UX Design fördert positive Nutzererlebnisse
Hast du schon einmal verzweifelt versucht, auf einer Website die Navigation aufzurufen oder bist du bei der Bedienung einer App gescheitert? Dann weisst du, was das Gegenteil von gutem UX Design ist. Eine gute User Experience sorgt für ein perfektes Nutzererlebnis.
Was ist UX Design?
User Experience Design – kurz UX Design – befasst sich mit der Analyse, Kreation und Optimierung der Nutzererfahrung.
UX Design beinhaltet die komplette Erfahrung, die deine Nutzer:innen während der Interaktion mit deinem digitalen Produkt machen. Dazu gehören auch sämtliche Emotionen, Gedanken und Bedürfnisse über alle Touchpoints hinweg, die vor, während und nach der Interaktion mit dem Produkt stattfinden.
Gute Produkte brauchen ein gutes UX Design
Ziel des UX Design ist es, das Nutzererlebnis zu verbessern. Dazu versuchen wir komplexe Themen so umzusetzen, dass die User möglichst einfach und schnell an das gewünschte Ziel gelangen.
Wir sind uns sicher, auch du warst schon mal genervt von unübersichtlichen Websites oder zu komplizierten Ticketautomaten. Es gibt zahlreiche Beispiele mit mangelhaftem UX Design. Gutes UX Design erkennst du daran, dass es eigentlich gar nicht besonders auffällt. Je durchdachter die User Experience, desto weniger fällt sie auf und fördert dadurch ein positives Nutzererlebnis.
Unsere Leistungen
UX-Beratung
UX Audit bestehender UX Designs
Konzeption UX-Strategie
Zielgruppenanalyse und Persona-Erstellung
Planung einer Customer Journey
Erstellung von Use Cases
Usability-freundliche Designs
Optimierung von vorhandenen digitale Produkten
UX Design – ein wichtiger Bestandteil im gesamten Prozess
Erfolgsfaktoren eines guten UX Designs
Verbesserte Conversion Rate
Wer sich in digitalen Inhalten intuitiv zurecht findet, kommt schneller ans gewünschte Ziel. Besucherinnen und Besucher, die sich gut in deiner interaktiven Umgebung orientieren können, erzielen eine bessere Conversion Rate, mehr Abschlüsse und qualifiziertere Leads.
Angenehme Usability
Ein gelungenes UX Design prägt – unabhängig von Endgerät und Kommunikationskanal – das Nutzererlebnis und gewährleistet eine angenehme Usability sowie die verständliche Darstellung komplexer Sachverhalte.
UX Design baut Brücken
Entwickler verfügen über das technische Know-how und UX Designer können sich in deine Kunden und Kundinnen hineinversetzen. Gemeinsam entsteht dadurch eine optimale Brücke zwischen deiner Zielgruppe und deinem Produkt.
User Experience über alle Touchpoints hinweg
Finden die User nicht wonach sie suchen, wird «weg geklickt». Mit unserer Expertise vereinen wir die Kompetenzen aus User Experience, Technologie und Content Marketing, um dein Produkt über alle Touchpoints hinweg intuitiv und leicht verständlich zu gestalten.
Wir folgen konsequent dem Ansatz, User sowie deren Bedürfnisse ins Zentrum zu stellen, Nutzererlebnisse zu verbessern und komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen.
UI ist nicht gleich UX
Auch wenn beide Begriffe häufig synonym verwendet werden, so unterschieden sich User Interface Design und User Experience Design deutlich voneinander. UX Design ist dafür verantwortlich, wie sich dein digitales Produkt anfühlt. Das UI Design hingegen bestimmt, wie es aussieht.
UX Design
- User Research
- Benutzer-Szenarien
- Informations-Architektur
- User-Journeys
- Wireframes-Prototyping
UI Design
- Farben & Formen
- Visuelles Design
- Typografie
- Bildkonzept
- Styleguide
Einzelne Klickwege stimulieren
Funktionierende User Experience fällt nicht sonderlich auf, sondern stimuliert intuitiv einzelne Klickwege und das gesamte Nutzerverhalten.
Ein digitales Produkt kann nur dann überzeugen, wenn Look and Feel stimmen. Mit Leidenschaft setzen wir interaktive Produkte auch visuell in Szene.
UX Design für dein Unternehmen?
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