Online Shop Agentur für Ihren Erfolg im E-Commerce

Der stationäre Handel verlagert sich zunehmend in Online Shops. Als erfahrene E-Commerce-Experten hat die Neustadt Gruppe bereits etliche Projekte erfolgreich umgesetzt. Auch Ihres?

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Mit Strategie und Konzept zum erfolgreichen Online Shop

Der Erfolg Ihres Online Shops ist in erster Linie von einer klugen Strategie und einem cleveren Konzept abhängig.

Mit tiefgreifenden Analysen der bestehenden Daten und in Interviews mit Ihnen gehen wir der Frage nach, wie und wo wir Ihre Kundinnen und Kunden am besten erreichen und welche Ansprüche Ihre Kundschaft an einen Online Shop stellt.

Immer mehr Menschen schätzen es, in Online Shops zeit- und standortunabhängig rund um die Uhr einkaufen zu können, ohne dabei eine Ladenfläche betreten zu müssen.

Cyrill Kuster, Geschäftsleitung Neustadt Gruppe

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Shop-Architektur

Der grösste Teil des Online Shopping-Prozesses findet im Verborgenen statt und ist für Kundinnen und Kunden nicht sichtbar.

Die Shop-Architektur ist für die thematische Gliederung von Inhalten verantwortlich, so dass Suchmaschinen Entitäten voneinander abgrenzen oder in Verbindung bringen können.

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Ein einfacher und intuitiver Bestellablauf vom Seitenaufruf über den Warenkorb bis zum effektiven Abschluss erhöht die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Conversion und die Perspektive auf eine Rückkehr der Kundin oder des Kunden für weitere Abschlüsse in der Zukunft.

Für die Erarbeitung Ihrer individuellen Shop-Architektur vertrauen wir auf unsere Erfahrung und unser Know-how. Für die Umsetzung nutzen wir Shopware als Basis.

Kuster cyrill

Online Shop für Ihr Unternehmen?

Ob für eine individuelle Beratung, eine unverbindliche Angebotsanfrage oder einfach so: Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Cyrill Kuster,
Digitale Projekte

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Ansprechendes Design auf UX-Basis

Wie die liebevolle Einrichtung Ihrer Verkaufsgeschäfte soll auch Ihr Online Shop ein ansprechendes Design erhalten. Neben der Optik legen wir grossen Wert auf die Usability.

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Wir testen und analysieren das Nutzerverhalten auf der Website. Findet sich die Besucherin intuitiv zurecht? Erhalten die User alle gewünschten Informationen und sind die Wege beim Navigieren oder beim Checkout klar ausgeschildert?

Eine unvollständige Wegleitung kann zu Abbrüchen im Warenkorb führen und Sie am Ende viel Geld kosten. Wir beseitigen sorgfältig Stolpersteine im Bestellprozess. So halten wir die Absprungrate tief und die Conversion-Rate hoch.

Tracking & Optimierung

E-Commerce ist ein fortwährender Prozess. Ist der Online Shop oder die Web-Plattform konfiguriert und aktiv, folgen die Optimierungsschritte.

Mit einem umfassenden Tracking werden die Schritte der User aufgezeichnet und analysiert. Ein bekanntes Beispiel für sorgfältiges Tracking mit daraus resultierender erfolgreicher Optimierung ist der “The $300 Million Button” des amerikanischen UX-Experten Jared M. Spool.

Mit der Implementierung einer sorgfältigen Trackingplanung lässt sich der ganze Shoppingverlauf überwachen. Anhand von verhaltensbasierten Custom Events und Conversion Rate Optimization CRO sind wir in der Lage, den Checkout-Prozess laufend zu verbessern.

Mit simplen Anpassungen im Bestellprozess lassen sich Umsätze sichern, die bislang möglicherweise aufgrund einer kleinen Unachtsamkeit verloren gingen. Dank unserer Erfahrung und unserem Fingerspitzengefühl finden wir diese kleinen Stellschrauben und ziehen sie an - alles für Ihren Erfolg.

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Unterstützung bei der Vermarktung Ihrer E-Shop-Produkte

Für eine breitere Streuung Ihrer Angebote unterstützen wir Sie beim Aufsetzen Ihres Google Merchant Centers und entsprechenden Paid Ads-Kampagnen oder bei der Social Media-Anbindung Ihres E-Shops.

Laufende Kampagnen werden durch unser Monitoring überwacht, Reporting und Tracking liefern wertvolle Informationen über Erweiterungs- und Optimierungspotenzial. SEO-Massnahmen wie die Implementierung von Structured Data helfen zudem, den organischen Traffic Ihres Online Shops sukzessive zu erhöhen.

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Unterstützung in Sachen Online Shops?

Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin.

Cyrill Kuster

Digitale Projekte

Die Digital Heroes 
sind jetzt NEUSTADT.

Die Agentur für Inbound- und 
Content-Marketing aus Luzern.

Für Sie als Kunde bleibt alles wie gewohnt, doch zusätzlich profitieren Sie von einem noch umfangreicheren Leistungsspektrum. Lernen Sie uns kennen.

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