketing auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram oder LinkedIn, um Markenbekanntheit zu steigern und Zielgruppen zu erreichen. Social Media Marketing (SMM) umfasst Strategien zur Erstellung, Veröffentlichung und Promotion von Inhalten auf Social-Media-Kanälen, um die Interaktion mit den Zielgruppen zu erhöhen und Conversions zu generieren. Dazu gehören auch das Monitoring und das Analysieren der Ergebnisse, um die Effektivität der Kampagne zu messen und zukünftige Entscheidungen zu treffen. Social Media Marketing kann in Verbindung mit anderen digitalen Marketingstrategien wie Content Marketing, SEO und PPC genutzt werden.

Social Media Optimization (SMO)

Massnahmen zur Optimierung von Inhalten für soziale Netzwerke und den damit verbundenen Plattformen, um deren Verbreitung und Reichweite zu erhöhen. Das Ziel von Social Media Optimization (SMO) ist es, die Sichtbarkeit und Wahrnehmung der eigenen Marke, Produkte oder Dienstleistungen in sozialen Medien zu steigern und die Interaktion mit Zielgruppen zu fördern. SMO umfasst unter anderem die Auswahl geeigneter Kanäle, die Erstellung von ansprechenden Inhalten sowie die aktive Kommunikation und Interaktion mit den Nutzerinnen und Nutzern.

Social Network

Eine Online-Plattform, die es seinen Mitgliedern ermöglicht, Profile zu erstellen, Kontakte zu knüpfen und Inhalte wie Bilder und Beiträge zu teilen. Soziale Netzwerke ermöglichen den Nutzerinnen und Nutzern, sich zu vernetzen und in Echtzeit zu kommunizieren. Soziale Netzwerke haben in der heutigen Gesellschaft eine wichtige Rolle bei der Vermittlung von Informationen, Meinungen und Neuigkeiten sowie bei der Förderung von sozialen Kontakten und Beziehungen. Beliebte Beispiele für soziale Netzwerke sind Facebook, Instagram, Twitter und Linkedin.

Soft Bounce

Tritt auf, wenn eine E-Mail-Adresse temporär nicht erreichbar ist, zum Beispiel aufgrund einer vollen Mailbox oder eines vorübergehenden Serverproblems. Die E-Mail wird vom Empfänger-Server zwar abgelehnt, die Nachricht aber nicht endgültig zurückgesendet. Soft Bounces können automatisch mehrmals versucht werden, bevor sie als Hard Bounces markiert werden. Das Ziel des E-Mail-Marketings ist es, möglichst viele Soft Bounces zu vermeiden, um eine hohe Zustellrate zu erreichen und die Effektivität der Kampagne zu steigern.

Source Code

Der programmierbare Teil einer Software oder einer Website, der von Entwicklern in einer Programmiersprache geschrieben wird. Beim Source Code (englisch für Quellcode oder Quelltext) handelt es sich um den menschenlesbaren Text, der in der Regel in einer Textdatei abgelegt wird. Der Source Code kann von Entwicklern und Programmierern gelesen, verändert und kompiliert werden, um daraus die ausführbare Software zu erstellen. Oftmals wird der Quellcode unter einer Open-Source-Lizenz veröffentlicht, um anderen Entwicklern die Möglichkeit zu geben, die Software zu verbessern oder zu erweitern.

Spam

Unerwünschte Nachrichten oder Inhalte, die in grosser Anzahl und meist automatisiert an Empfänger versendet werden. Dabei kann es sich um Werbung, Betrug oder Viren handeln. Spam kann über verschiedene Kanäle wie E-Mails, SMS, Social Media, Kommentarspalten oder Foren verbreitet werden. Spam kann nicht nur ärgerlich sein, sondern auch ein Sicherheitsrisiko darstellen, da dabei schädliche Inhalte verbreitet werden. Spam-Filter oder Blacklists für bekannte Spammer sind mögliche Massnahmen, um Spam zu bekämpfen.

Sponsored Content

Ein Werbekonzept, bei dem ein Unternehmen für die Platzierung von Inhalten auf einer Plattform bezahlt. Der Inhalt soll den Nutzerinnen und Nutzern einen Mehrwert bieten und nicht wie herkömmliche Werbung wahrgenommen werden. Meist handelt es sich um Artikel, Videos oder Social Media Posts. Der Begriff Sponsored Content wird auch für bezahlte Beiträge in sozialen Netzwerken wie Instagram oder Facebook verwendet. Die Kennzeichnung als "sponsored" oder "gesponsert" ist gesetzlich vorgeschrieben, um eine klare Abgrenzung von redaktionellen Inhalten zu gewährleisten.

Stakeholder

Personen, Gruppen oder Organisationen, die direkt oder indirekt von einer Entscheidung oder Aktivität betroffen sind oder Einfluss darauf nehmen können. Im Projektmanagement sind Stakeholder beispielsweise Kundinnen und Kunden, Lieferanten, Mitarbeitende, Aktionärinnen und Aktionäre oder die Öffentlichkeit. Eine umfassende Einbeziehung der Stakeholder in den Entscheidungsprozess trägt dazu bei, deren Interessen, Bedürfnisse und Erwartungen zu berücksichtigen und Konflikte zu vermeiden. Stakeholder Management ist somit ein wichtiger Bestandteil des Projektmanagements.

Storytelling

Eine Methode der Kommunikation, bei der Geschichten erzählt werden, um Botschaften zu vermitteln und emotionale Bindungen aufzubauen. Im Marketing wird Storytelling eingesetzt, um Produkte oder Marken auf eine fesselnde Art und Weise zu präsentieren und die Zielgruppe zu begeistern. Dabei werden oft fiktive Charaktere und Szenarien verwendet, um eine Verbindung zum Publikum herzustellen. Storytelling kann in verschiedenen Medien eingesetzt werden, Beispiele dafür sind Videos, Blogs, Social Media oder Werbekampagnen.

Strategie

Ein langfristig ausgerichtetes Planungskonzept, das darauf abzielt, definierte Ziele zu erreichen. Eine Strategie setzt sich aus verschiedenen Massnahmen und Methoden zusammen und bildet ein ganzheitliches Handlungskonzept. Sie kann in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt werden, beispielsweise in der Wirtschaft oder im Marketing. Dabei berücksichtigt sie sowohl interne als auch externe Faktoren und setzt sich zum Ziel, die Ressourcen eines Unternehmens oder einer Organisation bestmöglich zu nutzen.

Structured Data

Spezielle Formate für Informationen, die es Suchmaschinen erleichtern, den Inhalt einer Website zu verstehen. Strukturierte Daten (englisch Structured Data) ermöglichen es, bestimmte Datenfelder Bewertungen, Preise, Öffnungszeiten oder Anforderungen einer Stellenausschreibung klar zu kennzeichnen und von anderen Inhalten auf einer Seite zu unterscheiden. Diese Daten werden in einer standardisierten Form ausgezeichnet und als Markup in den HTML-Code einer Website eingebunden. Die Verwendung von strukturierten Daten kann dazu beitragen, dass eine Webseite in den Suchergebnissen besser sichtbar wird und die User Experience verbessert.

SWOT-Analyse

Ein Instrument des strategischen Managements, das zur Bewertung der internen und externen Einflüsse auf ein Unternehmen oder ein Projekt dient. Dabei werden Stärken (Strengths), Schwächen (Weaknesses), Chancen (Opportunities) und Risiken (Threats) identifiziert und bewertet. Die Analyse hilft bei der Formulierung von strategischen Zielen und Massnahmen zur Verbesserung der eigenen Position im Wettbewerbsumfeld.

T

Tag Manager

Ein Tool zur zentralisierten Verwaltung von Tags auf einer Website. Bei Tags handelt es sich um Code-Schnipsel, die Drittanbieter wie Analytics- oder Werbeplattformen benötigen, um Daten zu sammeln und zu verarbeiten. Durch die Verwendung eines Tag Managers können Website-Betreibende die Implementierung und Verwaltung von Tags vereinfachen und beschleunigen, ohne die Hilfe eines Entwicklers in Anspruch nehmen zu müssen. Der Tag Manager ermöglicht ausserdem die einfache Verwaltung von Regeln und Bedingungen, wann und wo ein bestimmter Tag auf der Website ausgeführt wird.

Technical SEO (Technisches SEO)

Technische Massnahmen, die dazu beitragen, dass eine Website von Suchmaschinen effizient und korrekt gecrawlt und indexiert werden kann. Dabei geht es um die Optimierung technischer Aspekte wie Website-Struktur, Seitenladezeiten, HTTP-Statuscodes und die korrekte Verwendung von Metadaten. Das Ziel von Technical SEO ist es, die technische Grundlage für eine erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung zu schaffen und somit das Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern.

Title Tag

Ein wichtiges HTML-Element, welches den Titel einer Website in den Suchmaschinenergebnissen darstellt. Er sollte aussagekräftig, einzigartig und prägnant sein, um die Aufmerksamkeit der Nutzerinnen und Nutzer auf sich zu ziehen und die Klickrate zu erhöhen. Gleichzeitig sollte der Title Tag relevante Keywords enthalten, um die Relevanz der Seite für die Suchanfrage zu signalisieren und das Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern. Ein gut optimierter Title Tag kann somit einen positiven Einfluss auf das Suchmaschinenmarketing haben.

Tone of Voice

Der kommunikative Sprachstil eines Unternehmens oder einer Marke, der sich aus der Wahl der Worte, der Grammatik, des Satzbaus und der Sprachmelodie ergibt. Ziel des Tone of Voice ist es, eine einheitliche, authentische und zielgruppengerechte Sprache zu etablieren, die das Markenimage und die Markenwerte unterstützt. Ein passender Tone of Voice trägt massgeblich zur Bildung einer Markenpersönlichkeit bei und kann einen entscheidenden Einfluss auf das Markenimage und das Verhältnis zu den Kundinnen und Kunden haben.

Touchpoint

Der Kontaktpunkt zwischen Kundinnen und Kunden und einem Unternehmen während der Customer Journey. Ein Touchpoint kann zum Beispiel eine E-Mail, ein Anruf, ein Website-Aufruf oder ein Besuch im Ladengeschäft sein. Das Ziel von Touchpoints ist es, positive Erlebnisse zu schaffen und Kundenbeziehungen zu stärken. Unternehmen können durch die Analyse von Touchpoints wertvolle Informationen über das Verhalten und die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden sammeln, um ihre Marketingstrategien zu optimieren und Kundenbindung zu fördern.

Tracking

Eine Methode, um das Verhalten von Benutzerinnen und Benutzern im Internet zu erfassen. Beim Tracking werden verschiedene Daten wie besuchte Seiten, Klicks, Verweildauer oder Eingaben in Formularen erfasst und ausgewertet. Die Daten können genutzt werden, um Nutzerverhalten besser zu verstehen und das Online Marketing oder die Website-Optimierung zu verbessern. Es gibt verschiedene Tracking-Methoden wie beispielsweise das Setzen von Cookies oder das Erfassen von IP-Adressen. Datenschutzrichtlinien sehen vor, dass Nutzerinnen und Nutzer über das Tracking informiert werden müssen und die Möglichkeit haben, dieses bei Bedarf zu deaktivieren.

Tracking Tool

Ein Programm oder eine Software, die verwendet wird, um die Aktivitäten von Nutzerinnen und Nutzern im Internet nachzuverfolgen. Ein Tracking-Tool ermöglicht es Website-Betreibenden, Informationen über das Verhalten der Nutzerinnen und Nutzer auf ihrer Website zu sammeln, um daraus Erkenntnisse für die Optimierung ihrer Website und Marketingaktivitäten zu gewinnen. Typische Funktionen von Tracking-Tools sind beispielsweise die Erfassung von Seitenaufrufen, Besucherzahlen, Verweildauer auf einer Website, Klicks auf bestimmte Elemente sowie Informationen über den Standort und die verwendeten Endgeräte.

Traffic

Die Menge der Besucherinnen und Besucher, die eine Website oder einen Online-Kanal besuchen. Dabei kann es sich um direkten Traffic handeln, der durch Eingabe der URL aufgerufen wird, oder um indirekten Traffic, der über Suchmaschinen, Social Media oder andere Verweise auf die Website gelangt. Traffic ist ein wichtiger Erfolgsindikator im Online Marketing und kann durch verschiedene Massnahmen wie Suchmaschinenoptimierung oder Werbekampagnen gesteigert werden. Die Messung des Traffics erfolgt in der Regel mithilfe von Web-Analyse-Tools, die Auskunft über die Anzahl der Besuchenden, Seitenaufrufe und Verweildauer geben.

Transactional Keyword

Ein Suchbegriff, der eine konkrete Kaufabsicht der Nutzerin oder des Nutzers signalisiert und darauf ausgerichtete Suchergebnisse liefert. Transactional Keywords werden häufig von Personen verwendet, die bereits eine Kaufentscheidung getroffen haben und nun gezielt nach einem Angebot suchen. Beispiele für Transactional Keywords sind "Kaufen", "Bestellen", "Preisvergleich" oder auch "Angebot". Die Verwendung von Transactional Keywords in der Suchmaschinenoptimierung ist ein wichtiger Aspekt, um gezielt potenzielle Kundinnen und Kunden anzusprechen und die Conversion Rate zu erhöhen.

Twitter

Ein soziales Netzwerk und Microblogging-Dienst, auf dem registrierte Mitglieder Textnachrichten – sogenannte Tweets – mit einer maximalen Länge von 280 Zeichen veröffentlichen können. Tweets können öffentlich oder privat gepostet werden und Links, Bilder und Videos enthalten. Twitter wird oft für Echtzeit-Kommunikation und Nachrichten genutzt und bietet zahlreiche Funktionen wie Hashtags, Mentions und Retweets. Mit mehr als 330 Millionen monatlich aktiven Nutzerinnen und Nutzern weltweit ist Twitter ein wichtiges Tool für Unternehmen und Einzelpersonen, um ihre Markenbekanntheit zu steigern, Kundinnen und Kunden zu gewinnen und sich mit der Öffentlichkeit zu vernetzen.

U

Uniform Resource Locator (URL)

Eine eindeutige Adresse im Internet, die auf eine Ressource verweist. Das kann beispielsweise eine Website oder ein Dokument sein. Eine URL (Uniform Resource Locator) besteht aus verschiedenen Bestandteilen: dem Protokoll (z. B. http oder https), dem Domain-Namen und dem Pfad zur Ressource. URL werden verwendet, um im Internet Inhalte zugänglich zu machen und ermöglichen es Nutzerinnen und Nutzern, auf Websites zuzugreifen und sie zu teilen. Suchmaschinen nutzen URL, um Websites zu indizieren und in ihren Suchergebnissen anzuzeigen.

Unique Selling Proposition (USP)

Ein Marketing-Konzept, das die Einzigartigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung betont und sie von Konkurrenzangeboten abhebt. Die Unique Selling Proposition (USP) beschreibt den besonderen Nutzen oder Vorteil, den ein Angebot gegenüber vergleichbaren Produkten oder Dienstleistungen bietet und soll den Kaufanreiz bei Kundinnen und Kunden erhöhen. Die USP sollte klar und prägnant formuliert sein und in der gesamten Marketingkommunikation des Unternehmens konsistent eingesetzt werden, um die Marktpositionierung zu stärken und die Zielgruppe gezielt anzusprechen.

Usability

Die Benutzerfreundlichkeit von Produkten oder Dienstleistungen. Ein Produkt oder eine Dienstleistung gilt als benutzerfreundlich, wenn sie einfach und intuitiv zu bedienen ist, die Erreichung von Zielen erleichtert und ein positives Nutzererlebnis bietet. Eine hohe Usability führt zu zufriedenen Benutzerinnen und Benutzern und kann das Vertrauen in das Produkt oder die Dienstleistung erhöhen. Die Usability wird in der Regel durch Tests mit der Zielgruppe bewertet, um Schwachstellen in der Benutzerfreundlichkeit zu identifizieren und zu verbessern.

User Experience (UX)

Das Erlebnis der Nutzerinnen und Nutzer während der Interaktion mit Produkten oder Systemen. Im Marketing bezeichnet die User Experience (UX) die Gestaltung von Websites, Apps oder anderen digitalen Angeboten, um eine positive Erfahrung für die Nuzterinnen und Nutzer zu schaffen. Dabei sollen deren Bedürfnisse berücksichtigt und Usability-Probleme vermieden werden. Eine positive UX kann dazu führen, dass Nutzerinnen und Nutzer zufriedener sind, länger auf der Website verweilen und höhere Conversion Rates erzielen.

User Experience Design (UX Design)

Die Gestaltung digitaler Produkte oder Dienstleistungen, um eine positive Erfahrung und Interaktion zwischen der Zielgruppe und dem Produkt zu gewährleisten. Ziel des User Experience Design (UX Design) ist es, den Benutzerbedürfnissen gerecht zu werden, indem eine intuitive und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche geschaffen wird. UX Designer nutzen Methoden wie UX Research, User Testing, Prototyping und Iteration, um die bestmögliche Nutzererfahrung zu schaffen. Das UX Design ist ein wichtiger Bestandteil der digitalen Produktentwicklung und trägt massgeblich zum Erfolg eines Produkts bei.

User Experience Writing (UX Writing)

Die Art und Weise, wie Text in einem Produkt oder einer Dienstleistung gestaltet wird, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Dazu gehören die Verwendung von klaren und prägnanten Sprachformulierungen sowie die Berücksichtigung der Benutzerbedürfnisse und -erwartungen. Das Ziel von User Experience Writing ist es, die Verständlichkeit und Benutzerfreundlichkeit von Texten zu verbessern und so eine positive Nutzererfahrung zu schaffen. Typische Anwendungsbeispiele sind Benutzerhandbücher, Bedienungsanleitungen und Online-Hilfetexte, aber auch Button-Beschriftungen und die Formulierung aktivierender Calls to Action.

User Interface (UI)

Die Schnittstelle zwischen Nutzerinnen und Nutzern und einem technischen System. Das User Interface (UI) umfasst alle Elemente, um mit einem Gerät oder einer Anwendung zu interagieren – beispielsweise Buttons, Textfelder oder Menüs. Das Ziel eines guten UI Designs ist es, eine intuitive und benutzerfreundliche Erfahrung zu schaffen und somit die Zufriedenheit und Effizienz der Nutzerinnen und Nutzer zu steigern. Ein professionelles UI Design berücksichtigt die spezifischen Bedürfnisse der Zielgruppe und passt sich an unterschiedliche Geräte und Plattformen an.

User Interface Design (UI Design)

Die Gestaltung der Benutzeroberfläche einer Software, eines Produkts oder einer Website. Ziel des User Interface Design (kurz auch UI Design genannt) ist es, die Interaktion zwischen Zielgruppe und System so effizient, benutzerfreundlich und intuitiv wie möglich zu gestalten. Dazu werden visuelle Elemente wie Farben, Schriften, Symbole und Layouts eingesetzt, um eine ansprechende und leicht verständliche Benutzeroberfläche zu schaffen. In der Regel geht das User Interface Design Hand in Hand mit dem User Experience Design, das sich auf die gesamte Nutzererfahrung bezieht.

V

Video Post

Ein Video-Beitrag auf einer Social-Media-Plattform. Dieses Video kann entweder direkt auf der Plattform hochgeladen oder von einer anderen Quelle (z. B. Youtube) eingebettet werden. Video Posts werden in der Regel als besonders effektiv angesehen, da sie visuell ansprechend sind und eine höhere Aufmerksamkeit der Nutzerinnen und Nutzer auf sich ziehen können als rein textbasierte Beiträge. Video Posts werden häufig in Marketing- und Werbekampagnen eingesetzt, um Zielgruppen zu erreichen und das Engagement der Nutzerinnen und Nutzer zu steigern.

Viral Content

Online-Inhalte wie Videos, Bilder oder Texte, die sich aufgrund ihrer Popularität und Viralität schnell und weit verbreiten. Viral Content wird häufig über soziale Medien, E-Mail und andere Online-Plattformen geteilt. Der Erfolg von viralen Inhalten beruht oft auf ihrer Emotionalität, Kontroversen oder Originalität, die die Aufmerksamkeit der Nutzerinnen und Nutzer auf sich ziehen und zum Teilen anregen. Viral Content wird häufig als effektive Marketingstrategie eingesetzt, um das Bewusstsein für eine Marke oder ein Produkt zu erhöhen und die Reichweite zu maximieren.

Virales Marketing

Eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe durch die Verbreitung von Inhalten auf sozialen Netzwerken und anderen Online-Plattformen zu gewinnen. Der Erfolg des viralen Marketings basiert darauf, dass Nutzerinnen und Nutzer den Inhalt freiwillig mit anderen teilen, was zu einer exponentiellen Verbreitung führen kann. Der Inhalt kann beispielsweise aus humorvollen Videos, Memes, Wettbewerben oder anderen Formen von kreativem Content bestehen. Die Viralität eines Inhalts hängt dabei von vielen Faktoren ab, wie beispielsweise seiner Originalität, der Emotionalität oder der Relevanz für die Zielgruppe.

Virtual Reality

Eine Technologie, bei der mithilfe von speziellen Headsets und anderen Geräten eine computergenerierte Umgebung erzeugt wird, die der Benutzerin oder dem Benutzer eine immersive Erfahrung bietet. In der Virtual Reality (VR) können die User interagieren und in Echtzeit reagieren, um das Gefühl einer Präsenz in einer virtuellen Welt zu erzeugen. VR wird häufig für Unterhaltungs- und Gaming-Zwecke eingesetzt, findet aber auch in anderen Bereichen wie Bildung, Training, Architektur und Gesundheitswesen Anwendung.

W

Webdesign

Die Gestaltung von Websites unter Berücksichtigung von Aspekten wie Ästhetik, Usability, Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit. Webdesign umfasst die Erstellung von Layouts, Farbkonzepten, Typografie, Navigation, Bildern und anderen visuellen Elementen, um eine ansprechende und zugängliche Website zu erstellen. Ein professionelles Webdesign berücksichtigt auch die technischen Anforderungen wie die Kompatibilität mit verschiedenen Browsern und die Optimierung für verschiedene Geräte wie Desktops, Tablets und Mobiltelefone. Ein erfolgreiches Webdesign kann dazu beitragen, das Nutzererlebnis zu verbessern und Conversion Rates zu erhöhen.

Webinar

Ein Online-Seminar, bei dem Teilnehmende durch Audio- und Videoübertragungen sowie interaktive Funktionen wie Chats oder Umfragen mit dem Vortragenden in Echtzeit interagieren können. Das Ziel eines Webinars ist es, Wissen zu vermitteln, Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren oder mit Kundinnen und Kunden oder Interessierten zu kommunizieren. Da Webinare orts- und zeitunabhängig stattfinden, können sie eine effektive Möglichkeit darstellen, um Menschen zu erreichen und eine grössere Reichweite zu erzielen.

Webpage

Eine einzelne Seite oder Page innerhalb einer Website, die über eine eindeutige URL aufgerufen werden kann und aus einer HTML-Datei, Bildern, Videos und anderen Medien besteht. Webpages werden von Unternehmen, Organisationen oder Privatpersonen genutzt, um Informationen, Produkte oder Dienstleistungen online zur Verfügung zu stellen. Eine Webpage kann auch interaktive Elemente wie Formulare oder Buttons enthalten und dient in der Regel als digitale Visitenkarte oder als Teil einer umfassenden Online-Präsenz. Die Gestaltung und Entwicklung von Webpages wird auch als Webdesign bezeichnet.

Website

Eine Sammlung von miteinander verbundenen einzelnen Seiten oder Webpages, die unter einer gemeinsamen Domain oder Subdomain zugänglich sind. Eine Website wird durch HTML, CSS und andere Programmiersprachen erstellt und kann verschiedene Funktionen haben, wie beispielsweise die Präsentation von Informationen, den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen oder die Bereitstellung von Unterhaltung. Eine Website kann von Einzelpersonen, Unternehmen, Regierungen oder anderen Organisationen erstellt werden und ist über das Internet für die Öffentlichkeit zugänglich. Sie kann über Suchmaschinen gefunden werden und ist in der Regel über einen Webbrowser zugänglich.

What You See Is What You Get (WYSIWYG)

Die Benutzeroberflächengestaltung in der Informatik. What You See Is What You Get (WYSIWYG) beschreibt eine Software, bei der das Ergebnis einer Formatierung oder eines Designs während der Eingabe direkt im Editor angezeigt wird. Somit entspricht die Ansicht des Textes oder der Grafiken im Editor direkt dem späteren Ergebnis im Endprodukt, wie zum Beispiel einer Website. WYSIWYG-Editoren vereinfachen somit die Erstellung von Dokumenten und Websites, da Änderungen direkt sichtbar sind, ohne dass die Anwenderin oder der Anwender Code schreiben oder programmieren muss.

White Hat SEO

Die legale und ethische Suchmaschinenoptimierung, bei der alle Massnahmen in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Suchmaschinen durchgeführt werden. Im White Hat SEO erfolgt die Optimierung von Inhalten und Techniken auf eine organische und nachhaltige Weise, um eine höhere Position in den Suchergebnissen zu erreichen. Es werden keine unzulässigen oder manipulativen Methoden (Black Hat SEO) wie beispielsweise Keyword Stuffing, Cloaking oder Link-Spamming eingesetzt. White Hat SEO hat das Ziel, eine langfristige Sichtbarkeit in den Suchmaschinen zu erreichen und das Vertrauen der Nutzerinnen und Nutzer in die Website und das Unternehmen zu stärken.

X

XHR Codes

XHR steht für "XMLHttpRequest" und beschreibt eine Technologie, die es Webanwendungen ermöglicht, Daten asynchron zwischen Client und Server auszutauschen, ohne die Seite neu laden zu müssen. XHR Codes sind HTTP-Antwortcodes, die der Server als Reaktion auf eine Anfrage sendet, die über XMLHttpRequest gesendet wurde. Diese Codes können verwendet werden, um den Status der Anfrage (z. B. Erfolg oder Fehler) zu bestimmen und entsprechend zu handeln. XHR Codes werden häufig bei der Entwicklung von AJAX-basierten Webanwendungen eingesetzt.

XML (Extensible Markup Language)

Eine Meta-Sprache für die Beschreibung und Übertragung von Daten. Sie ermöglicht es Entwicklern, eigene Markierungen zu erstellen, um Daten in einer hierarchischen Struktur zu organisieren und zu beschreiben. XML ist einfach zu lesen und zu schreiben und kann in vielen verschiedenen Anwendungen und Plattformen verwendet werden, wie z. B. im Internet, in Datenbanken und für Büroanwendungen.

Y

Your Money Your Life (YMYL)

Ein Begriff aus dem Suchmaschinenmarketing, der sich auf Websites bezieht, die Informationen zu Finanzen, Gesundheit und Sicherheit bereitstellen. Google bewertet solche Seiten aufgrund ihrer Relevanz und Glaubwürdigkeit besonders kritisch und wendet strengere Massstäbe an, da sie einen direkten Einfluss auf das Leben und die Gesundheit der Nutzerinnen und Nutzer haben können. Websites in diesen Bereichen müssen daher besonders sorgfältig mit der Qualität und Genauigkeit ihrer Inhalte umgehen, um eine gute Bewertung durch die Suchmaschine zu erhalten.

Youtube

Eine Online-Plattform zur Veröffentlichung, Freigabe und Betrachtung von Videos. Mitglieder können kostenlos eigene Videos hochladen und mit anderen teilen. Youtube ist eine der weltweit am meisten besuchten Websites und hat eine bedeutende Rolle bei der Verbreitung von Online-Inhalten. Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und im Jahr 2006 von Google übernommen. Youtube ermöglicht es seinen Nutzerinnen und Nutzern, auf eine Vielzahl von Inhalten zuzugreifen, einschliesslich Musikvideos, Film-Trailern, Nachrichten oder Live Streams.

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Zielgruppe

Als Zielgruppe werden in der Marketingkommunikation diejenigen Personen oder Gruppen bezeichnet, die als Empfänger von Marketingmassnahmen eines Unternehmens oder einer Organisation anvisiert werden. Zielgruppen werden aufgrund ihrer spezifischen Merkmale wie Alter, Geschlecht, Bildung, Einkommen, Interessen oder Kaufverhalten definiert. Eine präzise Zielgruppendefinition ist wichtig, um Marketingmassnahmen zielgerichtet und effektiv zu gestalten. Eine differenzierte Zielgruppenanalyse kann durch verschiedene Methoden wie Umfragen, Marktforschung oder Web-Analyse erfolgen.

Zielgruppenanaylse

Ein Verfahren zur Identifikation und Charakterisierung potenzieller Kundinnen und Kunden eines Produkts oder einer Dienstleistung. Ziel ist es, die spezifischen Merkmale der Zielgruppe zu ermitteln, um die Marketingstrategie darauf abzustimmen. Dabei werden Faktoren wie Alter, Geschlecht, Bildungsstand, Beruf, Einkommen, Interessen, Bedürfnisse und Kaufverhalten berücksichtigt. Mithilfe der Zielgruppenanalyse können Unternehmen ihre Marketingaktivitäten gezielt auf die Interessen und Bedürfnisse ihrer Zielgruppe ausrichten und somit eine höhere Effizienz und Effektivität erzielen.

Zwei-Faktor-Authentisierung

Ein Verfahren zur zusätzlichen Absicherung von Benutzerkonten. Bei der Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) wird die Anmeldung in zwei Schritten durchgeführt: Nach Eingabe von Benutzername und Passwort muss ein zweiter Faktor – zum Beispiel ein Einmalcode per SMS, Fingerabdruck oder eine Sicherheitstoken-App – eingegeben werden. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit von unbefugtem Zugriff auf ein Benutzerkonto reduziert. Viele Online-Dienste, wie E-Mail-Provider, soziale Netzwerke oder Online Shops, bieten heute 2FA als zusätzliche Sicherheitsmassnahme an.

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2FA

Ein Verfahren zur zusätzlichen Absicherung von Benutzerkonten. Bei der Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) wird die Anmeldung in zwei Schritten durchgeführt: Nach Eingabe von Benutzername und Passwort muss ein zweiter Faktor – zum Beispiel ein Einmalcode per SMS, Fingerabdruck oder eine Sicherheitstoken-App – eingegeben werden. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit von unbefugtem Zugriff auf ein Benutzerkonto reduziert. Viele Online-Dienste, wie E-Mail-Provider, soziale Netzwerke oder Online Shops, bieten heute 2FA als zusätzliche Sicherheitsmassnahme an.

360-Grad-Kommunikation

Der Begriff 360-Grad-Kommunikation bezieht sich auf alle integrierten Massnahmen, die darauf abzielen, speziell aufbereiteten Content an allen Touchpoints zu platzieren. Die Kampagne soll die gesamte Customer Journey umfassen. In der Regel wird hierzu derselbe Content über möglichst viele Kanäle verteilt.

404-Code

404 ist ein Statuscode, der mitteilt, dass die angeforderte Seite nicht existiert. Dieser Code gehört zu den Antwortcodes des Hypertext Transfer Protocol im Internet und bedeutet, dass der Server die angefragte Website nicht finden konnte.